Оператор на АЗС обязанности

Обязанности оператора АЗС

Оператор АЗС производит выдачу нефтепродуктов и осуществляет их учет в соответствии с требованиями, которые перечислены в должностной инструкции оператора АЗС. Основные положения этого документа включают следующие пункты:

  • соблюдение правил техники безопасности;
  • следование нормам технической эксплуатации электроустановок;
  • безопасная эксплуатация заправочного оборудования;
  • строгое выполнение правил пожарной безопасности;
  • знание и соблюдение порядка работы с горюче-смазочными материалами;
  • соблюдение порядка эксплуатации очистных установок.

Также оператор АЗС обязан знать, как следует принимать и отпускать нефтепродукцию. Кроме того, он должен уметь пользоваться кассовым аппаратом. Оператор автозаправочной станции является ответственным лицом. Он несет материальную ответственность за имеющиеся в его распоряжении нефтепродукты, денежные средства и оборудование.

Руководящим органом, контролирующим работу оператора, является руководитель автозаправочной станции или непосредственно начальник смены.

Заступая на смену, оператор проверяет документацию, сверяет ее с утвержденным перечнем. Перед началом работы проверяется исправность оборудования и кассового аппарата, заполняются документы принятия смены, где фиксируются остатки нефтепродуктов, показания счетчиков, отмечаются уровни в емкостях для хранения нефтепродукции. При выявлении каких-либо нарушений, делаются соответствующие отметки в сменном журнале.

Приняв смену, оператор начинает выполнять свои обязанности: непрерывно отпускает нефтепродукты клиентам, поддерживает порядок в помещении и на участке.

Претендент на должность должен иметь удостоверение оператора АЗС. В этом случае у него будет преимущество при приеме на работу, особенно в крупные серьезные компании. Такое удостоверение выдается после прохождения профобучения.

Уровень квалификации оператора АЗС характеризуется соответствующим разрядом. Всего их четыре, отсчет начинается со второго разряда. Оператор второго разряда обязан выполнять минимальный перечень работ. Он должен знать основные положения рабочего процесса, иметь представления о пожарной безопасности. Сотрудник третьего разряда может работать с радиаторами и ведет отчетную документацию. После года работы присваивается четвертый разряд. Оператор данного уровня способен обслуживать трубопроводы и резервуары. Еще через год работник получает пятый разряд, который позволяет работать с автоматизированными системами, осуществлять выдачу нефтяных продуктов.

При составлении резюме нужно указать наличие документов, подтверждающих факт обучения по специальности. Также оператор указывает, какой у него разряд.

А вам уже приходилось составлять резюме? ДаНет

Как составить резюме оператора АЗС

В резюме письменно фиксируется информация о профессиональных навыках соискателя на должность оператора АЗС. Человек перечисляет свои достижения, указывает, продолжительность работы в выбранной области. Также указывается, какую зарплату человек планирует получать на новом месте работы.

Резюме для принятия на должность оператора АЗС имеет четкую структуру. информация излагается на одном или двух листах. Приветствуется краткий и лаконичный стиль изложения.

Образец резюме оператора АЗС должен выглядеть следующим образом:

  1. Прежде всего, нужно соблюсти формальности и написать по центру слово «Резюме». Также необходимо отметить, от имени кого оно составляется.
  2. В резюме указывается цель его составления, в данном случае она будет выглядеть следующим образом: соискание должности оператора АЗС.
  3. В следующем пункте следует указать личную информацию. Здесь пишут дату рождения, адрес проживания, контактный телефон и семейное положение.
  4. Затем нужно будет предоставить информацию об образовании. В этом пункте перечисляются все специальные учебные заведения, где соискатель получал образование и годы учения. Также следует отметить, в каком учреждении проходило обучение специальности оператора АЗС.
  5. Если есть опыт работы по специальности, его указывают в следующем пункте. Здесь указывают наименование организации и период работы в ней.
  6. Следующий пункт: «Достижения» является самым важным. Именно на него работодатель обратит особое внимание. Здесь нужно указать, что было сделано на предыдущей работе, какие достижения помогли улучшить рабочий процесс. К примеру: «увеличил объем продаж на 20 % за 5 месяцев». В этом пункте перечисляют, какие новшества были привнесены в работу и какой они дали результат.
  7. Дополнительные навыки и умения, которые могут быть востребованы в работе с продажей нефтепродуктов, перечисляются в следующем пункте. Здесь же следует отметить знание иностранного языка.
  8. Затем через запятую нужно указать личные качества, которые необходимы в работе оператора АЗС. К примеру: ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность.
  9. В заключении необходимо оставить контактные данные с предыдущего места работы, чтобы руководитель мог позвонить и убедиться в профессиональных качествах соискателя.

В самом конце потребуется написать дату, с которой человек готов приступить к работе. Также указывается размер желаемой оплаты труда. Грамотно составленное резюме увеличит шанс на получение желаемой должности.

