Сетелем банк досрочное погашение кредита

Особенности автокредитования в «Сетелем»

В Сетелем банке досрочное погашение автокредита вполне возможно. Причем любого вида, как частичное, так и полное. Чаще всего банк требует оформить заявление о полной оплате автокредита за семь дней. О частичном погашении займа следует уведомить не менее чем за день, заполнив соответствующее заявление.

По правилам Сетелем банка для досрочной выплаты кредитования необходимо изначально заполнить заявку. Ее можно оформить на официальном сайте в личном кабинете, с помощью услуги Телефонный банк и по горячей линии.

Банк сообщит вам необходимую сумму погашения кредита с помощью смс оповещения незамедлительно после получения вашей заявки. После этого у вас есть 30 календарных дней для того, чтобы вы внесли деньги на баланс для преждевременной выплаты займа.

Вы имеете право произвести частичную досрочную выплату, тогда ваш ежемесячный платеж будет уменьшен, а период кредитования остается прежним или наоборот может сократиться время предоставления кредитных средств.

Мало кто вчитывается, что в размер суммы оплаты не входит сумма следующего по графику платежа. Поэтому у многих возникают проблемы с перечислением денег, то есть снимается сумма только как ежемесячная плата, а остальные деньги остаются на счету.

В таком случае, когда вы заказали досрочное погашение в Сетелем банке, вас оповестили о дате выплаты, то вам необходимо помимо суммы на погашение внести еще плановый платеж за текущий месяц. В принципе, это и есть все особенности.

Внимательно изучайте условия выплаты.

После внесения денежных средств на досрочное погашение статус вашего кредита будет изменен на следующий день. Для письменного подтверждения о досрочном погашении кредита заемщику необходимо обратиться в магазин или офис Сетелем банка, где была оформлена программа кредитования.

Итак, пошаговая инструкция о досрочной выплате:

  • оформляем заявку на погашение (только один раз, поскольку дата будет постоянно меняться и сумма тоже);
  • внесите указанную сумму в смс сообщении от Сетелем банка размер ежемесячного платежа;
  • письменно подтвердите статус досрочной выплаты в организации получения кредитных средств.

Оплатить кредит можно с помощью сервисов:

  • Сбербанк Онлайн и терминалов Сбербанка;
  • платежной системы QIWI;
  • терминалов «Элекснет»;
  • переводом с другой банковской организации;
  • через «Почту России»;
  • по месту работы через бухгалтерию.

Платить можно любым удобным для вас способом, ваши возможности не ограничены. Уточняйте лишь размер комиссионного сбора. Если выплачивать займ через Сбербанк, то комиссия с клиента не снимается.

Детальнее про способы оплаты и комиссии по ним читайте здесь.

Мы также рекомендуем вам вернуть страховку по кредиту, если она у вас оформлена. Изучите детальную пошаговую инструкцию, как это сделать.

В сети Интернет вы можете найти калькулятор досрочного погашения кредита в Сетелем банке.

Это удобная услуга, вам нужно лишь заполнить поля с необходимой информацией и программа сама рассчитает размер выплаты. Но в любом случае, клиент должен получить уведомление от банка о размере недостающей суммы для оплаты кредитования для полной уверенности и во избежание дальнейших трудностей.

Если вам нужна квалифицированная юридическая консультация по вопросам досрочного погашения кредита, обращайтесь к нашему специалисту. Форма для этого находится внизу справа.

«Сетелем Банк» дает возможность приобрести любой автомобиль быстро и без переплат. Банк предоставляет своим клиентам различные программы кредитования, с помощью которых можно купить как новый, так и подержанный автомобиль.

К преимуществам Сетелем банка относят:

  1. Большое количество дилеров.
  2. Выгодные условия программ кредитования.
  3. Большее 50 000 точек, в которых возможно погашение долга.
  4. Заключение договора только в отделении банка.
  5. Для взятия кредита нужен только паспорт и права.
  6. Кредиты оформляются в течение 15–20 минут.

Банк предоставляет средства как на зарубежные, так и на отечественные машины.

Как досрочно погасить автокредит в «Сетелем Банке»

Право на досрочное погашение дает возможность клиенту сэкономить на процентах и избавить себя от лишних финансовых обязательств. «Сетелем Банк» допускает досрочное погашение автокредита и по желанию самого клиента, и по собственному требованию.

Равномерная выплата сумм по кредитам удобна тогда, когда у заёмщика нет возможности выплатить всё сразу. Ежемесячный платёж предусматривает не только сумму возврата займа, но и дополнительные комиссии и сборы.

Для большинства пользователей кредитной системы остро стоит вопрос о возможности досрочного погашения, если на то появятся средства. Рассмотрим на примере того, что представляет собой досрочное погашение кредита Сетелем Банка, дочерней компании Сбербанка.

Условия возврата заёмных средств с опережением зависят от того, желаете ли вы полностью рассчитаться с кредитором или намерены внести лишь часть суммы. Есть два варианта таких расчётов:

  • полное закрытие кредита;
  • частичное погашение.

От того, как вы намерены поступить, зависят ваши дальнейшие действия.

Чтобы полностью закрыть задолженность в Сетелем Банке, нужно первым делом выяснить, какая сумма долга за вами числится. Получить такую информацию можно двумя способами:

  1. Во вкладке «Мой банк» на официальной платформе финансового учреждения. Авторизация производится при вводе номера телефона, паспорта, пластиковой карты или контракта. После входа нужно нажать на иконку «Сумма досрочного погашения».
  2. Связавшись с дежурным оператором по телефону 880 050 055 03.

По правилам Сетелем Банка в остаток не входит последний платёж, поэтому при расчёте нужно внести, помимо остатка, который вы получили в результате осуществления описанных выше действий, и то, что должны оплатить согласно графику текущего месяца.

Рекомендуется производить расчёты примерно за неделю до предстоящего последнего платежа. После того как сумма будет внесена на счёт банка, следует заказать досрочное погашение. Для этого можно позвонить на телефон, который указан выше, или нажать на соответствующую кнопку в Личном кабинете.

Важно! Если погашение осуществляется через личный кабинет, кнопка функции нажимается единожды. При повторном нажатии вы отмените свою заявку.

