Содержание
- Как передать показания счетчиков?
- Регистрация и вход в личный кабинет для внесения показаний счетчиков
- Личный кабинет ЖКХ Волгоград: функционал и регистрация
- Выполнение основных операций в личном кабинете ИВЦ
- Вход в личный кабинет ivc 34 через приложение для смартфонов и планшетов
- Адреса и телефоны АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Как передать показания счетчиков?
Клиентам компании предоставляется возможность ввести их несколькими способами, они описаны ниже.
Через сайт
Передача показаний таким способом может осуществляться через любой гаджет, на котором есть интернет. «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгограде специально разработала наряду со стационарной версией, еще и мобильную.
После входа в личный кабинет необходимо будет заполнить определенную форму, в ней потребуется заполнить колонку «Новое показание» и подтвердить их, нажав кнопку «Внести показание». Данные автоматически проверяются системой и затем сохраняются, если они вдруг неверные, то внизу будет написано об ошибке. Если все правильно, то появиться сообщение «Спасибо. Показания внесены без ошибок».
lk.ivc34.ru/counters — передать показания счетчиков в «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгоград
Если клиент пользуется мобильным приложением, которое можно скачать всем желающим владельцам гаджетов, работающих на системе iOS и Android. Для передачи данных в приложении необходимо зарегистрироваться, а затем уже при входе ввести пароль и лицевой счет. В открывшемся меню выбирается вкладка «Внесение показаний».
Показания могут быть переданы не зарегистрированным пользователям. Они после перехода по ссылке сайта вводят свой лицевой счет и вносят данные счетчиков. Сделать это нужно до 26 числа.
Авторизорованный пользователь может сформировать квитанцию, распечатать и оплатить ее. Чтобы выполнить это самостоятельно, следует:
- установить на ПК программу «Adobe Reader», ее можно найти на официальном ресурсе «Adobe»;
- в своем профиле выбрать вкладку «Печать квитанций», где установить отчетный период;
- активизировать кнопку «Сформировать квитанцию».
В разделе, отвечающем за печать квитанций, имеется возможность выбрать подписку на регулярную отправку квитанций на свой e-mail.
Жители частных строений могут зарегистрироваться на ГИС ЖКХ, перейдя по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main. В личном кабинете им представится возможность выбрать раздел «Электронные сервисы», в нем имеется вкладка «Внесение показаний», когда откроются специальные поля, в них вносятся актуальные данные счетчиков.
По телефону
Воспользовавшись номерами, приведенными ниже, можно связаться с операторами и оставить им данные:
- 60-12-52;
- 8-962-760-12-52.
В контакт-центр
Владельцы частного жилья сообщают показания по счетчикам воды в «Концессию водоснабжения», связаться с ее сотрудниками можно по телефону: 99-67-96, к нему дополнительно вводиться «2». Сервис принимает показания круглосуточно.
Через почту
Жители Волгограда могут передать показания счетчиков по почте или через Сбербанк, а также сразу провести оплату по своему счету.
Регистрация и вход в личный кабинет для внесения показаний счетчиков
Процесс создания учетной записи не вызовет у вас никаких трудностей. Для этого достаточно посетить официальный ресурс: ivc34.ru и под формой авторизации нажать на ссылку «Регистрация».
Первый шаг заключается в указании вашего лицевого счета и ввода капчи. Далее, в следующей вкладке вам предстоит вписать свой электронный адрес и подтвердить его с помощью кода, отправленного в письме. Если вы все сделали правильно, то вам на тот же ящик придет сообщение с паролем от созданного аккаунта.
В дальнейшем, авторизация будет происходить посредством логина (лицевой счет) и пароля (который вы получили в письме). Но, если вы забыли или потеряли последний, то доступ к профилю можно легко восстановить. Для этого, вы должны кликнуть на ссылку «Забыли пароль?» и вписать в открывшейся форме свой № л/с. После этого, на указанный при регистрации e-mail будет выслан новый код доступа.
Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград доступен через официальный сайт www.ivc34.ru. После авторизации возможно внести показания счетчиков и передать значения приборов учета.
Возможности после авторизации
Благодаря личному профилю в ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград вы сможете управлять своим коммунальным хозяйством с минимальными временными затратами. В учетной записи будут доступны следующие функции:
- Получение информацию о начислениях и распечатывать квитанции;
- Оплата услуги ЖКХ и ТЭК с помощью банковской карты через защищенный сервер процессинговой системы;
- Контроль и сверка информации по предыдущим платежам и начислениям;
- Передача показаний приборов учета без личного посещения управляющих организаций;
- Запрос данных по текущим операциям.
Кроме того, вы в любой момент можете сменить электронный адрес или пароль от личного кабинета. А в случае возникновения вопросов и спорных ситуаций – обратиться в службу клиентской поддержки через форму обратной связи или номер горячей линии: +7 844 274-26-26
Похожие организации:
Передать все показания счетчиков в Волгограде через интернет и оплатить ЖКХ можно благодаря всего двум порталам, учитывая особенности своего проживания в данном населённом пункте.
