Росгосстрах навязывает страхование жизни

Содержание

Как вернуть навязанную страховку жизни по осаго?

Но такой «счастливый конец» случается далеко не всегда, поэтому нужно иметь в вооружение несколько других способов воздействия на компанию:

  • Можно составить письменное заявление на получение полиса ОСАГО, бланк которого нужно предварительно выше и распечатать. В таком случае, компания может либо оформить этот полис, либо оно должно дать письменный отказ от выдачи ОСАГО. Как правило, законных оснований для этого нет и страховщик всё-таки осуществляет выдачу документа. Однако, если письменный отказ вам всё же выдан, то с ним можно смело идти в прокуратуру или Роспотребнадзор, ведь были явно ущемлены права потребителя, то есть вас.

За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент — физическое лицо, страховой брокер — физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица. Исходя из этого делаем вывод. На вопрос о том, обязательно или нет страхование жизни при ОСАГО в 2018 году, можно ответить – нет, не обязательно.

Период «охлаждения»

28.03.19 17:56

Уважаемый клиент!

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж
  • Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  4. Заявление на расторжение.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  5. Дополнительное соглашение к договору страхования.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  6. При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
  7. В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  8. При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  9. Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).

Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

Преимущества полиса в компании

Полис обязательного страхования автогражданской ответственности, приобретенный в компании «Росгосстрах», имеет множество различного рода достоинств:

  • небольшая стоимость услуги;
  • при возникновении ДТП вся сумма ущерба полностью выплачивается пострадавшему;
  • высокая территориальная доступность;
  • жестко фиксированные тарифные ставки.

Стоимость страхового полиса ОСАГО закреплена на законодательном уровне, изменять её по своему усмотрению компании не могут. «Росгосстрах» отличается своей законопослушностью.

Именно поэтому, приобретая полис обязательного страхования автогражданской ответственности у данной СК, клиент может быть уверен на 100%, что не переплачивает. Компания «Росгосстрах» действует на всей территории Российской Федерации и даже за её пределами.

Практически в каждом крупном городе имеются офисы, в которые можно обратиться для разрешения различных вопросов – касающихся выплат или приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

ОСАГО от «Росгосстрах» дает возможность по максимуму защитить себя от различного рода неприятных ситуаций на дорогах.

Если водитель аккуратен и не нарушает правил дорожного движения, то при возникновении ДТП с его участием вероятность получить полную компенсацию за поврежденное имущество и вред здоровью чрезвычайно велика.

Благодаря полису ОСАГО, водитель максимально защищен от всевозможных финансовых трат. Размер выплат также является фиксированным.

По полисам, заключенным до 01.10.14 г., он составляет:

при компенсации вреда, нанесенного автомобилю одного потерпевшего не более 120 тыс. руб.
при компенсации вреда, нанесенного автомобилям нескольких потерпевшим не более 160 тыс. руб.
возмещение вреда, нанесенного здоровью не более 160 тыс. руб.

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности, договора по которым заключены после 01.10.14 г., «Росгосстрах» выплачивает до 400 тыс. руб. при компенсации повреждений автомобилей и до 500 тыс. руб. при компенсации вреда, нанесенного здоровью.

Что является важным достоинством данных полисов – даже если ДТП случилось с участием дорого авто, в большинстве случаев страховка покроет всю стоимость ремонта.

Обязательно ли нужен

На данный момент идет серьезная модернизация действующего законодательства. Следствием этого является большое количество всевозможных изменений, связанных как с величиной выплат по компенсациям, так и со стоимостью страхового полиса.

Многие компании, даже самые надежные и работающие на территории Российской Федерации не первый год, несут существенные денежные потери и стараются любыми способами компенсировать их.

Одна из уловок, за счет которых многие страховые обеспечивают увеличение своей прибыли – навязывание каких-либо дополнительных услуг.

Чаще всего такой услугой является страхование жизни. Подобного рода действия полностью незаконны, именно поэтому приобретатель вправе отказаться от подобного рода бонуса.

Если же сотрудник страховой компании отказывается оформлять полис ОСАГО без заключения договора о страховании жизни, то клиент имеет полное право обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Требовать заключения договора подобного типа от автовладельцев страховщики не имеют права. Но в данном случае СК попросту действует незаконно.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности во очень многих страховых компаниях стало возможно только в комплекте с договором страхования жизни.

Несмотря на это, следует помнить, что подобного рода действия нарушают действующее законодательство – ГК, Федеральный закон «Об ОСАГО» и Конституцию РФ.

Как проверить полис ОСАГО от компании Росгосстрах на подлинность, узнайте в статье: ОСАГО Росгосстрах.

Выплаты по ОСАГО от компании Ресо рассматриваются в этой статье.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни в компании Росгосстрах

Несмотря на честную политику компании «Росгосстрах» по отношению к своим клиентам и соблюдение им законодательства, приобрести полис ОСАГО без страхования жизни становится несколько затруднительно. Так как многие управляющие в регионах желают повысить экономическую эффективность своих отделов.

Даже если при посещении отдела продаж «Росгосстрах» сотрудник отказал в продаже ОСАГО без дополнительных услуг, есть несколько выходов из сложившегося положения:

  • переговорить напрямую с начальником отдела и объяснить ему сложившее положение;
  • поискать другой отдел продаж.

Зачастую путем переговоров удается разрешить ситуацию с заключением договора на страхование жизни в пользу водителя. Некоторые начальники отделов порой идут навстречу своим клиентам, не попадающим в аварии и иные неприятные ситуации на дороге.

Если же по какой-то причине (наличие компенсационных выплат, множество ДТП) конкретный филиал отказывается осуществлять выплаты, то стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Что делать, если навязывают

Нередко возникают ситуации, когда страхование жизни откровенно навязывается. Случается, что при этом альтернатив нет, приобрести полис ОСАГО необходимо именно в «Росгосстрахе».

Из такой ситуации имеется несколько выходов:

  • потребовать от сотрудника письменного отказа от продажи полиса;
  • попытаться каким-либо образом решить вопрос мирным путем.

В соответствии с действующим законодательством, касающимся навязывания услуг, за подобные деяния страховой компании грозит штраф в размере целых 50 тыс. руб. (ст.№16 п.2 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует уведомить об этом сотрудника, отказывающегося оформить полис ОСАГО на автовладельца без страхования жизни. В некоторых случаях подобное упоминание несколько отрезвляет страховщика, что позволяет избежать необходимости обращения в суд.

Если же сотрудник оказывается полностью неприступным, необходимо потребовать от него оформить в письменной форме отказ от оказания услуги страхования полисом ОСАГО. Данный отказ поможет отстоять свои права в суде. Он является серьезным обоснованием для наложения штрафа на страховую компанию.

Но в большинстве случаев сотрудники филиалов страховой компании отказываются оформлять подобного рода отказы. Так как это грозит серьезными проблемами не только отделу, но и им лично.

Чаще всего отказывают в продаже полиса ОСАГО на основании отсутствия бланков – что в большинстве случаев является ложью.

При наличии документально подтвержденного отказа в оказании услуги страховании необходимо направить жалобу в Центральный Банк России.

На основании данного документа государственные органы обязаны будут принять соответствующие меры пресечения к страховой компании в рамках действующего законодательства. Осуществлять подачу жалобы необходимо в письменной форме.

Сделать это можно двумя путями:

  • через специальную форму официального сайта Центрального Банка;
  • заказным письмом через Почту РФ.

На сегодняшний день гораздо быстрее проходит обработка документов в электронном виде. Именно поэтому желательно отсылать жалобу через специальный сайт.

Получить документальное обоснование отказа в оформлении полиса ОСАГО довольно сложно. Но можно пойти альтернативным путем – написать заявление с письменной просьбой об оказании данной услуги. Сам документ должен быть оформлен в двух экземплярах.

Один из них остается у обратившегося клиента, второй – у страховщика. Подобного рода документы должны обязательно фиксироваться в специальном реестре.

Если сотрудник компании при подаче письменного заявления отвечает на него письменным отказом, он обязан будет сообщить об этом в Центральный Банк и союз страховщиков.