После отправки заявки на ваш телефон должно поступить сообщение о том, что такая-то сумма такого-то числа была списана. Если СМС в течение суток не поступит, нужно позвонить на горячую линию финансового учреждения. Списание суммы можно проверить на следующий день в личном кабинете.

Примерно по такой же схеме можно погасить и часть займа. Сумма, превышающая ежемесячный взнос, согласно контракту, должна быть внесена за несколько дней до положенной даты, а затем нужно заявить о своём намерении списать часть долга. Это делается по телефону (указан выше), в личном кабинете или в приложении «Телефонный банк».

В интернет-банкинге можно выбрать, что вы хотите изменить: сроки выплаты или размер ежемесячного платежа. На следующий день после даты расчётов изменения можно будет посмотреть на сайте банка.

Итак, вы получили ответ на вопрос, можно ли досрочно погасить кредит в Сетелем Банке. И делается это очень просто.

Заем денежных средств под процент в финансовом учреждении или банке – проверенный способ приобрести новый или подержанный автомобиль.

Заемщику необходимо для погашения задолженности обеспечить наличие денежных средств на счете, не позднее, чем за один рабочий день до даты погашения.

В банке Cetelem достаточно большое количество каналов досрочного погашения кредита:

  • Через систему Сбербанк ОнЛ@йн и терминалы Сбербанка;
  • Переводом из любого другого Банка;
  • Через платежный сервис QIWI;
  • Через терминалы «Элекснет»;
  • Через систему «Кассира.нет»;
  • Через «Почту России»;
  • Через бухгалтерию, с места работы.

Заемщик имеет возможность досрочно полностью или частично погасить кредит, без взимания комиссий.

Частичное досрочное погашение возможно в любое время, при условии написания Заемщиком письменного заявления за два рабочих дня до осуществления досрочного платежа.

После частичного досрочного гашения, происходит перерасчет суммы ежемесячного платежа, либо сокращается срок кредитования, в данном случае Заемщик решает сам, как будет удобнее для него.

В день написания заявления Банк выдает Заемщику новый график платежей, который он обязан подписать, для подтверждения согласия с изменениями.

При полном досрочном погашении кредита, Заемщик также обязан уведомить Банк до даты окончательного платежа, путем написания заявления о полном досрочном погашении займа, с указанием даты гашения.

Банк предоставляет своим клиентам различные программы кредитования, с помощью которых можно купить как новый, так и подержанный автомобиль.

По условиям договора банк вправе потребовать от клиента досрочного погашения долга в случае:

  • нарушения заемщиком срока возврата денежных средств или процентов за их использование более чем 60 дней в течение последних 180 дней действия финансовых обязательств;
  • нарушения заемщиком срока возврата денежных средств или процентов за их использование более чем 10 дней в течение последних 60 дней действия финансовых обязательств.

Однако для клиентов, которые заключили договор с банком до 01.06.2014 года, действует другое правило: банк вправе требовать полного досрочного погашения задолженности в случае любого нарушения срока возврата очередной части кредита.

Как указано в условиях договора, клиент может погасить свой долг досрочно (полностью или частично) до окончания его действия.

Дело в том, что в расчетную сумму досрочного погашения НЕ ВХОДИТ сумма следующего по графику ежемесячного платежа. Об этом сказано кратко, и многие, наверное, просто не обращают на это внимания: «Суммы ежемесячного платежа до даты досрочного погашения подлежат оплате согласно графику платежей».

Я, кстати, тоже сначала не обратила на это внимания.

Мой следующий по графику платеж должен был быть 17 сентября. В конце августа я перевела на счет сумму погашения кредита, указанную в личном кабинете, естественно, без учета суммы следующего по графику платежа.

Заказала досрочное погашение и успокоилась. В отзывах я читала, что должно придти СМС уведомление с датой, когда будет закрыт кредит. Мне СМС не пришло.

Я повторила заказ. Снова молчание. Тогда я позвонила по телефону горячей линии банка и произвела заказ там. Долгожданное СМС пришло мне на следующий день: «Заказ досрочного погашения кредита произведен на 28.09». Это же целый месяц! В любом банке можно погасить кредит сразу же.

Здесь по понятным причинам срок растянули (надо же получить хоть какие-то проценты) аж до месяца.

​Мне было непонятно два момента: почему так долго, и не изменится ли сумма досрочного погашения за это время, так как я читала опять же уйму гневных отзывов клиентов о том, что банк по нескольку раз отодвигал срок погашения кредита в связи с неизвестно откуда бравшейся недостачей средств на счете.

Я отправила вопрос в банк через форму обратной связи, и через полчаса мне та самая выше упомянутая сотрудница объяснила, что:

  • Мне необходимо внести не только сумму досрочного погашения, которая указана на сайте, но и сумму следующего по графику ежемесячного платежа.
  • Нельзя несколько раз «тыкать» на заказ досрочного погашения, потому что каждый следующий заказ отменяет предыдущий.

Дело в том, что чем дольше вы рассчитываетесь с банком по своему кредиту, тем больше вы ему заплатите.

А происходит так по той причине, что размер переплаты находится в прямой зависимости от размера ежемесячного платежа, а тот, в свою очередь, от срока кредитования и действующего процента. Соответственно, чем раньше вы погасите свою задолженность, тем меньше вы переплачиваете.

Далее мы подробно расскажем вам о том, как именно это сделать.

Частичное досрочное погашение:

  • Вам нужно заранее, за несколько дней до отчетной даты внесения платежа внести на свой кредитный счет сумму, которая превышает размер взноса по договору,
  • После этого необходимо обратиться в Сетелем банк и оставить заявление на частичное погашение задолженности.

    Сделать это можно будет по телефону горячей линии, в Личном кабинете на официальном сайте или же при помощи сервиса «Телефонный банк»,

  • В отчетную дату внесенная сумма будет списана, при этом остаток долга будет пересчитан, за счет чего поменяется график. Посмотреть его можно в интернет-банкинге. При этом вы сможете выбрать самостоятельно, что изменить: размер ежемесячно вносимой суммы, либо срок кредитования.

