Тема 1. Понятие и сущность маркетинга

Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.

Эволюция концепций маркетинга.

Функции маркетинга.

Виды и задачи маркетинга.

Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства.

В организации, использующей маркетинг, сбыт…

+: выступает элементом маркетинг-микса фирмы

+: является промежуточной ступенью производственно-сбытовой деятельности товаропроизводителя

В основе ключевой категории маркетинга «спрос» лежат такие понятия, как …

+: покупательная способность

+: нужда, потребность

В практике маркетинга ориентация производителя на недифференцированный маркетинг предполагает использование …

+: массовых систем товародвижения

+: однотипных рекламных кампаний

В ходе разработки стратегии маркетинга маркетолог должен считать наиболее перспективным источником увеличения прибыли:

+: увеличение объема продаж

Выделите цели маркетинга.

+: формирование благоприятного имиджа фирмы

+: формирование и постоянное развитие процесса обмена, чтобы сделать этот обмен взаимовыгодным для участвующих в нем партнеров

+: ослабление рыночных позиций конкурентов

Главным в определении маркетинга является…

+: удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни

Интересам потребителей и всего общества в целом соответствует концепция маркетинга…

+: социально-ответственная

Закон «О защите прав потребителя» предоставляет потребителям товаров право знать …

+: основные потребительские свойства товара

Закон спроса представляет собой следующую зависимость…

+: когда цена товара падает, объем планируемых закупок, как правило, растет

Маркетинговая деятельность организации, в первую очередь, основана на…

+: исследовании потребительского спроса

Маркетинговая деятельность организации, связанная с выпуском новых товаров, включает следующие основные виды работ…

+: научно-исследовательскую

+: производственно-технологическую

Маркетинговая философия фирмы основана на утверждении, что для достижения цели фирмы необходимо …

+: удерживать выгодных клиентов

+: удовлетворять потребности клиентов

Массовый маркетинг предполагает:

+: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены

Мезомаркетинг — это изучение маркетинговой среды фирмы на уровне…

+: отрасли, региона, группы предприятий

Понятие «принципы маркетинга» раскрывает основополагающие положения, которые лежат в основе маркетинга, раскрывают его _____ и ______.

+: назначение

+: сущность

Потребность, подкрепленная покупательской способностью, в маркетинге получило название …

+: спрос

Суть маркетинга не отражает высказывание…

+: «если у тебя есть товар, он должен быть продан»

Существует несколько аспектов, отражающих понятие «качество маркетинга». Философскому аспекту качества маркетинга соответствуют такие направления маркетинга, как…

+: приоритет стратегического мышления

+: удовлетворение запросов потребителя

Товар — это:

+: все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью продажи, обмена, привлечения внимания, использования и потребления

Цель деятельности организации заключается в:

+: удовлетворении потребностей и получении за счет этого прибыли

Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения, в маркетинге получило название…

+: нужда

I: 22

S: Целевой (концентрированный маркетин-: предполагает:

-: производство одного товара для всех потребителей в массовом масштабе, рекламу и продвижение с использованием массовых каналов и носителей, минимальные цены

-: несколько разновидностей товара учитывающих предпочтения различных сегментов, продвижение — по массовым, но специализированным каналам

+: производство товаров, предназначенных для узкого сегмента рынка, специфичное продвижение, максимальные цены

I: 23

S: Конверсионный маркетинг способствует:

+: изменению отношения потребителей к товару

-: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

-: сглаживанию сезонных колебаний

I: 24

S: Поддерживающий маркетинг способствует:

-: изменению отношения потребителей к товару

+: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

-: сглаживанию сезонных колебаний

I: 25

S: Синхромаркетинг способствует :

-: изменению отношения потребителей к товару

-: сохранению существующего уровня спроса на товар

-: восстановлению спроса в случае его падения

+: сглаживанию сезонных колебаний

I: 26

S: Демаркетинг используется для:

+: элиминации чрезмерного спроса на товар

-: ознакомления потребителей с новым товаром

-: элиминации нерационального спроса на товар

I: 27

S: Стимулирующий маркетинг используется для:

-: элиминации чрезмерного спроса на товар

+: ознакомления потребителей с новым товаром

-: элиминации нерационального спроса на товар

I: 28

S: Противодействующий маркетинг используется для:

-: элиминации чрезмерного спроса на товар

-: ознакомления потребителей с новым товаром

+: элиминации нерационального спроса на товар

I: 29

S: К объектам маркетинга относятся:

+: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок

-: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования

-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; маркетинговые агентства

I: 30

S: К субъектам маркетинга относятся:

-: потребительский рынок; рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; рынок государственных учреждений; международный рынок