Личный кабинет ЖКХ Волгоград: функционал и регистрация
Сервис ИВЦ позволяет жителям Волгограда и области выполнять следующие действия в дистанционном режиме:
- просматривать текущее состояние счета и историю оплат;
- изменять персональные сведения в личном кабинете;
- скидывать показания приборов учета прямо на веб странице;
- привязывать несколько профилей к одному аккаунту ИВЦ;
- выводить на экран и печатать квитанции на оплату услуг;
- оплачивать коммунальные услуги с помощью банковской карты;
- получать информацию о задолженности в виде СМС сообщений на мобильный телефон.
Чтобы получить возможность использовать личный кабинет ЖКХ и ТЭК Волгоград следует пройти регистрацию на официальном сайте компании. Сделать это можно по следующей схеме:
- Перейти по ссылке https://lk.ivc34.ru/login.
- На открывшейся странице сайта кликнуть на надпись Регистрация в верхнем углу экрана:
- Вписать адрес email и номер сотового телефона, после чего поставить галочки в требуемых местах. По завершении внесения информации следует нажать на кнопку Зарегистрироваться:
- Ввести код из СМС в текстовое поле и подтвердить регистрацию.
- Придумать кодовую фразу для авторизации. Внести пароль следует в оба поля и после этого нажать на Готово.
- Заполнить сведения о лицевом счете и нахождении объекта недвижимости. После ввода сведений следует кликнуть на кнопку Отправить:
После выполнения всех шагов для авторизации в личном кабинете ИВЦ Волгоград будет достаточно ввести авторизационные данные, указанные при регистрации.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы войти в аккаунт личного кабинета ИВЦ необходимо:
- Перейти по ссылке https://ivc34.ru.
- Кликнуть на кнопку Войти в личный кабинет:
- Вписать адрес email или номер сотового телефона в верхнее поле и пароль для входа – в нижнее. После внесения данных кликнуть на кнопку Войти:
Восстановление доступа к личному кабинету ИВЦ ЖКХ Волгоград
Нередки случаи, когда пароль для входа в аккаунт ИВЦ попросту теряется или забывается. Специалисты ИВЦ предусмотрели подобные проблемы и внедрили в сайт систему автоматического сброса пароля от личного кабинета. Чтобы заменить забытый или утерянный пароль следует:
- Перейти на сайт https://ivc34.ru.
- Кликнуть на Войти в личный кабинет.
- Н открывшейся странице кликнуть на надпись Забыли пароль:
- Ввести адрес email, указанный при регистрации в системе и затем кликнуть на клавишу Восстановить:
- Проследовать по инструкции, пришедшей в электронном письме.
Важно! Если письмо на восстановление пароля для доступа к личному кабинету ИВЦ долго не приходит имеет смысл поискать его в папке СПАМ.
Выполнение основных операций в личном кабинете ИВЦ
С помощью личного кабинета ИВЦ клиенты могут:
- сообщать показания приборов в управляющую компанию;
- формировать и распечатывать квитанции;
- оплачивать счета в режиме онлайн.
Распечатка квитанции через личный кабинет ИВЦ
Формирование и распечатка квитанций в личном кабинете ИВЦ Волгоград производятся в формате PDF. Чтобы полноценно открывать сформированные квитанции пользователям ИВЦ необходимо загрузить программное обеспечение Adobe Reader. Данный софт является бесплатным и свободно скачивается с официального сайта Adobe.
Чтобы сформировать квитанцию в личном кабинете ivc34 ru Волгоград необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете ИВЦ при помощи пары email/пароль.
- Перейти в раздел Сформировать квитанцию.
- Выбрать искомый промежуток времени, за который будет сформирована квитанция.
- Кликнуть на надпись Сформировать.
- Загрузить полученный файл на персональный компьютер или распечатать.
Важно! Пользователи личного кабинета ИВЦ могут включить автоматическое формирование квитанций при наступлении определенной календарной даты. В таком случае система самостоятельно составит документ и отправит его на email плательщика.
Оплата комуслуг с помощью ОАО ИВЦ ЖКХ и ТЭК
Пользователи электронной системы могут оплачивать любые счета за коммунальные услуги прямо с личного кабинета ОАО ИВЦ ЖКХ Волгоград. Производить данную процедуру можно по следующей схеме:
- Войти в личный кабинет пользователя на сайте ИВЦ.
- Перейти в раздел Оплата счета.
- Указать лицевой счет плательщика и сумму денежного перевода, после чего нажать на кнопку Оплатить.
- Заполнить небольшую анкету, состоящую из полей: вид и номер банковской карты, срок действия пластика и его CVC код, имя держателя счета.
- Подтвердить транзакцию, кликнув на надпись Оплатить.