Скорее всего, «Росгосстрах» делать этого не станет. Поэтому во многих случаях такой подход позволяет избежать необходимости заключения договора на страхование жизни.

Также нередко случаются ситуации, когда сотрудник страховой компании попросту отказывается принимать заявление на оформление полиса ОСАГО.

В таком случае имеется два выхода:

  • взять с собой двоих свидетелей;
  • записать все происходящее на видеокамеру.

Процесс отказа от приема заявления сотрудником страховой в письменной форме должен видеть один, а лучше двое свидетелей.

После данного события на самом заявлении пишутся паспортные данные присутствующих лиц, а также оставляется дата и подпись. После чего можно смело обращаться в Центральный Банк либо напрямую в судебные инстанции.

Ещё один способ разрешить ситуацию с навязываемой услугой по страхованию жизни – приобрести её. После этого можно попросту оспорить обоснованность её оформления через суд.

В данном случае также необходимо будет какое-либо доказательство её навязывания, так как добровольно сотрудник страховой в этом никогда не признается.

В качестве обоснования претензии может выступить видеозапись либо показания свидетелей. Имеются прецеденты, когда различные компании осуществляли возврат денег за навязанные услуги по страхованию жизни.

Некоторые сотрудники отказываются принять письменное заявление на основании того, что следует подавать его в центральный офис. Такой ответ неправомерен – в данной ситуации необходимо опять же обратиться в соответствующие органы.

Стоимость

Прежде, чем обратиться в компанию «Росгосстрах» для приобретения специального полиса страхования ОСАГО, необходимо ознакомиться с базовыми тарифами без учета страхования жизни. Так как в противном случае велика вероятность переплаты.

Таблица стоимости полиса обязательного страхования автограждланской ответственности без страхования жизни:

Разновидность транспортного средства Стоимость полиса ОСАГО (базовый тариф — Тб), руб.
Трактора и строительные машины (дорожные) 1 497
Трамваи и иные ТС, подпадающие под определение категории Tm 1 313
Троллейбусы и иные ТС категории Tb 2 106
ТС категории «D», «DE»
количество пассажирских мест до 16 1 996
количество пассажирских мест более 16 2 495
постоянно используемые для пассажирских перевозок 3 854
ТС категории «С» «СЕ»
разрешенная масса менее 16 т 2 495
разрешенная масса более 16 т 3 993
Мотоциклы, мопеды, квадроциклы 1 497
Автомобили категории «B» и «Е»
для юридических лиц 2 926
для физических лиц и индивидуальных предпринимателей 2 574
для ТС, эксплуатируемых в такси 3 854

Базовый тарифы на ОСАГО в компании Росгосстрах.

Базовый тариф позволяет приблизительно сориентироваться в стоимости полиса ОСАГО. Именно исходя из его значения компания «Росгосстрах» осуществляет расчет цены страховки в каждом конкретном случае. Перед посещением офиса компании следует обязательно ознакомиться со значениями базовых тарифов.

Положение на рынке страховых услуг сегодня является довольно сложным. Что заставляет многие компании нарушать закон. В такой ситуации клиентам остается только лишь оспаривать противоправные действия в соответствующих органах.

Что такое регресс по ОСАГО, вы можете прочитать в статье: регресс по ОСАГО.

Рейтинг страховых компаний по ОСАГО .

Про урегулирование убытков по ОСАГО в компании Росгоссстрах .

Страхование ОСАГО без страхования жизни в 2019 году — страховые компании оформляющие ОСАГО без страхования жизни

Время чтения: 9 минут Развернуть

В последнее время для водителей стал актуальным вопрос: как оформить страхование по ОСАГО без страхования жизни в 2019 году? Именно эту тему мы и постараемся сегодня раскрыть и рассмотреть все сопутствующие нюансы.

Пролистав множество форумов понимаешь, что люди приходят в страховую компанию для того, чтобы приобрести страховку автомобиля без страхования жизни, однако после некоторых просчетов, вам выдают итоговую сумму, которая больше ориентировочно на 1000 рублей.

В таких ситуациях водители:

  • Не обращают внимания, так как не знают, ориентировочную стоимость полиса;

  • Соглашаются с итоговой стоимостью, так как не видят смысла спорить;

  • Уходят, без оформления полиса ОСАГО.

Хочется сказать, что согласно Закону о Защите прав потребителей, навязывание страхования жизни является незаконным.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Часть 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300 – 1

Однако большинство из нас не знакомы со своими правами и, либо уходят, либо приобретают навязанный продукт.

Как застраховать машину по ОСАГО без страхования жизни

Все мы знаем ориентировочно, сколько стоит страховка на наш автомобиль. Каждый год цена меняется в зависимости от коэффициентов (к примеру, наличие аварий), следовательно, и цена автострахования ОСАГО без страхования жизни будет несколько меньше, нежели со страховкой жизни.

Представим ситуацию. Вы пришли в страховую фирму, где вам пытаются продать страхование жизни, обосновывая тем, что оно стало обязательным. В этот момент необходимо включить видеокамеру, диктофон или другое устройство, которое сможет в дальнейшем подтвердить факт навязывания дополнительных услуг.

Теперь начинаем вести беседу с представителем страховой компании, и задаем ему вопрос о возможности отказа страховки жизни: обязательно надо ли страховать жизнь при страховании ОСАГО?

На этот вопрос вам могут ответить, что обязательно или же предложить альтернативу в качестве осмотра вашего автомобиля. Согласно правилам ОСАГО, данная возможность предусмотрена.

При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства. Место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон. При недостижении соглашения относительно места осмотра транспортного средства или в случае составления договора обязательного страхования в виде электронного документа осмотр транспортного средства страховщиком не проводится. (п. 1.7 в ред. Указания Банка России от 24.05.2015 N 3649-У)

Пункт 1.7 Главы 1 «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

Однако осмотра ТС, как правило, придется дожидаться несколько месяцев, а это значит, что весь этот период вам придется обходиться без ОСАГО.

В такой ситуации, следует сообщить сотруднику страховой компании о том, что вы хотите приобрести полис без страхования жизни здесь и сейчас. И в случае отказа, требуйте письменный отказ. Зачастую, документированного отказа вы так и не получите. И тут у вас уже есть два варианта:

  • Сказать, что у вас имеется запись, и вы отнесете ее куда нужно. Тогда велика вероятность, что вам все же продадут полис.

  • Вариант второй, просто молча уйти и передать запись в соответствующие органы. Данный способ гарантирует хороший штраф страховой компании.

Необоснованный отказ страховой организации, страхового агента, страхового брокера от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.
Примечание. За административные правонарушения, предусмотренные настоящей статьей, страховой агент — физическое лицо, страховой брокер — физическое лицо, сотрудник страховой организации, осуществляющие заключение договоров страхования, рассмотрение заявлений, обращений потребителей финансовых услуг, а также операции с денежными средствами, несут административную ответственность как должностные лица.

Статья 15.34.1 КоАП РФ Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

Исходя из этого делаем вывод: на вопрос о том, обязательно или нет страхование жизни при ОСАГО в 2019 году, можно ответить – нет, не обязательно.

Как вернуть деньги и расторгнуть договор за навязанный полис страхования жизни при ОСАГО

Если вы стали счастливым обладателем страхового полиса и только приехав домой, обнаружили что стали еще и обладателем страховки на жизнь, в такой ситуации следует немедленно ехать обратно в страховую компанию, иначе момент, когда можно вернуть страховку жизни при ОСАГО, попросту уйдет.

Чтобы решить данную проблему, необходимо дополнительно составить заявление на отказ от данного вида страхования. Составляется оно просто, а вот образец бланка заявления об отказе страхования жизни при страховании ОСАГО вы можете посмотреть у нас.

Важно!

Заполнить данный бланк необходимо в трех экземплярах. Однако, помимо этого, вам понадобятся доказательства того, что услуга была навязана. Поэтому, во время оформления ОСАГО или произведите аудио/видеозапись или хорошенько проверяйте готовый полис. Заметив сразу навязанную услугу, не придется искать доказательства.