+: отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства; банковская система; система органов страхования

-: рынок производителей; рынок промежуточных продавцов; отделы или службы маркетинга на предприятии; торговые посредники; организации, обеспечивающие товародвижение; маркетинговые агентства

I: 31

S: Одним из принципов маркетинга является…

+: учет требований потребителя

-: товар

-: цена

-: стимулирование сбыта

I: 32

S: В маркетинге потребителем является…

-: лицо, непосредственно осуществляющее покупку

-: лицо, определяющее необходимость приобрести продукт

-: лицо, определяющее желание приобрести продукт

+: субъект рынка, удовлетворяющий свою потребность

I: 33

S: Маркетинг как философия предпринимательства — это…

-: получение сверхприбыли

+: концентрация бизнеса вокруг покупателя

-: обеспечение высокой производительности труда

+: обеспечение высокого качества товара

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 34

S: Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается…

-: превышение предложения над спросом

-: большое число продавцов

-: равновесие спроса и предложения

+: превышение предложения над спросом

I: 35

S: Рынок товаров находится в равновесном положении, если …

-: уровень технологии меняется плавно

-: цена равна издержкам плюс запланированная норма прибыли

+: объем спроса равен объему предложения

+: сумма цен на товар равна бюджету потребителей

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 36

S: Маркетинг как философия предпринимательства — это…

-: получение сверхприбыли

+: концентрация бизнеса вокруг покупателя

-: обеспечение высокой производительности труда

+: обеспечение высокого качества товара

(правильных вариантов ответа — 2)

I: 37

S: В комплекс маркетинга включаются…

-: комплекс маркетинговых мероприятий на рынке

-: поставщики, конкуренты, клиенты

+: товар, цена, продвижение товара, сбыт

-: функции службы маркетинга

(правильных вариантов ответа — 1)

I: 38

S: К комплексу маркетинга не относится…

-: товар

-: цена

+: стимулирование сбыта

-: место торговой точки

(правильных вариантов ответа — 1)

Содержание книги

1. Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него

1.1. Определение маркетинга и основные факторы, влияющие на него

Существует много определений маркетинга. По нашему мнению наиболее точно его характеризует принятое Американской ассоциацией маркетинга (AMA):
Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций [19].

Можно выделить в этом определении четыре компонента:
1) действие менеджмента (предвидение, определение целей и планирование, удовлетворение спроса);
2) совокупность управляемых элементов маркетинговой деятельности (продукт (замысел), цена, распределение (реализация) и продвижение);
3) объекты, при помощи которых удовлетворяется спрос и достигаются цели (товары, услуги, идеи, организации, люди, территории);
4) метод удовлетворения спроса (обмен, т.е. торговля).

Таким образом, кратко можно выразить предыдущее определение так: “Маркетинг — управление удовлетворением спроса путем торговли”.

Все факторы, влияющие на маркетинг, делятся на контролируемые и неконтролируемые.

Контролируемые факторы, определяемые высшим руководством фирмы:
— область деятельности;
— общие цели;
— роль маркетинга;
— роль других предпринимательских функций;
— корпоративная культура.

Контролируемые факторы, управляемые службой маркетинга:
— выбор целевых рынков;
— цели маркетинга (образ, сбыт, прибыль, отличительные преимущества);
— организация маркетинга;
— структура маркетинга (товары, цена, распределение, продвижение);
— выполнение и эффективность маркетинговых планов.

Неконтролируемые факторы:
— потребители (характеристики, межличностное влияние, процесс принятия решений, организации);
— независимые средства маркетинговой информации (печать, телевидение, радио и др.);
— технология (достижения, ограничения по ресурсам);
— конкуренция (структура, стратегия маркетинга конкурентов, взаимоотношения в каналах сбыта и т.д.);
— экономическая обстановка (темпы роста, издержки, уровень инфляции, безработица);
— законодательство;
— политическая обстановка.

1.2. Содержание и процесс управления маркетингом

Основные элементы комплекса маркетинга:
— товар (характеристики объекта, выводимого на рынок);
— цена (отражает коммерческое взаимодействие производителя, конкурентов, покупателя товара);
— продвижение (отражает взаимоотношения производителя и покупателей);
— распределение (товародвижение) (процессы передачи собственности на товар).

Процесс управления маркетингом включает четыре этапа [14]:
1. Анализ рыночных возможностей.
1.1. Маркетинговые исследования и информация.
1.2. Маркетинговая среда.
1.3. Рынки потребителей.
2. Отбор целевых рынков.
2.1. Измерение спроса.
2.2. Сегментирование рынка и позиционирование товара на рынке.
3. Разработка комплекса маркетинга.
3.1. Разработка товара.
3.2. Ценообразование.
3.3. Методы товародвижения.
3.4. Продвижение товара.
4. Стратегия, планирование и контроль маркетинговых мероприятий.