Полное погашение:

  • Для начала вам нужно узнать размер вашей текущей задолженности. Для этого можно позвонить по телефону 88005005503 либо же посмотреть в интернет-банкинге. Он доступен на официальном сайте банка Сетелем, в правом верхнем углу есть кнопка «Мой банк». Вход осуществляется при помощи указания номера вашего паспорта, договора или карты, а также номера мобильного телефона. Вам нужно нажать после авторизации на кнопку «Сумма досрочного погашения»,
  • Внесите указанную сумму следующий ежемесячный платеж на ваш расчетный счет.

Делать это лучше всего за 7-10 дней до даты, оговоренной в договоре,

  • После этого закажите досрочное погашение, воспользовавшись указанным выше телефоном или аналогичной функцией в Личном кабинете. Обратите внимание, что сделав заказ через Интернет один раз, больше на эту кнопку нажимать не нужно, т.к. тем самым вы отмените предыдущий заказ,
  • Дождитесь смс на свой телефон с информацией о том, принят ли ваш запрос. Там отобразится дата списания и сумма. Если сообщения на следующий день нет, то позвоните по горячей линии,
  • В отчетную дату сумма кредита будет списана, подтверждение об этом появится лишь на следующий день.

    Если вам нужно письменное подтверждение, например, справка об отсутствии задолженности, её можно заказать в офисе банка, либо в том магазине, где вы заключали договор.

Способы погашения

  • Через терминалы Сбербанка или интернет-банкинг кредитно-финансовой организации.
  • Перечисление со счета другого банка.
  • Через Qiwi.
  • При помощи терминалов Элекснет.
  • Посредством «Почты России».
  • С места работы через бухгалтерию.

Особенности оформления заявки на погашение раньше срока

Досрочное погашение задолженностей по желанию клиента

Как указано в условиях договора, клиент может погасить свой долг досрочно (полностью или частично) до окончания его действия. Если заемщик решает выплатить свой кредит в течение месяца после оформления договора, то об этом можно не оповещать кредиторов, а сразу внести полную сумму займа.

Если же вы решили сделать это по прошествии 30 дней, то необходимо предварительно уведомить об этом банк. Для этого просто пишется письмо, в котором указывается, что кредит будет выплачен целиком. Письмо можно отправить в электронном виде на официальном сайте или же отдать его в отделение банка. Кроме того, уведомить кредиторов о долгосрочной выплате можно, позвонив им по горячей линии.

Если была произведена частичная выплата ссуды, то график платежей меняется. Производится перерасчет ежемесячных платежей в соответствии с оставшейся частью долга, при этом он может происходить с сокращением срока либо с уменьшением платежа.

  1. Если сумма погашения меньше платежа в месяц, то уменьшается либо последний платеж, либо ежемесячный.
  2. Если сумма процентов за рассчитываемый период выше или равна ежемесячному платежу, то сокращается срок кредита.

При досрочной оплате долга нужно учитывать и то, что сумма следующего платежа не входит в остаточный долг. Если клиент просрочил выплаты, то ему начисляется пеня. Чем больше просрочек, тем больше растет долг, поэтому важно выплачивать кредит вовремя.

Порядок досрочного погашения

Погасить полностью или частично займы в «Сетелем» можно без штрафов и дополнительных комиссий. После согласования всех нюансов и уточнения полной суммы долга начинается процедура погашения, которая имеет следующий порядок:

  1. Подается заявка на выплату долга.
  2. В течение месяца вносится полная сумма займа.

Заявку можно подать следующим образом:

    • через Телефонный Банк, если планируется полное погашение;
    • в личном кабинете в системе «Мой банк»;
  • связаться с оператором Центра обслуживания клиентов по телефону;
  • обратиться в банк с заявлением.

Дату полной выплаты кредита назначает сам кредитор. Стоит также не забывать, что на счету должна быть как полная сумма долга, так и следующий ежемесячный платеж по ссуде. В указанную дату все деньги будут списаны со счета, и на телефон клиента придет СМС о полной выплате кредита.

Само погашение долга осуществляется через списание денежных средств со счета клиента, который был открыт специально для кредита. Внести деньги можно одним из следующих способов:

  1. Денежный перевод через Сбербанк Онлайн, если есть карта Сбербанка.
  2. Денежный перевод через системы других кредитно-финансовых организаций.
  3. Оплата через кассу наличными.
  4. Почтовый денежный перевод.
  5. Оплата через терминалы самообслуживания.
  6. Перевод с других счетов этого же банка.

Чтобы получить справку о том, что долг полностью погашен, следует обратиться в отделение по продажам»Сетелем Банка». При соблюдении всех правил и отсутствии просрочек отделение выдаст клиенту справку о том, что задолженностей за ним не числиться. После этого человек может забрать ПТС машины.

При оформлении обязательным условием является страхование КАСКО. Как правило, каждый клиент имеет право отказаться от нее, но в этом случае проценты значительно вырастут. Если вы решили выплатить кредит досрочно, то можно частично вернуть страховку.

Полную сумму страхования банк может вернуть только в том случае, если заявление было подано не позже чем через 2–3 дня после оформления договора. Аналогичные правила действуют и при страховании жизни.

Для возврата части суммы страховки необходимо взять в банке координаты страховой фирмы. Все вопросы, связанные со страхованием здоровья и машины, решаются только напрямую, кредиторы к этому отношения не имеют.

Информация могла устареть. Проверяйте информацию на официальном сайте.

Выгода преждевременной выплаты заёмных средств

Размер кредита включает в себя несколько составляющих. Это:

  • собственно занятые у финансового учреждения деньги;
  • проценты, изымаемые за использование банковских средств;
  • комиссии, штрафы, страховки, оплата услуг и т. д. Различным кредитным продуктам характерны свои условия.

Не подлежит изменениям только первый пункт — сколько было взято, столько же нужно и вернуть. Уменьшить сумму возврата можно за счёт процентов. Рассчитанные на каждый год выплаты долга могут значительно снизиться, если свести срок до минимума.

При полном досрочном погашении клиент платит проценты только за фактическое пользование кредитом. При частично досрочном погашении внесенная сумма уменьшает основной долг, соответственно переплата уменьшается.

Досрочно гасить кредиты необходимо перед оформлением крупных займов.