Итак, вернемся к вопросу: как отказаться и вернуть страховку жизни по ОСАГО? Кроме заявления в количестве 3 штук и доказательств, вам понадобятся:

  • Ксерокопия паспорта;

  • Ксерокопия ПТС и СТС;

  • Водительское удостоверение (копия и оригинал);

  • Ксерокопия диагностической карты (техосмотра).

Конечно же, страховая компания может даже после этого заявить, что она отказывается возвращать вам денежные средства за страхование жизни. Чтобы этого не случилось, в бланк заявления собственноручно добавьте пару строк о том, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд и другие соответствующие органы. Так как данные меры грозят страховой компании отзыва Центробанком лицензии, как правило, сотрудники незамедлительно возвращают вам денежные средства.

Если же ваши строки не произвели никакого впечатления на представителей СК, то попросите у них письменный отказ, который отправляется в Центробанк.

Юридическая консультация Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

Куда жаловаться если при оформлении ОСАГО навязывают дополнительные услуги страхование жизни

Изначально следует попытаться самому решить данную проблему на мировом уровне. Если же, страховая компания не хочет идти на уступки, то при письменном отказе у вас имеется несколько вариантов, куда можно обратиться:

  • Центробанк;

  • РСА (Российский Союз Автостраховщиков);

  • Суд;

  • ФАС (Федеральная Антимонопольная Служба);

  • Служба по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.

Важно!

Что делать, если не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок? Фиксируйте каждые действия, которые потом могут быть вам выгодными. Стойте на своем и парируйте законами. Увидев вашу осведомленность, вам могут пойти навстречу. В данной ситуации закон на вашей стороне, помните об этом.

В качестве заключения хочется подвести небольшой итог. Нечестные компании до сих пор работают в нашей стране и вряд ли когда-нибудь наступит тот день, когда они перестанут функционировать.

Из сегодняшней статьи вы узнали ответ на вопрос: законно ли при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь? Также следует помнить, что если сотрудники только обмолвились словом о дополнительных услугах, сразу же включайте аудио или видеозапись. Всегда требуйте письменный отказ. И конечно же, если вы не ориентируетесь в действующем законодательстве, не пренебрегайте помощью юриста.

Юридическая консультация Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди! Дата обновления: 12 апреля 2017 г. 8.8 из 10 Проголосовало 4 Иванова Евгения

Ведущий юрисконсульт. Практикующий юрист в области автомобильного права. Опыт более 10 лет, постоянный судебный представитель наших клиентов. В свободное время пишет юридические статьи для газет, журналов и нашего интернет-ресурса.

Росгосстрах: история и современность

Росгосстрах является самой старой страховой компанией в России, которая существует и функционирует и по сей день. История компании ведется с начала 20-х годов (а точнее, в 1921 году) 20 столетия – именно тогда в молодом СССР появилось страховое общество государственной формы собственности “Госстрах”.

Спустя 70 лет на месте СССР образовалось новое государство, и многие юридические лица стали правопреемниками старых компаний, вместе с рядом прав и обязательств. Не стала исключением и “Госстрах” – в 1992 году образовалось новое юридическое лицо – страховая компания “Росгосстрах“.

Росгосстрах

На сегодняшний день существует множество представительств и филиалов компании по всей территории РФ. Компания настолько огромна, что её корпоративную сеть можно сравнить разве что со Сбербанком и Почтой России.

Функционирует более 3.5 тысяч офисов и отделений Росгосстраха, более 400 центров, которые занимаются регулированием убытков, а общий штат сотрудников составляет более 100 тысяч человек, среди которых 67 тысяч являются страховыми агентами.

Отметим, что компания не находится в государственной собственности уже с марта 2009 года – собственником компании является Даниил Хачатуров. Помимо самого Росгосстраха, в холдинге компаний находятся и ОАО, и ООО “Росгосстрах”, и “РГС-Инвест”. Сама же страховая компания имеет наивысшие оценки надежности от рейтинговых агентств – все международные агентства ставят балл ААА+.

Структура компаний “Росгосстрах”

Выгодное страхование жизни в Росгосстрах

Страхование жизни является одной из самых популярных услуг, которую предоставляет компания Росгосстрах. На сегодняшний момент, компания предлагает множество вариантов страхования жизни по различным программам:

  • накопительное страхование жизни (четыре программы);
  • рисковое (пять программ);
  • инвестиционное;
  • пенсионное.

Рассмотрим наиболее распространенные среди населения программы страхования и услуги, которые предоставляются компанией Росгосстрах.

Страхование жизни при ОСАГО

Как правило, при приобретении полиса ОСАГО в Росгосстрах не возникает никаких проблем при оформлении страхования жизни. Даже более того – многие водители отмечают, что возникает обратная проблема – сложности в получении страховки ОСАГО без страхования жизни.

Стоимость страхования жизни по ОСАГО составляет порядка 1000 рублей – сумма незначительная, но позволяет многим водителям чувствовать себя увереннее на дороге. Страхование жизни предлагается во всех отделениях Росгосстраха, вне зависимости от территориального размещения водителя.

Страхование жизни по кредиту

Немногие знают, что одним из основных условий выдачи кредита заемщику является его обязательное страхование жизни. По утверждениям самих работников банковских учреждений, это необходимо для того, чтобы банк смог вернуть себе занятые деньги по страховке в случае смерти, внезапной болезни, потере трудоспособности или инвалидности заемщика.

В среднем, страхование по кредиту в Росгосстрахе обходится в 2-3 тысячи рублей ежемесячных платежей.

Многие обыватели хотят отказаться от подобной страховки с целью экономии средств. Отметим, что отказ от страховки жизни при выдаче кредита возможен только в одном случае – если страховка уже имеется.

Если же возникает желание оплачивать страховку не через банк, рекомендуем заключать страхование жизни как отдельную услугу в Росгосстрахе – ее стоимость составляет порядка 1-1.5 тысяч рублей.

Другие варианты

Росгосстрах предлагает и другие варианты страхования. Одним из популярных является пенсионное страхование жизни. В течение жизни работник делает взносы в страховую компанию, а после выхода на пенсию выдается пенсионная “надбавка” от страховщиков, размер которой определяется самим страхователем. По данному договору страхования, выгодоприобретатель получает все накопленные средства в том случае, если страхователь, оформивший полис, уйдет из жизни.

Также существует инвестиционное страхование – данный продукт Росгосстрах стал предлагать своим клиентам относительно недавно. Данный вид страхования представляет собой универсальный способ накопления средств, который обладает высокой доходностью, и непосредственную страховую защиту. Условия страхования по данной программе разнятся в зависимости от предпочтений самого клиента.

Досрочное расторжение договора страхования жизни

Согласно с действующим ГК РФ, в страховом договоре (в том числе и страховке жизни) существует три стороны – страховщик, страхователь и выгодоприобретатель. Согласно с требованиями законодательства (ст. 958 ГК РФ), страхователь и выгодоприобретатель являются лицами, обладающими правами досрочного расторжения договора страхования. Согласно с вышеназванной статьи, данные лица вправе отказываться от соглашения в любое время, в зависимости от собственных соображений. Прекращение действия документа возможно после расторжения договора с компанией.

Заявление на расторжение договора страхования

По договору выгодоприобретатель или страхователь могут получить премию, если данное условие оговорено соглашением. В обратном же случае премию получить невозможно.

Для расторжения договора гражданин должен обратиться в Росгосстрах (или другую страховую организацию, как определено страховкой) с письменным заявлением, в котором выражается требование о расторжении договора. В заявлении необходимо указывать:

  • наименование организации-страховщика;
  • паспортные данные заявителя;
  • реквизиты, содержащиеся в договоре страхования;
  • непосредственное заявление о необходимости расторжения договора;
  • просьба возврата премии, если подобное условие содержится в договоре.

Рассмотрение заявления занимает не более 5-10 дней, после чего действие самой страховки завершается в срок, обусловленный условиями договора. Исчисление срока ведется с даты, когда заявление было передано страховщику.

Как и зачем навязывают дополнительную страховку к ОСАГО?

