МФЦ в новосаратовке

7 комментарии

  • Комментировать Вторник, 06 августа 2019 19:28 написал Ирина

    06.08.2019 г утром мне было сообщено, что документы доставлены в мфц в 09:00. Когда я обратилась в мфц в этот же день только в 19:00, то оказалось, что документы не поступали!!!! Девушка в окне 7 отлучилась на 2 минуты и после того как вернулась, то сообщила, что данных документов нет!!! После чего я обратилась в девушке на рецепшена для того, чтобы она ещё раз перепроверила нет ли моих документов!! На что девушка ответила, что документов нет!!! Хотя, даже не посмотрела опись!!! После длительных пререканий и насмешек со стороны девушки, сотрудник все таки решил сходить и посмотреть документы среди 5000 документов (со слов сотрудника)!! И как ни странно она эти 5000 документов пересмотрела так же 2 минуты!! Как можно так безолаберно и безответственно относиться к документам!! Если вы не в курсе, то из за вашей безответственности люди попадают на деньги!!! Отвратительное обслуживание!!!

  • Комментировать Пятница, 02 августа 2019 15:43 написал Андрей

    Не возможно дозвониться!
    Налаживайте нормальную работу колл-центра.

  • Комментировать Четверг, 06 июня 2019 15:42 написал Елена

    Сегодня тоже весь день пыталась дозвониться… Безрезультатно. Больше заняться гражданам нечем, как слушать «полезную информацию»

  • Комментировать Среда, 24 апреля 2019 17:14 написал Евгений Евгеньевич

    Сегодня, 24 апреля 2019 года, мне сообщили о готовности документов и предложили заехать получить их. Поскольку свидетельство о праве собственности было пополам на меня и жену, я спросил необходимо ли присутствие жены (до этого при подаче документов специалист уже сказала, что получить может любой из супругов) — ответили, что присутствие второго не обязательно. Дождавшись своей очереди, я подошел к окну №7, обслуживала специалист Евсеева Елена Горгоньевна (какое-то символическое отчество). Не знаю, что ее привело в такое раздражение (кроме здравствуйте я еще не сказал ни слова, просто подал бумаги), но выдать свидетельства она отказалась и сказала, чтобы я шел к тому, кто мне сказал, что выдадут одному оба свидетельства. Короче, в такой изысканной форме просто послала куда подальше. Странно, как на таких местах оказываются такие несдержанные люди. Может быть руководству МФЦ предложить ей другое место, без прямых контактов с клиентами?

  • Комментировать Среда, 13 марта 2019 16:01 написал Дмитрий

    Что случилось с номером 88005000047.

  • Комментировать Среда, 13 марта 2019 15:55 написал Олег

    День добрый!
    Почему номер телефона 8-800-500-0047 недоступен целый день???

  • Комментировать Среда, 06 марта 2019 18:46 написал Анастасия Давыдова

    Добрый день. 8 марта отдел работает?

Добавить комментарий