Например, ипотеки. Многочисленные мелкие кредиты на Айфон, кухонную плиту, диван и прочее будут учитываться в качестве кредитной нагрузки. Для некоторых банков это может стать причиной отказа.

Поэтому, лучше всё закрыть и брать ипотеку.

Что касается частично досрочного погашения, то здесь два подхода: как только появились деньги делать досрочное погашение даже небольшими суммами или копить и вносить сразу ощутимую сумму. Что выгоднее? Пока идут накопления, клиент выплачивает банку проценты на всю сумму долга.

Если же каждый месяц вносить больше, основной долг будет уменьшаться и на эту сумму проценты начисляться не будут.

Сумму для досрочного погашения можно узнать:

  • по телефону горячей линии 8-800-500-55-03;
  • в системе самообслуживания «Мой банк»;
  • в отделении;
  • по почте России.

Самостоятельно подсчетами лучше не заниматься. У банка существуют свои алгоритмы и формулы для формирования остатка по кредиту. Если заемщик ошибется хоть на 100 рублей, погашение не произойдёт. Онлайн-калькуляторы досрочного погашения используют разные формулы.

Как вернуть страховку по кредиту сетелем банка при досрочном погашении кредита

Например, в варианте оформления страхования жизни и здоровья, ставка будет 20%, а в случае отказа от услуги – 25%. В таком случае действия банка будут законными, и обжаловать в суде не получится. Возврат денег за страховку при досрочном погашении После выплаты долга досрочно, есть возможность вернуть часть денег за неиспользованный период. Для этого необходимо обратиться в коммерческую компанию со следующим пакетом документов:

  • заявление на возврат;
  • паспорт;
  • документы, подтверждающие полное погашение задолженности;
  • договор.

В течение десяти дней должен быть дан ответ. Положительно к возврату денежных средств относятся в:

Если обратная связь отсутствует, то стоит подготовить судебный иск. На стороне клиента выступает Роспотребнадзор.

Использование полиса с франшизой не очень нравится банкам, однако данная покупка вполне легитимна и не послужит основанием для предъявления банком претензий.

  • Перевести автокредит в ранг обычного потребительского кредита, ставка по которому будет ниже, счем итоговые переплаты по автокредиту с оформлением КАСКО.

Получится ли После выплаты автокредита клиент может рассчитывать на возврат страховых выплат. Данное право предусмотрено законодательно (ст.958) Гражданским кодексом.

Данное право может быть реализовано, если кредит был погашен до истечения срока договора. Истребование выплаченных средств по страховке происходит по заявлению заемщика в страховую службу с приложением соответствующих документов (паспорта, кредитного договора, справки с подтверждением досрочного закрытия кредитной линии).

В Русфинанс Порядок расторжения договора стандартен.

  1. Необходимо подать претензию в письменном виде в банк и страховую компанию.
  2. В течение десяти дней учреждения обязаны дать ответ.
  3. Если кредитная и страховая компании отказывают в расторжении, то гражданину нужно обратится в суд. В таком случае процесс может занять довольно длительное время.
    Заемщику бывает довольно трудно доказать, то что он не знал о невыгодных для него условиях. Иногда издержки на ведение дела могут превышать требуемую сумму, поэтому заранее следует подумать о целесообразности обращения к судебным органам.

В Сетелем банке Негативные отзывы говорят о том, что часто в этом кредитном учреждении дополнительные страховые программы оформляют молча, не информируя об этом покупателя.

Смогу ли я добиться возврата страховки, или я подарил 43 000 Сбербанку? На данный момент у меня есть действующий кредит в Сбербанке, который я аккуратно выплачиваю. Так может быть они спишут 43 000 моей страховки с моего кредита? Ответ представителя банка 01.08.2016 18:09:14 Уважаемый Дмитрий Александрович! Первоначально позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Банка на столь широком рынке потребительского кредитования.По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке.

В настоящее время банки предлагают самые различные схемы кредитования, предусматривая в ряде случаев условие обязательного страхования, когда речь идет о приобретении недвижимого и движимого имущества. Требование банка о страховании по автокредиту — вполне оправданная мера в отношении приобретаемого автомобиля.

Правовед.RU 540 юристов сейчас на сайте

  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Взял кредит в сетелем банке. Можно ли вернуть страховку? Кредит оформлен 05.01.2017.
Вернуть после погашения кредита? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть страховку, навязанную при оформлении кредита?
  • Можно ли вернуть страховку за полученный кредит в банке?

Ответы юристов (5)

  • Все услуги юристов в Москве Помощь в рефинансировании кредита Москва от 5000 руб. Уменьшение денежных выплат по кредиту Москва от 20000 руб.

Возраст заемщика по автокредиту в банке Возрождение должен находиться в пределах 21-60 лет на момент подачи заявки. Детально об условиях автокредита в Ренессанс банке читайте по ссылке.
С помощью данных мер банк снижает риски на случай невозврата заемных средств. Однако такие условия могут оказаться слишком жесткими для заемщика, а возникающая переплата – значительной. По этой причине будущему владельцу авто следует выяснить все подробности, касающиеся различных условий кредитования, чтобы принять взвешенное решение. При автокредитовании банки могут навязывать услуги по страхованию жизни. Т.к. данная страховка является необязательной, банки стараются включать ее в общую стоимость кредитной линии, либо сообщают о риске отказа в выдаче займа именно по этой причине. Как уменьшить стоимость Стоимость КАСКО не может быть возвращена, если автомобиль находится в собственности владельца.
Важно, чтоб до начала оформления автокредита, сотрудник банка дал подробную информацию по условиям КАСКО. Утаив информация, он нарушает права клиента. Бывают случаи, когда сумма полиса уже включена в общую сумму долга, а невнимательный заемщик об этом даже не догадывается.

Обязательно нужно внимательно прочитать весь договор для предотвращения неприятной ситуации.

    Страхование здоровья и жизни заемщика. Этот вид является добровольным. Законодательством Российской Федерации запрещено навязывание этой услуги гражданам.

Однако, несмотря на это, многие страховщики и банки продолжают утаивать информацию.

Чтоб продать услугу организации могут:

  • включить стоимость страховки в общую сумму кредита;
  • пугать заемщика отказом по заявке.