Среди множества компаний имеющих лицензию на продажу ОСАГО, лишь незначительный процент продают полисы без дополнительных страховок. Соответственно к таким страховщикам собираются огромные очереди. Остальные же предлагают различные продукты своих компаний в «нагрузку» к полису ОСАГО. Самым распространенным допом является страхование жизни и здоровья водителя.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

Далее следуют:

  • Страхование жизни и здоровья пассажиров транспортного средства – одна из самых дорогих услуг, которая в редких случаях может себя оправдать.
  • Страхование движимого и недвижимого имущества – тут, в качестве аргументов, приводятся всевозможные риски от кражи до землетрясения.

Помимо дополнительных страховых продуктов агент может предложить дополнительные услуги, которые по сути своей являются фикцией или уже включены в договор обязательного страхования автогражданской ответственности:

  • Компания-страховщик оплачивает эвакуатор – когда возникает необходимость, застрахованное лицо обращается только в свою страховую компанию.
  • Выезд аварийного комиссара к месту ДТП – фактически не всегда представляется возможным;
  • Предоставление бесплатного автоюриста – на деле такие юристы не оправдывают себя.

Некоторые из предлагаемых дополнительных услуг могут быть полезны для автовладельца, но они не могут быть навязаны принудительно к ОСАГО.


У страховых компаний в арсенале есть множество отговорок к отказу возмущенным клиентам, ввиду невыгодности обычного заполнения документа и продажи дополнительной нагрузки к полису ОСАГО кому-то другому:

  • Отсутствие бланков ОСАГО – чаще всего это не так. Для гражданина, согласившегося купить дополнительную страховку, бланки обычно находятся.
  • Сбой компьютера или программного обеспечения – агент утверждает, что программа работает только на оформление пакета услуг. При этом сложно будет обвинить менеджера в обмане, так как клиент не имеет права требовать отчет о техническом состоянии компьютеров и программного обеспечения компании-страховщика.
  • Требование техосмотра автомобиля – страховая компания имеет право провести собственный техосмотр транспортного средства, при этом ожидание в очереди может длиться до 30 дней.
  • Ссылки на несуществующие нормативные акты, предписывающие обязательное дополнительное страхование, что является прямым обманом потребителя.

Все эти причины являются выдуманными и направлены они лишь на увеличение прибыли компании. Страховые фирмы с самого начала введения автогражданки начали наперебой жаловаться на убыточность данного вида страхования. Даже повышение Центробанком тарифов не умерило аппетиты страховщиков. Менеджеры и страховые агенты зачастую вынуждены навязывать дополнительные услуги своим клиентам. Так процент за проданный полис ОСАГО может равняться 0%, в то время как дополнительное страхование премируется 10% и более.

На самом деле рентабельность автострахования достаточно высока.

Пример квитанции дополнительного страхования квартиры:


Пример условий дополнительного страхования квартиры:

Что делать если навязывают?

Когда возникла необходимость в покупке полиса ОСАГО, для начала надо поискать компанию, которая продаст документ без дополнительных услуг. Не все страховщики навязывают ненужные продукты.

До похода в страховую компанию полезным будет рассчитать стоимость страховки на онлайн-калькуляторе.

Существует несколько способов отказаться от навязывания ненужных услуг:

  1. Для начала просто сообщите агенту о своем нежелании покупать предлагаемые помимо ОСАГО продукты.
  2. Напомнить менеджеру о законодательных актах, которые защищают автовладельца в подобной ситуации:
  • Раздел 14, пункт 4 правил ОСАГО — ни одна СК не имеет права отказать страхователю в предоставлении услуги обязательного страхования, если последний обратился с соблюдением всех норм и имеет необходимые документы.
  • Закон о защите прав потребителя запрещает ставить непременным условием для покупки одной услуги, приобретение других услуг.
  • Гражданский кодекс РФ обязывает страховые компании заключать договор обязательного страхования, если предоставлены все необходимые документы и нет объективных препятствий для получения гражданином такого договора.
  • КоАП РФ устанавливает ответственность за навязывание дополнительных услуг и необоснованный отказ в выдаче страхового полиса.
  1. Попросить оформить отказ от предоставления услуги в письменном виде.
  2. Записать разговор с менеджером на диктофон или снять видео на телефон, но надо понимать, что тайная съемка в такой ситуации будет считаться неправомерной и доказательством послужить не сможет.

Скорее всего, страховой агент все равно будет настаивать на продаже полиса с дополнительной услугой. В таком случае можно согласиться на такие условия и сразу после приобретения пакета страховых услуг написать заявление на отказ от навязанной услуги и возврат денежных средств.

Заявление надо написать в двух экземплярах, в доказательство того, что дополнительный полис был приобретен вынужденно, можно приложить аудио или видео фиксацию разговора с агентом. Кроме заявления понадобится:

  • ксерокопия паспорта;
  • ксерокопия ПТС и СТС;
  • копия и оригинал водительского удостоверения;
  • ксерокопия диагностической карты (техосмотра).

Не лишним будет упомянуть, что в случае отказа от возврата денег, данное заявление будет передано в суд. Если все вышеперечисленные действия не возымели желаемого результата, надо настоятельно попросить у руководства страховой компании письменный отказ в возврате денежных средств, с соответствующей пометкой на бланке.

Следующим шагом будет направление всех полученных документов в Центробанк, Роспотребнадзор, РСА, суд, указав номера приобретенных полисов.

Можно ли отказаться от навязанной страховки?

Отказаться от навязанной страховки можно. Для этого нужно заблаговременно написать заявление в страховую компанию с просьбой оформить полис ОСАГО без дополнительных нагрузок. Руководство компании обязано рассмотреть данное обращение. Ответить отказом страховщик не имеет права. Однако период, в течение которого будет принято положительное решение, может затянуться до 30 дней.

Другим вариантом может стать самостоятельный поиск добросовестной компании, которая продаст полис ОСАГО без дополнительных услуг.

Можно отказаться от дополнительного договора страхования даже в том случае, когда сделка со страховым агентом уже совершена и навязанная услуга оплачена.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.

С 1 января 2018 года вступило в силу указание Банка России, в котором прописаны условия возврата средств гражданам, затраченных на добровольное страхование. Это значит, что в течение 14 дней (период охлаждения) гражданин имеет право отказаться от ненужного договора и потребовать возврат денежных средств. В этом случае страховая компания должна полностью вернуть деньги клиенту.

Исключением становится ситуация, когда за время периода охлаждения произошел страховой случай.

Часто страховые компании прибегают к различным уловкам при продаже дополнительных услуг. Так, например:

  • оформляется не полноценный договор страхования, а просто страховой бланк, по которому получить возмещение ущерба будет невозможно;
  • в договоре страхования жилища «случайно» указываются неверные сведения о количестве квадратных метров;
  • допускаются ошибки в написании адреса или реквизитов страхователя.

В таких случаях получить выплаты по страховке практически не возможно, так как выданный бланк не является договором страхования или составлен неправильно.

Нюансы.

Как уже говорилось ранее, не всегда дополнительная страховка является бесполезной. Например, страхование жизни и здоровья возлагает материальную ответственность на страховую компанию в том случае, когда водитель через какое-то время после оформления ДТП вынужден возобновить лечение.

Для того что бы обезопасить себя от навязывания услуг, прежде чем отправляться в страховую компанию будет полезно:

  • Ознакомиться с законами и законодательными актами, регулирующими продажу страховых продуктов (закон о защите прав потребителя, закон об ОСАГО, КоАП РФ).
  • Просмотреть отзывы о компаниях, продающих полисы ОСАГО (наверняка найдутся добросовестные продавцы);
  • По возможности, взять с собой одного или, лучше, двух свидетелей.
  • Не вступать в открытый конфликт с сотрудниками офиса страховой компании (они всего — лишь исполнители);
  • Спокойно покупать предложенный пакет услуг и сразу же писать отказ от навязанной страховки.
  • Не пренебрегать временем периода охлаждения.

В последнее время появилась возможность покупки электронного полиса ОСАГО через РСА. В этом случае полис обходится несколько дешевле и никаких допов покупать не приходится.