- На странице подтверждения платежа от банка ввести пароль, пришедший в СМС сообщении на мобильный телефон.
Передача показаний в личном кабинете ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда
Внести показания счетчика ИВЦ ТЭК Волгоград можно несколькими способами:
- из личного кабинета зарегистрированного пользователя;
- без авторизации, по номеру лицевого счета плательщика.
Для передачи данных через личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград необходимо:
- Зайти на официальный портал компании по адресу ivc34.ru.
- Авторизоваться в системе при помощи логина и пароля.
- Перейти в раздел Передача показаний и заполнить колонку Новое показание. После внесения сведений нужно нажать на надпись Внести показание.
- Удостовериться, что переданные показания в систему ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда являются корректными. Это можно определить по ответу систему следующего вида: Ваши показания занесены без ошибок.
Сообщить показания счетчиков в Волгограде без авторизации личном кабинете можно по следующей схеме:
- Зайти на официальный сайт компании – ivc 34 ру.
- После загрузки страницы кликнуть на большую кнопку с надписью Подать показания приборов учета:
- Вписать уникальный лицевой счет плательщика и кликнуть на найти:
- Выбрать подходящий вариант из перечня выданных системой адресов и внести показания приборов учета в соответствующее текстовое поле, после чего нажать на Отправить.
Обратите внимания! Клиенты могут просматривать историю предыдущих платежей. Для выполнения данной процедуры достаточно на странице История показаний нажать на календарь и выбрать подходящий временной интервал, после чего кликнуть на Показать.
Вход в личный кабинет ivc 34 через приложение для смартфонов и планшетов
Специалисты компании Стек-ИТ разработали полноценное мобильное приложение для смартфонов или планшетов на базе ОС Android и iOS. Данная программа позволяет:
- получать сведения о текущей задолженности;
- выполнить оплату коммунальных услуг;
- сообщать показания приборов прямо с гаджетов;
- формировать и распечатывать квитанции.
Чтобы начать использовать мобильное ПО следует:
- Скачать программу с официальных магазинов Google Play и Apple Store.
- Установить приложение личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК на умный гаджет.
- Авторизоваться в системе при помощи логина и пароля. На данном этапе можно использовать учетные данные, применяемые при авторзиации в личный кабинет через официальный сайт ЖКХ Волгограда на персональном компьютере.
- Установить ключ доступа, позволяющий упростить процесс авторизации в личном кабинете с телефона или планшета.
Загрузить мобильное приложение от ИВЦ ЖКХ и ТЭК можно по ссылкам:
Обратите внимание! Приложение ИВЦ для устройств на базе Android регулярно удаляют из официального магазина. Если доступ к ПО закрыт, то скачать его можно по ссылке: https://apkpure.com/%D0%B8%D0%B2%D1%86-%D0%B6%D0%BA%D1%85-%D0%BB%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82/ru.stackit.mobileappvolgogradivc
Адреса и телефоны АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК
В Волгограде и области имеется большое количество представительств компании. Адреса, режим работы и контактные номера показаны в таблице ниже:
Город/Район | Адрес расположения ИВЦ | Режим работы ИВЦ |
Тракторозаводский район | Улица Клименко, 7 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Краснооктябрьский район | Улица Штеменко, 5 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Центральный район | Улица Пархоменко, 27 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Дзержинский район | Проспект Жукова, 145 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Ворошиловский район | Улица Циолковского, 9А | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00;суббота: 9:00 – 13:00, 13:30 – 15:30.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Ворошиловский район | Улица Буханцева, 20. Здание МФЦ | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00;суббота: 9:00 – 13:00, 13:30 – 15:30.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Ворошиловский район | Улица Канунникова, 23 | понедельник, вторник, среда: 8:30 – 12:30. 13:30 – 17:30;четверг, пятница – неприёмные дни;суббота, воскресенье – выходные дни. |
Советский район | Улица Волгоградская, 13 | вторник, среда, пятница: 8:00 – 12:00, 12:50 – 17:00; суббота: 8:00 – 12:00, 12:50 – 16:00; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Советский район | Улица Даугавская, 4 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00; среда: 10:00 – 19:00; суббота: 8:00 – 16:00; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Кировский район | Улица 64 Армии, 71Д | вторник, пятница: 9:00 – 13:00, 13:50 – 18:00; среда: 9:00 – 13:00, 13:50 – 19:00; суббота: 9:00 – 13:00, 13:50 – 15:30; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Красноармейский район | Проспект Героев Сталинграда, 48 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Городище | Площадь Павших борцов, 1 | вторник, среда, пятница: 9:00 – 18:00; суббота: 9:00 – 15:30; четверг – неприемный день; воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Саратов | Улица Московская, 56 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |
Саратов | Улица Барнаульская, 32 | вторник, пятница: 8:00 – 17:00;среда: 10:00 – 19:00;суббота: 8:00 – 16:00.четверг – неприёмный день;воскресенье, понедельник – выходные дни. |