Для предотвращения незаконных действий кредитора и страховой компании необходимо внимательно читать все условия.
Наличие дополнительных услуг не влияет на решение Банка о выдаче кредита.Так, одновременно с заключением Договора Вы подписали заявление на страхование, тем самым подтвердив Ваше желание подключиться к программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют клиентов о возможности подключения услуги страхования.

По закону страховая компания имеет право не выплачивать средства при досрочном погашении кредита. Таким образом, если заемщик выплачивает досрочно кредит и расторгает договор страхования, компания может отказать в возвращении страховки. Несмотря на это, любой отказ можно оспорить, если знать несколько тонкостей. Можно сослаться на кредитный договор, если в нем присутствует формулировка

«заключение страхового договора на весь период действия кредитного договора»

Создайте вашу петицию для того, чтобы добиться важных для вас перемен.

Пожаловаться Пожалуйста, сообщите любую информацию, которая может нарушать Условия пользования или Правила пользования и сообщества Change.org.

Мы признательны вам за то, что вы нашли время сообщить о контента. Наша команда приступит к рассмотрению претензии и мы попытаемся с вами связаться, если нам нужна дополнительная информация.

Петиция закрыта К сожалению, мы не смогли опубликовать петицию на Facebook.

28 Мая 2014, 11:28 Зоя, Город не указан

Укажите в Претензии срок исполнения, а если к сроку не исполнять, то ссылайтесь на п.6 ст. 13 Закона, который говорит, что через суд Вы вправе дополнительно к сумме взыскать и 50% штрафа от указанной суммы.

Добрый день, Зоя!

Было сказано, что вы подпишите, а потом напишите заявление об отказе и Вам вернут деньги.

Всегда так говорят и все это неправда — если какой банк и вернет страховку, то процент по кредиту существенно повысят.

Письмо с заявлением об отказе я отправили 06 мая 2014 г.

с уведомлением и описью вложения из Вологды.

Здесь нужно не письмо, а именно претензию, после чего обращаться в суд, поскольку добровольно банк ничего Вам не вернет.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Во-первых, посмотрите внимательно в документы: у Вас заявление на подключение к программе КОЛЛЕКТИВНОГО страхования?? Или у Вас отдельный договор/полис страхования? От этого зависит судьба дальнейших рекомендаций.

Напишите претензию в банк. Претензия Банку пишется в любой форме.

При подаче заявки на автокредит в большинстве банков, покупатель обязан оформить эту страховку, в ином случае его ждет отказ по предоставлению займа.

Видео: Услуга страхования в кредитном договоре Нюансы оформления страховых договоров Обычно в крупных банках предоставлен широкий список страховых компаний, в которых можно приобрести КАСКО.

Оформляя кредит на приобретаемый товар, многие банки пытаются навязать услугу страхования. Страховка в случае непредвиденных ситуаций позволит закрыть долг перед банком за счет страховой компании.

Изучите в тему: новые выгодные кредитные предложения от Сетелем банка.

Процедура возврата страховки прописана на официальном сайте банка в разделе Частые вопросы, подкатегория Страхование.

Выбираем интересующий вас вопрос.

Немного юмора — в тему

При подписании документов о страховании вас автоматически подключают к программе. Для отключения этой услуги необходимо расторгнуть договор.

Если заёмщик отказывается страховаться, то в большинстве случаев его будет ждать отказ от банка в кредите. Это объясняется неготовностью банка потерять свои деньги. Но, если все-таки заемщик позволили себя застраховать, существует несколько вопросов, ответы на которые помогут уменьшить выплаты:

  1. Если кредит будет погашен в короткий срок, то будет ли также уменьшена сумма страховки? Да. И это самый выгодный способ, который позволит максимально сэкономить на страховке.
  2. Возвращаются ли денежные средства за купленную страховку, если страховой случай не наступил? Ответ на этот вопрос находится только в кредитном договоре и закреплен в виде срока, в течении которого это можно сделать. Но заёмщик должен быть готов, что страховщик приложит максимум усилий, чтобы не допустить этого.
  3. Чем грозит отказ от страховки, если кредит уже одобрен: штрафом или изменениями в кредитном договоре? Здесь возможны два варианта ответа. Первый: банк досрочно, в течение двух недель обязует заёмщика вернуть ему кредитные средства и при этом заплатить, предусмотренный договором штраф. Второй: банк не станет требовать досрочного погашения, вместо этого он поднимет на несколько пунктов годовой процент за пользование заемными средствами. На сколько будет увеличен годовой процент, сообщается в кредитном договоре, и в каждом случае индивидуально. Таким образом, банк максимально пытается обезопасить себя от заемщиков, которые оформляют отказ от страховки после получения кредита.

Если при оформлении кредитования заемщик приобретает страховой полис, то он может запросить возврат.

Для этого необходимо обратиться в страховую компанию и предоставить следующий пакет документов: копию кредитного документа; документ, удостоверяющий личность заявителя; справку из кредитного учреждения о полном погашении обязательств; заявление с требованием сделать перерасчет уплаченной суммы.

Случаев, когда страховка может носить обязательный характер, не так уж много:

  1. При оформлении ипотечного займа: в соответствии со статьей 31 фз «Об ипотеке», приобретаемое заёмщиком жилье находится в залоге у банка и, в соответствии с условиями договора, должно быть подвержено страхованию.
  2. По видам кредитных продуктов, выдаваемых банком. Когда приобретаемое заемщиком имущество является заложенным в банке, по условиям договора (например, автомобиль). В этом случае на заемщика налагается обязательство в виде страхования автомобиля от повреждения или утраты.
  3. Оформляя любой потребительский кредит, банк вправе обязать заемщика приобретать страховые полисы здоровья или жизни, то есть всячески оберегать себя для надлежащего исполнения своих обязанностей по договору.

Кстати, ФЗ «О потребительском кредите» радует нововведениями. Так, если при оформлении кредита банк настаивает на покупке заемщиком страхового полиса, например, жизни, то сегодня заемщик может с этим не согласиться.

По закону этот тип страховки не обязателен. В этом случае банку вменяется в обязанность предложить заемщику альтернативное решение: получить кредит с оформлением страховки или оформить кредит без страховки, но с сопоставимыми условиями (например, повышенной процентной ставкой).