  • About
  • Latest Posts

Автор статьи: Вера Юдина

Специалист по страхованию. Опыт работы в страховой компании – 8 лет. В настоящее время трудится страховым агентом на дому (ОСАГО, КАСКО, имущественные полисы). Наличие постоянных клиентов за долгие годы работы в сфере страхования позволяют заниматься саморазвитием и публиковать статьи в авторитетных электронных изданиях.

Medved01 ›
Блог ›
Что делать если навязывают страхование жизни при страховании ОСАГО

Уже несколько лет страховые компании навязывают разные виды страхования при оформлении полиса ОСАГО — страхование жизни, квартиры\дома, от укуса клеща и д.р. типы страхования. При страховании ОСАГО навязывание иных видов страхования или иных услуг незаконно.

В соответствии с Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В силу статьи 1 Закона об ОСАГО договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены этим Законом, и является публичным.

Одним из основных принципов обязательного страхования является всеобщность и обязательность страхования гражданской ответственности владельцами транспортных средств.

Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно ст.426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

06 августа 2014 г. вступила в силу статья 15.34.1 КоАП РФ, предусматривающая ответственность за необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования. Нормой предусмотрена возможность наложения административного штрафа на должностных лиц (представителей, агентов страховой организации) в размере 50 000 рублей. Органом, имеющим право составлять протоколы по данной статье, является Центробанк. Надзорная деятельность Роспотребнадзора по выявлению и пресечению указанных нарушений невозможна по отношениям, возникшим с 06.08.14г.

По фактам нарушения требований страхового законодательства следует обращаться Центральный банк Российской Федерации (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12) или в региональные подразделение Банка России, информация о которых размещена на сайте www.cbr.ru/regions.

Для расторжения навязанного договора страхования необходимо направить заявление об отказа от дополнительного страхования.

Если по истечении 10 дней от страховой компании не поступят денежные средство необходимо обращаться в суд.

Образцы по ссылке kzpa66.ru/chto-delat-esli…ri-strahovanii-osago.html
Бланк заявления об отказе от дополнительного страхования
Образец искового заявления о взыскании с ООО Росгосстрах за навязанный полис страхования жизни

Навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет про навязывание страхования жизни при покупке страхового полиса ОСАГО.

За последние несколько месяцев многие читатели сайта pddmaster.ru обращались ко мне, описывая примерно следующую ситуацию. При обращении в страховую компанию для покупки полиса ОСАГО водитель узнает, что кроме основной стоимости полиса ему придется оплатить и дополнительное страхование жизни (порядка 1000 рублей).

Подобное навязывание услуг является незаконным (часть 2 статьи 16 закона о защите прав потребителей), однако многие водители об этом не знают и даже не пытаются отстаивать свои права.

Сегодня я расскажу о том, каким образом страховые компании пытаются навязать страхование жизни. Приступим.

Несколько слов об истории вопроса. Поговаривают, что ОСАГО для многих страховых компаний является убыточным видом услуг. В этом году были в несколько раз увеличены лимиты выплат по ОСАГО, страховые тарифы выросли не столь значительно. В связи с этим некоторые страховые вообще отказываются от продажи полисов ОСАГО, другие пытаются навязать водителям дополнительные услуги, которые большинству не потребуются.

Честно говоря, мне сложно было оценить размах ситуации, пока я не обратился в несколько страховых компаний. Пришло время замены моего полиса ОСАГО, в связи чем мне довелось пообщаться с сотрудниками нескольких страховых компаний . В этой статье я буду рассказывать про страховые города Рязани, возможно, в других городах ситуация складывается более позитивно.

Навязывание страхования жизни в Росгосстрах

Итак, первая страховая компания, в которую я решил обратиться — Росгосстрах. На практике мне было все равно, у кого покупать полис ОСАГО, однако Росгосстрах имеет наибольшее число офисов в Рязани, поэтому я решил обратиться к ним.

Навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО в Росгосстрах поставлено на поток. Да и схема у них довольно хитрая.

Сначала у водителя забирают документы, необходимые для оформления ОСАГО, начинают оформление и расчет страховой премии. Через некоторое время называют суммарную стоимость полисов, которая примерно на 1 000 рублей превышает реальную стоимость ОСАГО.

После этого водители ведут себя по разному:

  • Не обращают внимания. Водители, которые заранее не уточнили стоимость ОСАГО на следующий год, могут и не обратить внимание на увеличившуюся стоимость.
  • Соглашаются с менеджером. Большая часть водителей после короткого разъяснения менеджера соглашается на покупку полиса страхования жизни.
  • Не соглашаются с менеджером. Водители, знакомые с законодательством, отказываются от покупки ОСАГО, не удовлетворившись разъяснениями.

Рассмотрим, какие доводы использует менеджер Росгосстрах для навязывания страхования жизни:

1. Самое простое. Звучит фраза: «Законодательство изменилось, страховые лимиты увеличены до 400 000 рублей, добавлено страхование жизни».

Многие водители понимают эту фразу так: «Страхование жизни стало обязательным, придется покупать». И покупают оба полиса.

Хотя на самом деле смысл фразы: «Страховые лимиты увеличились. Кроме того страховщик по собственной инициативе добавил Вам еще один полис, который можно и не покупать».

Так что если водитель не знает обязательно ли страхование жизни при покупке ОСАГО, он легко попадается на удочку страховой и выкладывает дополнительную тысячу.

2. Хитрое объяснение. Для водителей, которые понимают, что им навязывают страхование жизни, есть более хитрая схема.

Менеджер объясняет, что в Росгосстрах можно купить ОСАГО без страхования жизни, однако при этом водителю придется пройти осмотр транспортного средства. Возможность проведения осмотра действительно предусмотрена пунктом 1.7 Правил страхования:

1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства, в том числе по месту жительства страхователя — физического лица (по месту нахождения страхователя — юридического лица), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Однако проблема в том, что очередь на осмотр в Росгосстрах составляет примерно 3 месяца.

Т.е. фактически страховщик предлагает Вам 2 альтернативы:

  • За дополнительную 1000 рублей купить полис здесь и сейчас.
  • 3 месяца ездить без ОСАГО, затем пройти осмотр и купить полис.

При этом отказ в заключении договора ОСАГО в страховой не дают. Это вполне естественно, ведь штраф за это составляет ни много ни мало 50 000 рублей (Статья 15.34.1 КоАП):

Статья 15.34.1. Необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования

Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, —

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей.

Для получения отказа водителей отправляют в центральный офис на другом конце города.

В общем, у Росгосстрах схема достаточно хитрая, другие страховые поступают попроще.

Навязывание страхования жизни в страховом доме ВСК

Следующую страховую специально выбирать я не стал. Зашел в первый попавшийся офис, им оказался офис страхового дома ВСК.

В этой страховой также отказываются продавать полис ОСАГО без полиса страхования жизни. Причем никаких хитрых объяснений у них нет. Менеджер просто говорит, что не продаст полис. Отказ в заключении договора также не предоставляется.

Если у кого-то из читателей найдется желание «пободаться» со страховой компанией, то смело идите в ВСК. Запишите отказ на видеокамеру или диктофон. После этого можно и пятидесятитысячный штраф страховой приподнести.

После посещения второй страховой компании стало понятно, что навязывание страхования жизни при покупке ОСАГО имеет ощутимый размах. Поэтому в следующую страховую было решено сразу же заходить с включенным диктофоном. Офис опять же был выбран случайно, однако страховщик оказался добропорядочным и без каких бы то ни было проблем продал полис ОСАГО.

Если Вы ищите, где в Рязани можно купить ОСАГО без страхования жизни, можете обратиться в Проминстрах. Уверен, есть и другие порядочные страховщики, нужно лишь поискать.

Что делать при навязывании страхования жизни при покупке ОСАГО

Давайте рассмотрим, что можно сделать в случае навязывания страхования жизни при покупке ОСАГО:

1. Пойти в порядочную страховую компанию. Как показала практика, такие фирмы еще есть, нужно лишь немного поискать.