Все вышеизложенное отражает рис. 4.

Рис. 4. Маркетинговый комплекс и факторы, влияющие на него

1.3. Маркетинг и внутренняя среда фирмы

Ориентирование в маркетинге на целевого потребителя должно сочетаться с особенностями внутренней среды фирмы и, в частности, с ее ресурсными ограничениями. Роль маркетинга в менеджменте организации включает:
— определение того, какими ресурсами располагает организация;
— разработку “фильтра” маркетинговых данных (т.е.

Тест с ответами на тему предмет маркетинга

способности выделять и не пропускать важные для организации данные и одновременно не допускать информационной перегрузки);
— использование этого фильтра в поиске потребителей;
— обработка данных и их анализ;
— управление ресурсами фирмы в целях достижения целей маркетинга.

Организация должна определить точное поле своей маркетинговой деятельности. Это удобно делать с помощью так называемых “ящиков письменного стола” (рис. 5) [22].

Рис.5. Основные решения организации по маркетингу

1.4. Маркетинг и корпоративная стратегия

В любой фирме, которая считает себя “маркетинго-ориентированной”, маркетинг — отправная точка процесса стратегического планирования. Конкретная маркетинговая стратегия и маркетинговый план органически включаются в стратегический менеджмент фирмы (см. систему прогнозов и планов фирмы на рис. 6).

Рис. 6. Система прогнозов и планов фирмы [8]

В упрощенной форме процесс стратегического планирования может быть представлен в виде схемы на рис. 7 [9].

Рис.7. Схема стратегического менеджмента фирмы

Естественной организационной структурой для маркетинго-ориентированной фирмы является матричная и продуктово-ориентированная дивизиональная структура.

Роль менеджера по продукту включает управление маркетинговыми исследованиями, продвижением, сбытом товара, при этом главные стратегические решения принимаются на более высоком уровне.

Основные потоки информации для такого менеджера отражены на рис. 8.

Рис.8. Основные потоки информации для менеджера по продукту фирмы

Версия для печати  

Маркетинговая деятельность включает в себя все функции, присущие любому другому типу управления: планирование, организационная деятельность, направление деятельности, ведение учета и контроль.

Тест по маркетингу с ответами

Эти функции являются общими для любого вида деятельности. Но в определенных ситуациях они могут быть конкретизированы с учетом особенностей маркетинговой деятельности.

При комплексном исследовании рынка в поле разработки попадают следующие направления:

• изучается маркетинговая среда;

• проводится анализ рыночных характеристик и конъюнктурные исследования рынка;

• проводится анализ собранных сведений о потребительских свойствах определенного товара, его рыночных позиций;

• исследуется мнение потребителей о данном товаре;

• проводится анализ участников рынка: компаний-покупателей, конкурентов и нейтральных компаний;

• подвергается изучению система сбыта:

• определяются и анализируются сегменты рынка;

• изучается потребительская активность и поведение.

Проводя анализ производственных мощностей предприятия, можно реально оценить, способно ли оно удовлетворять все запросы рынка и при этом перспективно развиваться.

На основе данных исследований, указанных выше, разрабатываются маркетинговые программы с учетом прогнозов конъюнктуры рынка; определяется политика делового поведения компании на рынке; разрабатывается ценовая и сбытовая политика; создаются новые методы продвижения товара и рекламные кампании.

Разработка ценовой политики подразумевает создание ценовой стратегии с расчетом на длительную перспективу работы компании, ценовой тактики на короткий период работы с ориентацией на конкретную группу или вид товара, либо рыночный сегмент.

Стимулирование сбыта и формирование спроса выглядит как комплекс мероприятий для продвижения товара на рынке. В первую очередь это рекламные кампании, стимулирование сбыта посредством ценовых бонусов, предложения гарантийного обслуживания до и после продажи и т. д.

При организации маркетинговой деятельности создаются специальные структурные подразделения, работающие в одном ключе с научно-технической и производственно-сбытовой деятельностью компании. Эти подразделения подчинены определенному направлению маркетинговой деятельности. Есть подразделения, которые работают отдельно, по ассортиментно-товарному направлению, проводят исследования в регионах или в группах потребителей. Но могут быть подразделения и со смешанными функциями.

Контролировать маркетинговую деятельность можно в процессе реализации маркетинговой программы. При текущем контроле выполнения маркетинговых мероприятий можно вносить необходимые коррективы. Это положительно скажется на производственной и сбытовой картине предприятия в целом.