Также банк обязан предложить заемщику выбрать самому страховую компанию, но из определенного списка.

  • Работаем со всеми банками во ВСЕХ субъектах РФ.
  • Договоры могут быть как действующие, так и закрытые.
  • Сумма страховки клиента — от 7 000 тысяч рублей.
  • Не истек срок исковой давности (3 года с момента получения кредита)
  • Кредитная история клиента — положительная или отрицательная (просрочки по кредиту не имеют значения).
  • 2 договора – 1500 рублей каждый (1500*2=3000 рублей)
  • 4 договора и более – 1000 рублей каждый
  • 1 договор – 1700 рублей (1700*1=1700 рублей)
  • 3 договора – 1250 рублей каждый (1250*3=3750 рублей)
  • Юридическая и финансовая экспертиза договоров
  • Получение исполнительных листов
  • Взыскивание страховых сумм с банка
  • Написание заявлений, претензий в банк и судебных исков
  • Участие в судебном процессе, переписка

Очень часто в современной практике банковской деятельности бывают случаи, когда наряду с предоставлением денежного займа банк предлагает своему потенциальному клиенту оформить страховой полис и обезопасить себя.

Форма заявления на отказ от страховки в некоторых компаниях иногда отличается.

каско идет один год . если вы хотите прервать или расторгнуть договор об страхование авто.

жизни или т.п. можете прийти с заявлением о расторжение договора . но до окончания его за месяц.

и подать на перерасчет суммы. (но должно пройти месяц после оформления) и вам должны вернуть разницу.

если вам отказывают пишите заявление в прокуратуру о факте мошеничества(после можно писать и на компенсацию).

я так 2 раза делал и выигрывал суд.

Добрый день, совершили покупку в магазине М видео.

При оформлении рассрочки были вынуждены заключить договор страхования. Девушка, которая нас обслуживала, уведомила нас о том, что расторгнуть договор страхования можно будет после зачисления первого платежа.

Начала оформлять расторжение на днях и наткнулась в интернете на информацию, что расторжение возможно в течении 21 дня.

Но. В договоре ни слова об этом нет.

Решение о том, быть застрахованным или нет, принимает заемщик, но даже при его положительном выборе всегда можно оформить отказ от страховки после получения кредита.

Решение вопроса — как отказаться от страховки по кредиту после получения — банковские учреждения воспринимают по-разному. Так, чтобы вернуть страховку по потребительского кредиту в «Сбербанке», существует 2 способа:

  1. Если не прошло 30 дней от даты заключения договора, заемщик обращается в отделение банка, в котором ему оформляли займ. Далее в свободной форме пишется заявление о возврате неиспользованных страховых средств, на имя руководителя подразделения. Здесь сумма страховки будет возвращена полностью.
  2. Если со дня подписания договора минуло более 30 дней, пишется аналогичное заявление. Но сумма, которая будет возвращена, составит 50% от суммы страховки.

Вернуть страховку по ипотеке и автокредиту можно, воспользовавшись аналогичными схемами по потребительским кредитам. Но есть нюанс: если кредит был погашен досрочно, а страховка оплачена на весь срок кредитования, то невозможно будет совершить отказ от страховки после получения кредита.

«Сбербанк» ее не вернет.

Кредит мы собирались гасить досрочно за 2-3 ближайших месяца и дарить деньги банку не хотели, поэтому сразу же стали искать информацию о возможном возврате этих сумм.

Деньги, уплаченные за это добровольное страхование, согласно договора, можно было вернуть только в течение 21 дня. Причем сделать это можно, только отправив заявление по почте в головной офис.

Вся информация о том, как это сделать имеется на сайте банка, но ее приходится еще поискать.

Процедура возврата страховки прописана на официальном сайте банка в разделе Частые вопросы, подкатегория Страхование.

Выбираем интересующий вас вопрос.

Немного юмора — в тему При подписании документов о страховании вас автоматически подключают к программе .В чем выгода?

Как известно, размер вашего кредита состоит из нескольких частей, а именно:

  • дополнительные расходы, куда можно отнести страховку, различные комиссии и штрафы.
  • основной долг (та сумма, которую вы непосредственно получаете на руки),
  • проценты, начисленные за пользование кредитом,

Банк «Ренессанс» позволяет свои заемщикам отказаться от страховки в двух случаях.

Сетелем — отзыв

Впервые с банком Сетелем я столкнулась в январе 2014 года. Тогда мы с мужем собирались покупать новую машину, и на понравившуюся нам не хватало 350 000 рублей. Взять такую сумму единовременно здесь и сейчас было негде, поэтому решено было взять автокредит в самом салоне. Банк Сетелем был единственным, кто одобрил кредит.

Оформление кредита заняло не больше получаса. Все документы были подготовлены довольно быстро, но при прочтении и подписании договора стали вылезать интересные суммы, о которых ничего не было сказано ранее. В частности плата за смс-оповещение и сумма за участие в Программе коллективного добровольного страхования заемщиков, которые в общей ложности составили около 40 000 рублей.

Молодой человек, оформлявший кредит, всячески пытался убрать наше внимание от этих цифр, говоря о том, что эти суммы уже входят в общую сумму кредита. На самом деле все эти суммы шли дополнительным навязанным бременем, отказ от которого означал автоматический отказ в кредите.

Кредит мы собирались гасить досрочно за 2-3 ближайших месяца и дарить деньги банку не хотели, поэтому сразу же стали искать информацию о возможном возврате этих сумм.

Деньги, уплаченные за это добровольное страхование, согласно договора, можно было вернуть только в течение 21 дня. Причем сделать это можно, только отправив заявление по почте в головной офис.

Вся информация о том, как это сделать имеется на сайте банка, но ее приходится еще поискать.

В разделе клиентам

Заходим в раздел общие вопросы.

Там находим вопрос о досрочном прекращении участия в программе.

И под пунктом два видим заявление, которое необходимо скачать и распечатать, а также адрес.

Начитавшись негатива на разных сайтах, о том что письма теряются, не доходят или не получаются банком, мы отправили заказное письмо с уведомлением на следующий день после получения кредита.

Письмо дошло быстро и было получено практически сразу. К нам же вернулось уведомление с отметкой о получении.