Знания оператора

  1. Все нормативы и постановления, которые касаются работы сотрудника данной должности. Это касается приказов и распоряжений, которые не только давно известны, но и поступают в режиме реального времени. Обязательны знания всего, что касается полноценной работы АЗС и всей структуры заправки.
  2. Составление кассовых документов по заранее установленным формам и с дополнениями, поправками, которые рекомендует производить фирма.
  3. Основные правила приема, инкассации, переучета, хранения и сдачи всех денежных средств, поступающих от клиентов.
  4. Предписания по оформлению и заполнению всей приходной и расходной документации.
  5. Лимиты остатков, которые могут храниться емкости для кассовой наличности, что индивидуально устанавливается для конкретного предприятия или даже для его филиала.
  6. Особенности ведения кассовой книги, подсчета всех денежных средств и составления финансовых отчетов.
  7. Особенности и эксплуатационные характеристики контрольно-кассовых машин, терминалов по обслуживанию разнообразных электронных карт и терминалов управления.
  8. Правила, рекомендуемые для ознакомления и безукоризненного соблюдения всеми сотрудниками предприятия. Обычно они касаются умения вести себя с клиентами, соблюдать технику безопасности, не допускать пожароопасной обстановки, поддерживать и безукоризненно выполнять внутренний распорядок заведения.
  9. Особенности должностных инструкций, которые предназначены для дворника и заправщика.

Порядок передачи денег инкассаторам

  1. Предварительно пересчитать и подготовить точную денежную сумму, которая отдается инкассаторам при их плановом посещении работника АЗС.
  2. Заполнить и проверить точность, актуальность информации для трех идентичных ведомостей, имеющих препроводительный характер.
  3. Верифицировать удостоверение личности всех сотрудников банка. Часто это делает старший оператор АЗС.
  4. Дождаться заполнения расписки о получении денег инкассаторами, а также получить ее от данных работников, что позволит передать ответственность за сбережение материальных средств на данных сотрудников.

Оператор АЗС должен проявлять внимательность на рабочем месте, отличаться должность компетенцией, иметь все необходимые знания, что позволит ему с успехом и без нареканий выполнять собственные обязанности. Трудовая деятельность этого работника предусматривает как материальную ответственность, так и многие должностные обязанности, поэтому качественная работа должна обеспечиваться обязательно. Исполнение собственных обязанностей поможет работнику долго оставаться на должности оператора АЗС.

Отпуск топлива

Заправка транспортных средств происходит с помощью смесе-, масло- и топливораздаточных колонок.

Нефтепродукты предоставляются потребителям по специальным талонам, за наличные деньги или по безналичной форме оплаты с помощью пластиковых карт. Порядок учета талонов на топливо регламентирован в инструкциях.

Оператор-кассир АЗС, отпускающий нефтепродукт, должен:

— следить за исправностью работы топливных колонок;

— смотреть за тем, чтобы водители не совершали переливов бензина и соблюдали правила пожарной безопасности;

— в утвержденном порядке устанавливать погрешность показаний колонок с помощью образцовых приборов;

— отслеживать наличие и целостность пломб на колонках;

— осуществлять визуальный контроль мест заправки транспортных средств на предмет чистоты, возможных разливов нефтепродуктов, при возникновении принимать меры к их устранению.

Все транспортные средства заправляются в порядке очереди, исключение – автомобили специального назначения (пожарные машины, полиция, скорая помощь, снегоуборочная техника, рейсовые маршрутные автобусы), автомобили со скоропортящимися продуктами.

Заправка машин иностранных граждан осуществляется по сервисным книжкам и только за наличный расчет.

Продавать топливо в пластиковые канистры и стеклянные емкости запрещено. Расчет за нефтепродукты осуществляется через кассу с выдачей чека, который содержит информацию о стоимости и количестве продукта.

Обучение

На оператора заправочных станций (код профессии: 15594) обучают в сертифицированных учебных центрах. Подготовительные курсы оператора АЗС длятся 1-2 месяца (60-80 академических часов). Во время обучения студенты знакомятся с основными правилами безопасности работы заправочной станции и протекающими на ней процессами, фундаментальными принципами обслуживания клиентов, правилами приема нефтепродуктов, профилактики и устранения аварийных ситуаций.

Программа обучения оператора АЗС включает в себя изучение следующих тем:

— правовые нормы и законодательные акты, регламентирующие работу оператора автозаправочных станций;

— виды нефтепродуктов, их свойства и характеристики;

— описание и принцип работы заправочного оборудования;

— типы заправочных станций, варианты их расположения на местности;

— способы контроля перемещения топлива, организация приемки, распределения и реализации (отпуска);

— осуществление замеров с использованием метрологических приборов (мерник, метрошток, цилиндр);

— проведение проверки контрольно-измерительных приборов;

— требования к кассовой и отчетной документациям;

— охрана и гигиена труда, принципы энергетической, экологической и пожарной безопасности;

— правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

— профессиональная этика работников сферы обслуживания.

В качестве дополнительных дисциплин могут быть изучены: выявление признаков подделки денежных знаков, порядок приема оплаты по пластиковым картам, защита от гипноза, способы определения остатка нефтепродуктов в резервуарах, заполнение актов на возврат денежных сумм, оформление протокола на причинение ущерба компании покупателями, практические занятия по приему талонов на топливо, пользование компьютерной программой для отпуска бензина и другие.

Форма обучения – очная, включает в себя практические занятия по оформлению документов.

По окончанию обучения выдается удостоверение по профессии установленного образца.

Добавить комментарий