2. «Выбить» отказ в заключении полиса ОСАГО. Добровольно менеджеры страховой не выдают отказы, это обойдется им очень дорого. Однако существует возможность заставить страховую заключить с Вами договор. Для этого нужно написать заявление и отправить его в страховую заказным письмом с отметкой о вручении.

Текст заявление должен быть примерно таким: «Прошу заключить договор ОСАГО для автомобиля … и вписать в него следующих водителей … К заявлению прилагаю копию паспорта, копию водительского удостоверения, копию диагностической карты, копию свидетельства о регистрации транспортного средства. Прошу сообщить о принятом решении по телефону и в письменном виде по адресу «.

Страховщик не сможет проигнорировать письменное обращение. Он либо сразу же пригласит Вас для заключения договора, либо выдаст Вам письменный отказ. С письменным отказом можно будет обратиться в вышестоящие органы. Он будет очень хорошим основанием для наложения штрафа.

Данный вариант имеет смысл использовать только в том случае, если страховая компания Вам по каким-то причинам дорога и Вы не желаете идти в другую. Ну или если в Вашем населенном пункте все страховщики занимаются навязыванием страхования жизни при покупке ОСАГО.

3. Купить страхование жизни. Этот вариант самый простой, поэтому его и выбирают большинство водителей.

Тем не менее я рекомендую сначала хоть немного побороться за свои права, походить по разным страховым, попытаться получить письменный отказ. Это будет хорошим опытом в отстаивании собственных прав, который может Вам пригодиться в дальнейшем.

4. Оформить ОСАГО через Интернет. Возможность купить страховой полис онлайн появилась в середине 2015 года. Эту услугу предоставляет ограниченное число страховых компаний.

Через Интернет водителю не могут навязать дополнительные услуги, поэтому стоимость страховки строго соответствует величине, рассчитанной с помощью калькулятора ОСАГО.

Отмечу, что на практике работа через Интернет оказалась не особо выгодной для страховых компаний. Поэтому некоторые фирмы, которые раньше продавали полисы в режиме онлайн, прекратили этим заниматься.

Возврат денег за страхование жизни при ОСАГО

Если ни один из перечисленных выше «альтернативных» вариантов Вам не подошел, и страховая компания все же навязала дополнительную страховку при покупке ОСАГО, то рекомендую заняться возвратом дополнительных страховок.

Для этого Вам нужно обратиться в страховую компанию в течение 5 дней с момента оформления ОСАГО. Обратите внимание, возможность возврата дополнительной страховки должна быть описана в тексте любого договора добровольного страхования. Данное требование действует со 2 марта 2016 года, когда вступило в силу Указание Центрального банка Российской Федерации «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

В страховой нужно заполнить заявление на возврат дополнительной страховки. Обычно данная процедура проходит без проблем. Если обратиться в страховую в течение 5 дней, то можно вернуть деньги за навязанную страховку в полном объеме.

В заключение хочу отметить, что с точки зрения водителей, соблюдающих ПДД и не допускающих дорожно-транспортных происшествий, положение дел выглядит довольно странным. Такие водители в течение многих лет просто относят деньги в страховую (покупая полисы ОСАГО) и ничего не получают взамен. При этом стоимость полисов постепенно увеличивается, а страховщики почему-то несут убытки и не хотят заключать договоры ОСАГО.

Возможно, законодателям стоит внести поправки, увеличивающие стоимость ОСАГО для водителей, регулярно попадающих в ДТП. Именно такие водители приносят убытки страховым и неприятности другим участникам дорожного движения. Высокая стоимость ОСАГО для виновников ДТП была бы хорошей стимулирующей мерой для неаккуратных водителей.

Если Вы хотите поделиться собственным опытом общения со страховой компанией, можете сделать это ниже (в комментариях в статье) или на нашем форуме pddclub.ru.

Удачи на дорогах!

Максим Калашников Последнее обновление: 7 февраля 2017 Раздел: Интересные факты Читать все комментарии

А вы купили новую машину, или продлевали старый полис? При продлении ОСАГО уже месяц как можно купить электронный полис через интернет. Судя по тому, что вы тут жалуетесь, интернет у вас есть…

Получить ОСАГО у Росгосстраха это не только неуважение к воителям, которых ты можешь «обидеть» при ДТП по своей вине, это еще неуважение к себе! Тебе дали пощечину, а ты подставил другую!

У нас уже конкуренция среди СК по ОСАГО. Про навязывание доп. услуг все данным дано забыли!

Электронный полис через интернет, это для молодого поколения, мы старички привыкли пользоваться бумажными носителями, по старинке. Как и европротокол при ДТП, я лучше дождусь ИДПС и оформим по старинке. В суде будет легче, если вторая сторона пойдет на попятную.

Отправил: servit Дата: 18 мая 2015 23:53

В Вашей деревне всего одна СК?

Только не примите мое сообщение за оскорбление. В какой СК такая очередь?

Попробуйте обратится в «СОГАЗ», в «Ингосстрах», в «ВСК», в «РЕСО-гарантия». По крайней мере, в нашем регионе проблем нет. Ну а некоторые СК , готовы работать круглосуточно, лишь бы вы застраховались у них. Возле ГИБДД находиться несколько представителей СК (мы называем киоски), которые наперехват завлекают клиентов, «лишь бы у них», не говоря уже о «допах».

Не сочтите за оскорбление но Москва и Питер давно не Россия , и о проблемах остальных имеют пиндосовские представления .

Отправил: wowick Дата: 15 июля 2015 18:34

А вы купили новую машину, или продлевали старый полис? При продлении ОСАГО уже месяц как можно купить электронный полис через интернет. Судя по тому, что вы тут жалуетесь, интернет у вас есть…

Судя по всему Вы очень не внимательны — интернет продажа ОСАГО очень ограничена регионально . Ответ » невожможно проверить по базе РСА » самый простой повод послать Вас ( пардон — у нас не посылают -у нас говорят приходите завтра ).

ОФФ:

Извиняйте!

Застраховать по инету, в Московских СК пробовали? Или Вас и там тролят?

И еще раз, извиняйте!

Просьба общаться по своему вопросу в одной теме. На всякий случай ссылка:

В Московских СК всё то-же » временные проблемы с доступом » когда дело подходит к оформлению платежа . Кстати сегодня в очередной раз заглянул в офис » РОССГОССТРАХА» — пытался вручить управляющему заявление на ОСАГО под роспись . Шарахнулся как чёрт от ладана с воплями » мы работаем по своим инструкциям «.Не принял :((( Сказал -приходите завтра.

Зато во дворе этой конторы предложили «левый» бланк страховки «для гаи» по лояльной расценке !!! Коррупция-с :((

надо создавать во всех городах и поселках профсоюз автолюбителей нас 40 миллионов -задавим все страховые компании которые нам станут не нужны,разгоним взяточников из гаи,а надо будет избирем вменяемую власть,40 миллионов плюс жены и родственники-это вся россия-эио супер армия ни какая партия нас не победит.

надо создавать во всех городах и поселках профсоюз автолюбителей нас 40 миллионов -задавим все страховые компании которые нам станут не нужны,разгоним взяточников из гаи,а надо будет избирем вменяемую власть,40 миллионов плюс жены и родственники-это вся россия-эио супер армия ни какая партия нас не победит.

Но прежде надо выучить русский язык и начать уважать свою страну Россию. Мне лично обидно видеть, как имя страны пишут с маленькой буквы. К Вам же не обращаются на письме в виде «сергей», «дмитрий», «николай»…

«Разруха не в клозетах, а в головах» (М.А. Булгаков «Собачье сердце»).

Полгода прошло после последнего комментария, и тема снова актуальна )). Купить (продлить) полис онлайн практически невозможно либо ошибка «неправильно ввели данные» либо виснет, у некоторых страховых страничка оформления электронного полиса вообще не открывается, в офисах продаж очереди, народ приходит в ЧЕТЫРЕ УТРА, принимают за день по 5-10 человек, — «база тормозит» а у агентов хотят сверху от 3000 до 7000 !!! СМИ молчат, тока Кубани ролик проскочил

Иван, проблемы, судя по всему, только в некоторых регионах.