Сразу же после получения уведомления я начала звонить по поводу рассмотрения заявления и возврата денег. Дозвониться до банка было довольно легко, но вот операторы не могли мне дать ответ на интересующий вопрос. Они все, как один, твердили о том, что никакого заявления не видят и деньги мне не вернутся, с компетентным в этом вопросе лицом соединить не могли. Вообще, у меня сложилось впечатление, что на горячей линии могут дать ответы только на те вопросы, ответы на которые можно самостоятельно посмотреть на сайте. Поэтому, для того, чтобы получить ответ на свой вопрос, пришлось обратиться к форме обратной связи. В данном случае, перезванивает именно тот человек, который компетентен и дает полный исчерпывающий ответ.

Деньги после нескольких настойчивых звонков нам удалось вернуть в полной сумме. Вернулись они в течение двух недель после получения письма и по моему заявлению были зачислены в счет погашения основного долга.

Поэтому страшилки из интернета по поводу невозврата суммы страховки при правильном выполнении всех условий, я считаю необоснованными.

Кредит, как и хотели, мы с мужем погасили за 3 месяца. Сумму досрочного погашения смотрели в Личном кабинете на сайте и там же заказывали досрочное погашение, плюс на всякий случай, сообщили о досрочном погашении оператору на «горячей линии».

С суммой досрочного погашения вышли небольшие непонятки: перечисляла я ровно ту сумму, что была указана, но после погашения кредита на счету осталось больше 2 000 рублей, которые мне вернули по заявлению.

Деньги, кстати, лучше всего перечислять через Сбербанк-онлайн. Комиссия в данном случае не берется.

С возвратом ПТС проблем не возникло. Он был получен на следующий день после погашения кредита.

Из личного опыта могу сделать вывод, что банк Сетелем мало, чем отличается от большинства банков, пытаясь обмануть своих клиентов. Поэтому, прежде всего, советую внимательно читать договор, чтобы не пришлось платить лишние деньги за свои же ошибки.

>Частые вопросыЗдесь вы можете получить ответы на самые актуальные вопросы о продуктах Банка

Частые вопросы

  • Перечень специальных программ КАСКО
    • Перечень специальных программ КАСКО, соответствующих Требованиям Банка к условиям предоставления страховой услуги при страховании автотранспортных средств.
  • Как осуществить полное досрочное погашение кредита по потребительскому кредиту?
    • Для того чтобы погасить Ваш потребительский кредит досрочно в полном объеме, воспользуйтесь услугой Мой Банк.

      Для заказа полного досрочного погашения задолженности по Вашему договору используйте кнопку «сумма досрочного погашения», далее действуйте в соответствии с подсказками системы.

      Обращаем внимание, что для успешного осуществления полного досрочного погашения кредита необходимо обязательно пройти до конца процедуру заказа досрочного погашения.

      На следующий рабочий день после оформления заявки через Мой Банк Вам будет направлено смс-сообщение с подтверждением поступления заявки на полное досрочное погашение кредита.

      Будьте внимательны! Обязательным условием осуществления полного досрочного погашения кредита является наличие достаточной суммы денежных средств на Вашем счете.

  • Нужно ли извещать «Сетелем Банк» ООО об изменениях моих персональных данных?
    • Да, необходимо извещать Банк об изменении персональных данных.

      Если у Вас изменились паспортные данные (ФИО, адрес регистрации и другие), Вам необходимо обратиться к представителю Банка в центре обслуживания и написать заявление на изменение данных, предоставив документы, подтверждающие изменение данных.

  • Что делать, если Вы хотите прекратить действие договора страхования или отказаться от участия в Программе страхования?
    • Страхование может быть оформлено путем заключения договора страхования, либо путем подключения к программе страхования, действующей в Банке.

      Если при оформлении страхования Вы заключили Договор страхования, и Вы хотите его расторгнуть, то необходимо отправить письмо с уведомлением, содержащее следующий пакет документов:

      Для клиентов ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

      на почтовый адрес: 115162 Москва, ул. Шаболовка, дом 31Г, получатель ООО «Сбербанк страхование жизни».

      Для Клиентов, оформивших кредит до 05.11.2015

      • Соглашение на расторжение Договора страхования
      • Копия договора страхования;
      • Копия страницы паспорта с фотографией;
      • Справка, подтверждающая полное погашение кредита.

      Для Клиентов, оформивших кредит после 05.11.2015 (включительно)

      • Заявление на расторжение Договора страхования
      • Копия договора страхования;
      • Копия страницы паспорта с фотографией.

      Договор страхования расторгается при условии получения от клиента полного и корректно заполненного пакета документов в сроки, указанные в Соглашении / Заявлении на расторжение Договора страхования.

      В случае направления клиентом неполного или некорректного пакета документов – они не будут рассмотрены.

      Для клиентов ООО «СК КАРДИФ»

      на адрес: 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, получатель ООО «СК КАРДИФ», письмо с уведомлением, содержащее следующие документы:

      • Заполненное по форме Заявление;
      • Копия договора страхования;
      • Копия страницы паспорта с фотографией;
      • Справка, подтверждающая полное погашение кредита

      Договор страхования расторгается при условии получения от клиента полного и корректно заполненного пакета документов в сроки, указанные в соответствующем дополнительном соглашении.

      В случае направления клиентом неполного или некорректного пакета документов – они не будут рассмотрены.

      Для клиентов ЗАО «МетЛайф»

      Согласно Полисным условиям страхования прекращение действия кредитного договора (полное погашение кредита) не означает, что Ваш Договор Страхования также прекращает свое действие. Страховая защита по всем страховым рискам, предусмотренным Договором Страхования, продолжает действовать до окончания срока страхования. Более того, Выгодоприобретателем по Договору страхования после полного исполнения Застрахованным Лицом обязательств по Кредитному договору становится Застрахованное Лицо, то есть Заемщик кредита, а в случае смерти Застрахованного Лица, наследники. В соответствии с Полисными условиями страхования, в случае расторжения Договора Страхования по инициативе Страхователя возврат уплаченной Страховой премии не предусмотрен, что соответствует п.3 ст.958 Гражданского кодекса РФ.