Маркетинг можно рассматривать как управление компанией с учетом рыночной обстановки и потребительского спроса.

В зависимости от сферы деятельности объекта различают следующие виды маркетинга:

• Внутренний маркетинг – это работа компании в одном государстве, ограниченная территориальными границами этого государства.

• Экспортный маркетинг – работа компании с выходом на заграничный рынок сбыта. Есть необходимость проводить дополнительные исследования рынка и его участников для обеспечения его в полной мере конкурентоспособной продукцией и т.

д.

• Импортный маркетинг не занимается продвижением товаров на рынки сбыта. Он работает над исследованием рынка с целью совершения выгодных закупок.

• Научно-технический маркетинг работает в направлении закупки и продаж плодов научно-технической мысли: лицензий, патентов. Занимается подготовкой материалов для покупки или продажи патентных прав и т. д.

• Маркетинг прямых инвестиций изучает зарубежную инвестиционную деятельность. В рамках этого вида маркетинга проводится анализ рабочих способностей нового предприятия, его сбытовой активности, и особенностей организации торговли на внешнем рынке.

• Для международного маркетинга свойственны производственно-сбытовые задачи глобальных масштабов. Его внедряют транснациональные компании, которые работают на рынках большинства стран мира.

• Маркетинг по видам товаров и услуг направлен на успешное продвижение товаров и ведение коммерческой деятельности компании в зависимости от особенностей видов работ, осуществляемых компанией, предоставляемых ею услуг или производимого ею товара.

• Для маркетинга некоммерческих организаций главной задачей является создание положительной репутации определенной компании или отдельного лица.

1. Понятие маркетинга, цели, принципы и функции маркетинга.

Маркетинг — социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими.

Маркетинг – это наука о процессах, происходящих на рынке, о факторах, которые влияют на рыночные процессы. Это система управления предприятием, для  которой в основе принятия решения лежит информация о рынке, а правильность этих решений проявляется в результатах реализации продукции.

Маркетинг  это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.

Нужда – чувство ощущаемой человеком нехватки чего либо.

Тесты по маркетингу по алфавиту с ответами [12.01.10]

Виды: физиологические, социальные, личные. Нужду нельзя создать она уже существует.

Потребности – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Запросы (Спрос) – это потребность, подкрепленная покупательной способностью. Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих потребностей и ресурсов.

Товар – это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Производители сначала должны отыскивать потребителей, выяснять их потребности, а затем уже создавать товар, удовлетворяющие их потребности.

Сделка – это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Маркетинг слагается из действий, предпринимаемых с целью добиться желаемой реакции потребителя в отношении какого либо объекта, услуги или идеи.

Рынок – совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. Следовательно: Маркетинг – это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. 

Основные функции маркетинга: 

1. Аналитическая: изучение рынка, изучение потребителя, изучение фирменной структуры рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия.

2. Производственная: организация производственных товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.

3. Сбытовая: организация системы товародвижения, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта и системы продаж (реклама), товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.

4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля, планирование и информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками.

5.    Инновационная:  выработка стратегии создания новой продукции. 

Цели маркетинга:

1. максимизация потребления

2. максимизация ассортимента (выбора)

3. максимизация удовлетворенности потребителя (уровень сервиса)

4. максимизация качества жизни

В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:

1) производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;
2) полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;
3) присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;
4) постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;
5)  единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.

Вид работы: Эссе

Тема: Современный маркетинг в моем понимании

Дисциплина: Маркетинг

Скачивание: Бесплатно

Дата размещения: 13.11.14 в 18:22

В современном мире для слова «маркетинг» точного определения уже не существует. Специалисты в области маркетинга уже давно спорят между собой, какое определение точнее отражает суть маркетинга. Вот лишь некоторые из них:

• «Маркетинг — это искусство и наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании», а также «упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности». (Филипп Котлер).
• Маркетинг – это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту. Существует огромное количество определений маркетинга, однако большинство из них слишком сложны и порой не дают четкого и ясного представления о маркетинге. (Э. Джером Маккарти)
• Американская маркетинговая ассоциация (AMA): «Маркетинг – это процесс планирования и применения концепции, ценообразования, продвижения и дистрибуции идей, товаров и услуг, с целью построения трансакций, удовлетворяющих цели индивидов и организаций».
• Всемирная маркетинговая ассоциация (WMA): «Маркетинг – это суть философии бизнеса, который направляет процесс распознавания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций через трансакции, выгодные для всех сторон».
• Институт маркетинга (Англия): «Маркетинг – управляющий процесс распознавания, ожидания и удовлетворения потребностей клиентов прибыльным образом».