Оформление ОСАГО онлайн я рассматривал в отдельной статье и с ним действительно возникают проблемы примерно у половины водителей.

Однако у нас в регионе сейчас никаких проблем с покупкой ОСАГО нет. Покупал полис вчера, в офисе не было ни одного клиента. Сразу же спросил, будут ли что-то навязывать. Сказали что нет и действительно ничего не навязывали. Оформление заняло минут 5-7. Никаких проблем.

Рекомендую в первую очередь попробовать оформить ОСАГО онлайн. Если не получится, купите полис в другом регионе, где очередей нет.

Аппетиты у компаний продолжают расти.

Все так же навязывают страхование жизни или еще чего нибудь.

Делают это и в головных офисах и через агентов.

Плюс еще в офисах придумывают хитрости что бы не страховать.

В Альфе было так — расклеили по офису объявления что технические неполадки — «не работает сеть/интернет/нету связи с серверами».

Если все-таки зайти и спросить, приглашают в отдельный кабинет и смотрят документы и начинают разводить. Про неполадки говорят что исправят такого числа, аккурат через пару дней после окончание моего полиса. «А вот у агента по адресу такому-то сегодня все работает, езжайте к нему».

А агент навязывает допы. А если ты не согласен, агенту наплевать, он тут же ничего не знает и не при делах вообще.

Омск.

ага, щазз они уже и по интернету впаривать это научились, обещают в подарок а потом на руки привозят этот «подарок» и он оказывается включен в общую стоимость, которую объявляют по телефону и указывают потом в квитанции

Страховался по ОСАГО в Росгосстрах Ростов-на-Дону на Селиванова 31. Без лишних разговоров добавляют страхование жизни+имущества на общую сумму 5000 руб. Ругаться с ними не надо да и бесполезно, они просто исполнители. Соглашайтесь! Главное, что Вы получили ОСАГО! Затем в ПЯТИДНЕВНЫЙ СРОК Вы можете, если хотите, обратиться в ЛЮБОЙ офис Росгосстраха и расторгнуть «лишние» договора страхования. Об этом написано на самих бланках в условиях страхования. Я так и сделал. В 10-ти дневный срок обещали перевести ВСЕ деньги на мой счёт. Дополнительно требуют распечатанные реквизиты Вашего счёта в банке.

Есть ли у кого опыт отказа от «лишних» договоров при заключении через брокера (по крайней мере так они себя называют, сидящие в будках возле ГИБДД)?

Сальск. Из реальных страховых у нас только Росгосстрах, в день дают по 2-3 полиса, очередь живая (занимают с 4 утра!!!), в офисе организовать запись на очередь отказываются. При мне в 16.00 получил полис дедушка, который пришёл в 5утра(да он еле живой был!!!!!), а я в очередной раз ушёл ни счем.

Есть ли у кого опыт отказа от «лишних» договоров при заключении через брокера (по крайней мере так они себя называют, сидящие в будках возле ГИБДД)?

Сальск. Из реальных страховых у нас только Росгосстрах, в день дают по 2-3 полиса, очередь живая (занимают с 4 утра!!!), в офисе организовать запись на очередь отказываются. При мне в 16.00 получил полис дедушка, который пришёл в 5утра(да он еле живой был!!!!!), а я в очередной раз ушёл ни счем.

Попробуйте доехать до Ростова-на-Дону или Краснодара, заранее позвонив в страховые конторы. Да, это лишние часы поездки, но всяко не стояние по 10-12 часов под дверями компаний.

Вот сегодня пришло письмо с ответом на мою жалобу на страховые компании моего города.Жду,что будет дальше……

За рулем я с 1979 года .До 2003 никто и не ведал что такое осаго, его не было. С самого начала разрабатывалась теория «честного» отъема денег у автомобилистов.Были придуманы коэффициэнты безаварийной езды ,которые постоянно утрачивались то при смене авто ,то при смене водителя ,то еще по каким нибудь причинам. Затем события начали успокаиваться,приняли ряд мер по защите прав водителей. Но с 2011 года начало происходить невероятное, Под защитой правительства ,на стражу выполнения законов которого поставили ГИБДД ,НАС НАЧАЛИ просто гнобить :то страхование жизни ,то страхование аккумулятора, то прохождение диагностики авто по адресу которого нет.На мое письмо вЦентробанк (через прокуратуру) мне пришел ответ ,что о страхованиии надо думать загодя, написать мол письмецо за месячишко до страхования,согласно гражданскому кодексу и тогда вам не вправе отказать.А если и откажут то куда вы на хрен денетеся коли вас с распростертыми объятиямя ждут сотрудники ГИБДД.Судитесь отстаивайте свои права,если чувствуете что правы ,но полиса то у Вас нет ….

И вот теперь при встрече с работником ГИБДД он проверяет только права и документы на авто как и было до 2003 года. И я Вам скажу честно Водители которые по своей вине за жизнь не совершили ни одной аварии вряд ли пойдут покупать полис,а те которые только и занимаются что стукаются должны развивать осаго.А страховые компании должны бороться за каждого клиента который их кормит ,а не мы в очереди ругаться и терять драгоценное время.

Не понимаю такую разницу в регионах. Мне за две недели позвонили из СК и напомнили, что заканчивается ОСАГО и если у меня не изменились вписанные водители, то готовы все подготовить, а я должен только заплатить и получить полис. Хотя еще год назад только две компании страховали без доп. услуг.

Возле ГИБДД находиться несколько «киосков», официальные представители различных СК, они чуть ли не дерутся за клиента.

Заключил в этом месяце договор ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ. Спросили, буду ли страховать свою жизнь. Ответил отказом, сославшись на Законодательство и судебную практику по данному вопросу — навязывание дополнительных услуг.Согласились со мной, но сказали, что в следующий раз, если не соглашусь страховать жизнь, они мне просто ответят:»Нет бланков». Вот такая реалия в Симферополе.

Страхуйте вместе с ОСАГО и жизнь и дачу и все, что угодно!!! В течение 5 дней Вы имеете право отказаться от любого полиса, не потеряв ни копейки.

Симферополь – это город в РФ. Все законы РФ распространяются и на него.

Живу в г.Норильске, где наравне с недешевым удовольствием иметь авто (стоимость топлива на 15-20‰ выше общероссийской +стоимость з/ч и отсутствие нормальных сервисов в части цены и качества, условия эксплуатации на Крайнем Севере в атмосфере города -завода и пр.).

Повсеместной нормой Норильска- есть втюхивание дополнительной страховки жизни (особенно Ресо — гарантия) Альфа-страхование пр. тоже грешат, но данная контора обурела донельзя. Пользуясь фактической оторванностью анклава Норильска от материковой России, дельцы от страховки вымагают особо не таясь. При этом вариант идти к другому страховщику обречен заранее, в силу договоренности и обмена информацией внутри страховых фирм Норильска. По этой причине дефицит бланков либо, число работающих офисов разных СК, действует в унисон друг-другу — если нет бланков (без страхования жизни) то у всех разом, если не нравится покупай левый либо езди на удачу. И все об этом в курсе и роспотребнадзор и бобры из прокуратуры и чиновники…просто их это не задевает, они стоят над схваткой. Признаюсь честно, сам недолго бодался с системой, и поскольку авто нужно для инвалида плачу мзду в виде допстраховки. Вот и на днях предстоит очередное продление…При этом у меня за все 17 лет стажа нет ни то что страхового случая, а даже обычного нарушения ПДД, при том что вожу авто круглый год. Когда ситуация изменится не знаю… Возможно когда те от кого это зависит, будут оформлять ее на общих основаниях, а не по телефону или руками водителей их поджопных авто.

Два дня назад оформлял осаго в Росгосстрахе без дп -отказ,на мои «это незаконно»-иди в другую компанию.Заключил договор со страхованием жизни,а сегодня пришел в офис и сказал что я отказываюсь от договора на что имею полное право согласно пункту 5 этого договора.договор был расторгнут и полностью выплачены деньги.На вопрос «почему расторгаете?»ответил что пенсия маленькая и 2000 это существенно подрывает мой бюджет.