Определений много, и, по моему мнению, ни одно из них не отражает саму суть маркетинга. Большинство экспертов сходятся в том, что маркетинг – это процесс удовлетворения потребностей. Но так ли это? Ведь если подумать, в современном мире потребитель и без вас сможет удовлетворить свои потребности в чём угодно. И сейчас, в ваше отсутствие на рынке, проблемы в удовлетворении своих потребностей он вряд ли испытывает. Рестораны, автомобили, газированная вода, игровые приставки, мобильные телефоны, и так далее. Разве потребитель испытывает в чём-либо из вышеперечисленного нужду, которую сможете удовлетворить только вы? Нет, конечно же! Каждый потребитель что-то есть, что-то пьёт, где-то отдыхает, на чём-то ездит, и все эти проблемы он решает прекрасно без вашей помощи. Возможно, все эти определения и были когда-то актуальны, но только не в нынешнем высококонкурентном мире.

На мой взгляд, стратегия и тактика взаимодействия с конкурентом, предугадывание мыслей и желаний покупателя или клиента  — вот что такое маркетинг.

Маркетинг в современном мире – это ведение борьбы с конкурентами, но не на рынке, а в сознании потребителя.

Ведь именно в голове потребителя принимается решение о том, нужны ли ему те или иные товары или услуги. Именно в голову потребителя постоянно поступает рекламная информация с биллбордов, из телевизора, из колонок радио или из интернета, наконец. Именно там, взвесив все «за» и «против», оценив качество товара или услуги, и десятки (а то и сотни) прочих факторов, принимается решение о нужности/необходимости чего-либо. И именно там происходят все взаимодействия с вашими конкурентами. Не на рынке, не в офисе, не на прилавках, а именно в сознании потребителя! И, пока вы не справитесь с конкурентами в голове потребителя, вы не будете победителем на рынке.

Исходя из всего написанного выше, можно сделать вывод:

Маркетинг – это стратегия и тактика взаимодействия с конкурентом в сознании потребителя.

Именно поэтому в наши дни, к примеру, так развит партизанский маркетинг. Оригинальность и  нестандартные идеи —  вот что привлекает внимание покупателя, а следовательно, и остается в его сознании. При этом значительное сокращение затрат производителя на продвижение товара и тысячи покупателей, желающих приобрести именно ваш товар.

Пример компания «Евросеть»

         Компания в 2002 г. проводила акцию, в рамках которой любой желающий мог получить мобильный телефон, если придет в один из салонов сети и разденется догола.
Желающих нашлось предостаточно, зевак оказалось еще больше. Действие записывалось на фото и видео, и, естественно, во всех кадрах отлично были видны логотипы «Евросети».
Сюжеты об этой акции прошли в ряде СМИ, а через некоторое время было создано несколько сайтов, сделанных в подчеркнуто любительском стиле, на которых размещались фотографии голых, но счастливых обладателей телефонов от «Евросети».
И еще целый год потом фотографии бродили по интернету: в форумах, на сайтах с коллекциями картинок и т. д.

Что является главным в определении маркетинга?

Акция «Разденься и получи мобильник» обошлась в $ 1300, фотографии с этого мероприятия привлекли на сайт «Евросети» примерно 30 000 человек.

Или другой пример, история выходы пива Heineken на рынок города Нью-Йорка, США. В крупных города Соединенных Штатов Америки довольно дорогая недвижимость, а это в следствии привело к тому, что большая часть баров и подобных заведений не очень большого размера. Барные стойки в таких заведениях соответственно тоже не велики. Поэтому, на рынке твердо держались американские пивные марки.
Менеджеры Heineken решили эту проблему довольно просто. Они воспользовались партизанской методикой, так называемым «эффект грохота». Специально нанятые американские студенты, неплохо одетые, должны были приходить в бары, занимать места и спрашивать, есть ли пиво Heineken. Получив отрицательный ответ, они просто поднимались и уходили. За неделю они обошли все бары города. Вслед за ними, через месяц приходили менеджеры по продаже Heineken и говорили, что у них ещё осталась совсем немного пива, что пошла мода среди состоятельной молодежи на Heineken, и что нужно брать пока есть. Таким образом, пиво их компании уже через месяц присутствовало во всех барах Нью-Йорка.

Примеры мировой истории маркетинга еще раз подтверждают, что использование партизанских методик – перспективное направлении, особенно в условиях жесткой конкуренции или невысокой емкости рынка. Именно степень контроля сознания потребителя определяет успешность производителя на рынке, и именно за это борется современный маркетинг.

0

Чтобы скачать бесплатно Эссе на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Эссе для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Если Эссе, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.