Александр, после покупки ОСАГО и дополнительной страховки Вы можете вернуть эту дополнительную страховку. Вам за нее вернут деньги. Попробуйте.

Удачи на дорогах!

Иван, спасибо за информацию!

Подобную схему также можно рассматривать как один из вариантов покупки ОСАГО.

Удачи на дорогах!

сегодня оформил полис осаго в РГС. сам полис вышел — 7264руб + два допника на 2 и 3 тысячи рублей. завтра последую совету и попробую сдать их назад, посмотрим что будет. по результату — отпишусь

Ребята все гораздо проще! вчера вечером нашел статейку. суть в том что у каждой страховой он есть — т.е. как говорилось выше, в течении 5 дней можно расторгнуть договоры на страхования жизни и имущества. на сайте РГС есть подробная инструкция (даже бланки заявлений есть) как все это сделать. так что — деньги не потеряны

Я сегодня получил осаго за 3170р. без доп. опций,ждал месяц после написания заявления.

Поздравляю! Суя по сумме, КБМ у Вас 0,5.

Волгоград 21.09.2016. РОСГОСТРАХ просит +10 000 только ДОПы + 6 500 сама страховка. ДО КОЛИ???????????????

Идем в другую СК. Попробуйте в «Ингос», одна из самых реальных компаний, по крайней мере в нашем регионе.

П.С.

Это не реклама — зто жизненный опыт, субъективное мнение.

Я застраховала машину и мне навязали страхование жизни. Я сломала руку на улице, позвонила в страховую мне отказали, т.к. якобы эта страховка распространяется только на ДТП. Смогу ли получить страховку? Куда надо обратиться?

Екатерина, здравствуйте.

1. Внимательно прочитайте договор страхования. Все условия должны быть указаны в нем.

2. Насколько я понял, у Вас договор страхования жизни. Вы путаете его с договором страхования здоровья. Выплаты по договору страхования жизни производятся в случае смерти застрахованного лица.

Удачи на дорогах!

А если после отправки заказного письма с уведомлением о получении мне придёт положительный ответ, в котором страховая соглашается заключить со мной договор, приглашают меня в офис, я прихожу с соответствующим пакетом документов и тут происходит навязывание, и после моего отказа от доп. страхования происходит отказ, как зафиксировать это? Письменного отказа они если не дадут, тогда что, на видео снимать ? Но это уже не совсем законно, ведь сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются. Как тогда привлечь должностное лицо к ответственности по 15.34.1 КоАП рф? И в какие органы обращаться?

17.10.2016 г. обратился в ООО «Росгосстрах» в отделение по ул. Пятилетки 39 г. Березники для оформления страхового полиса «ОСАГО», мне стали навязывать дополнительные услуги по страхованию жизни от несчастного случая. Мне было отказано в оформлении страхового полиса «ОСАГО» без этой дополнительной услуги. Как заставить страховщиков выполнять свои обязанности? Ведут себя не достойно , по хамски, ни кого и ни чего не боятся. Я потратил много времени и был вынужден отказаться от страховки. Когда наведут порядок в этой организации и что бы люди не тратили свои нервы и время при оформлении «ОСАГО»

Вопрос давно решен. И сделать это элементарно. Как? Очень просто, почитайте эту тему.

Скажите пожалуйста,правомерно ли действия менеджера Росгосстраха после написания заявления на получение полиса ждать месяц ответа с региона,в котором я прописан,т.е.оставаться без полиса ОСАГО целый месяц, пока не придёт ответ.Т.к.я не прописан в Москве.Или как она мне обьяснила,я буду должен купить дополнительно к полису ОСАГО ещё и ДСАГО. И это всё решает. Есть ли такой закон в столице? И можно ли в течении 5 дней вернуть деньги за ДСАГО в полном объеме.

Неправомерно.

Деньги вам обязаны вернуть.

А проконсультируйте, пожалуйста, могу ли я купить полис ОСАГО по месту ВРЕМЕННОЙ регистрации, если авто зарегистрировано в другом регионе, там же, где я зарегистрирована постоянно?

Ирина, купить ОСАГО можно в любом месте на территории РФ. На стоимость полиса место покупки не влияет. Территориальный коэффициент рассчитывается по месту регистрации автомобиля.

Удачи на дорогах!

Ура, вчера почти без проблем приобрела ОСАГО по временной регистрации и совсем без навязывания ДСП!!! Оговорюсь, что озаботилась я этой проблемой в этот раз заранее, за месяц до окончания предыдущего полиса. Кстати, может кому пригодится, я-то об этом раньше не знала, полис МОЖНО купить за 30 дней до начала его использования. Некоторые компании, говорят, продают и за 60 дней. Итак, я тщательно готовилась. Проштудировала форумы, сайты, проконсультировалась в РСА, заранее на всякий случай написала заявление, распечатала целый список страховых компаний Хабаровска, согласно рейтинга. В головном офисе первой компании, в которую я обратилась (Ингосстрах), встретили неласково. Сказали, что здесь теперь они только по ДТП работают, ОСАГО не продают. Пришлось ехать в другой офис. Там сказали, что не работает программа. Ну и ладно.. Поехала во вторую по рейтингу страховую. Называется СОГЛАСИЕ. Приготовилась всё записывать на телефон. Встретили хорошо. Кофе, правда, не подавали :). Временная регистрация их сначала не смутила, но когда узнали, что она в пригороде, задумались и сказали, что в таком случае они страхуют в течении месяца и могут записать в лист ожидания. У меня не «горело», я согласилась. Но в процессе расчета суммы страховой премии «смилостивились» и решили застраховать сразу. Значит, всё-таки можно!? В общем, застраховали! О дополнительных страховках речь вообще не заходила. Сумма оказалась в два раза ниже, чем мы заплатили в прошлом году с дополнительными навязанными страховыми продуктами.

Поздравляю!!!

Хотя я страхуюсь в Ингосе. У них реальные выплаты.

Обратились с супругой в автосалон для страхования авто по программе ОСАГО. нам насчитали стоимость страховки 6900 и плюс 2300 какая-то обязательная страховка от ДТП. Без нее страховка по ОСАГО невозможна. Законно ли это?

Спасибо!

Конечно страховка от ДТП навязана. Если не прошли сроки, то Вы можете отказаться от доп. услуги и Вам вернут деньги.

Мне всё таки пришлось выписать страховой полис с дополнительными услугами,туда входила страховка на жизнь водителя,у меня произошла серьезная травма,как и куда мне обратится,если компания ушла в банкротство??

Альбина, в первую очередь почитайте полис и уточните, покрывает ли он вред здоровью. Зачастую страхование жизни это именно страхование жизни, т.е. если водитель остался жив, то и выплаты не производятся.

Если Ваш случай является страховым, то нужно выяснить, кто отвечает по обязательствам указанного страховщика после его банкротства. В эту компанию и следует обратиться.

Удачи на дорогах!

Если Ваш случай является страховым, то нужно выяснить, кто отвечает по обязательствам указанного страховщика после его банкротства. В эту компанию и следует обратиться.

Удачи на дорогах!

А с чего вы взяли, что по добровольным видам страхования кто-то должен отвечать в случае банкротства страховщика??? Это же не обязательный вид. Вот по ОСАГО отвечает РСА.

wowick, это не гарантированно, но возможно.

В 2014г. попала в дтп получила увечия, подала заявления и до сих пор не получила выплоты, приходило письмо что нет справки с гибдд, взяла справку отправила сейчас говарят что письмо не приходило хотя уведомление получила, что письмо получено что делать? Помогите пожалуйста.

Валентина, судя по всему придется обратиться в суд.

Удачи на дорогах!

что за новая услуга(выезд аварийных комиссаров)?Правомерен ли сбор 1000р.Полис осаго.Безаварийное вождение с1995г.

Вадим, указанная услуга не имеет отношения к ОСАГО. Т.е. полис Вам должны продать и без нее.

Удачи на дорогах!

Добавить комментарий