      В случае возникновения вопросов, обращайтесь в Центр обслуживания клиентов по телефонам: 8 (495) 232-28-28 – для Москвы и Московской области, 8-800-555-28-28 – бесплатно по России, в том числе с мобильных телефонов любого оператора связи, или по электронной почте: otvet.cl@metlife.ru

      Также Вы можете отправить обращение на почтовый адрес: 127015 г. Москва, ул. Бутырская, д.76, стр.1, получатель ЗАО «Страховая компания МетЛайф», Центр обслуживания клиентов (сектор Credit Life).

      Для клиентов ООО » СК «РГС — Жизнь»»

      отправить письмо на адрес: 119991, г. Москва, ул. Б. Ордынка, дом 40, стр.3, с темой письма «Расторжение договора. Сетелем. ФИО»

      • Заявление на расторжение Договора страхования в свободной форме;
      • Копия договора страхования;
      • Копия страницы паспорта с фотографией;

      Если при оформлении страхования Вы были подключены к программе страхования, то для отказа от участия в Программе коллективного добровольного страхования заемщиков ООО «Сетелем Банк» Вам необходимо отправить на адрес: 127137 г. Москва, а/я 101 (получатель ООО «Сетелем Банк»), письмо с уведомлением, содержащее следующие документы:

      • Заполненное по форме Заявление;
      • Копию страницы паспорта с фотографией.
      • Ознакомиться с Условиями участия в Программе страхования можно в разделе Страховые компании-партнеры.

      Если при оформлении страхования Вы заключили Договор страхования от рисков, связанных с утратой вещей, и Вы хотите его расторгнуть, то Вам необходимо отправить на адрес: 127422 г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, получатель ООО «Страховая компания КАРДИФ», письмо с уведомлением, содержащее следующие документы:

      • Заполненное по форме Заявление;
      • Копию страницы паспорта с фотографией;
      • Договор страхования.
  • В случае если у Вас возникают вопросы по обслуживанию кредита.
    • Вы можете задать свой вопрос, заполнив форму «Задать вопрос». Специалисты Банка ответят Вам в течение 24 часов.

      Или Вы можете позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефонам:

      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),

      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

      Специалисты Банка будут рады ответить на Ваши вопросы.

  • Что делать, если карта изъята или заблокирована?
    • Кредитная карта может быть изъята сотрудником торгово-сервисного предприятия в случае подозрения в проведении мошеннической операции. Также карта может быть заблокирована, если Вы 3 (три) раза подряд (независимо от временного промежутка и места) неправильно введете ПИН-код.

      В обоих случаях, пожалуйста, немедленно позвоните по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

  • Что делать, если карта утрачена (утеряна/ украдена)?
    • Если Вы обнаружили пропажу карты или если у Вас есть подозрение, что Вашей картой воспользовалось иное лицо, Вам необходимо немедленно заблокировать карту, позвонив по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области),

      Сообщая об утрате/ краже карты сотрудникам Банка, Вы должны будете назвать номер карты. Запишите его и храните отдельно от карты.

      При обнаружении карты, заявленной ранее как утраченной, Вы обязаны незамедлительно уведомить об этом Банк и ни в коем случае не использовать ее. Помните, что Вы несете полную ответственность за все операции по карте с момента ее утраты и до момента блокировки по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

  • Что делать, чтобы получить новую карту взамен утраченной (утерянной/ украденной)?
    • Чтобы получить новую карту взамен утраченной (утерянной или украденной), Вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

      Банк выпустит Вам новую карту под новым номером и отправит ее посредством почтовой связи на адрес направления корреспонденции, указанный Вами при заключении договора. Обратите внимание, что в соответствии с тарифами Банк взимает комиссию за перевыпуск карты.

      После получения новой карты её необходимо будет активировать, позвонив в Центр обслуживания клиентов по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

      Важно! Для новой перевыпущенной карты после активации необходимо будет создать новый ПИН-код в Телефонном Банке.

  • Что делать, если вы хотите прекратить свое участие в программе страхования?
    • Для того чтобы прекратить свое участие в Программе страхования по Вашей инициативе, необходимо подготовить пакет документов для отказа от страхования и направить его заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 127137 г. Москва, а/я 101 (получатель ООО «Сетелем Банк»).

      Пакет документов для отказа от участия в Программе страхования:

      • Заявление об отказе от участия в Программе страхования;
      • Копия 2 (второй) и 3 (третьей) страницы Вашего паспорта гражданина Российской Федерации.
  • Что делать, чтобы закрыть счет по карте?
    • Для закрытия счета по Вашей карте необходимо выполнить несколько условий:

      1. Полностью погасить задолженность по карте и заблокировать кредитную карту.

      Для уточнения суммы задолженности и осуществления блокировки карты Вы можете позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

      2. В начале следующего месяца после погашения задолженности Вам необходимо обратиться к кредитному эксперту в центр продаж и написать заявление на закрытие счета по карте.

>Частые вопросыЗдесь вы можете получить ответы на самые актуальные вопросы о продуктах Банка

  • Почему необходимо каждый год продлевать КАСКО, где это прописано?
    • Согласно п.9 и п.4 кредитного договора Клиент Банка обязан заключать договор страхования автотранспортного средства ежегодно и предоставлять необходимые документы в банк не позднее 30 календарных дней с даты окончания полиса КАСКО.

  • Почему происходит увеличение % ставки по договору?
    • В случае непролонгации полиса КАСКО Банк вправе увеличить не более чем на 2 процентных пункта годовую процентную ставку согласно п.4 кредитного договора. Во избежание увеличения процентной ставки, Вам необходимо предоставить копию полиса КАСКО и квитанцию об оплате до даты, в которую будет произведено повышение % ставки (ближайшая дата платежа).

  • Какие требования для оформления кредита в Сетелем Банк?
    • Для оформления кредита в Банке Вам необходимо иметь гражданство РФ, постоянную регистрацию в одном из регионов присутствия Банка, при этом минимальный возраст при оформлении должен составлять 21 год, максимальный 65 лет.

      Для оформления кредита Вам необходимо предоставить: Паспорт РФ, один документ на выбор: заграничный паспорт, водительское удостоверение, страховое свидетельство, свидетельство ИНН, в том числе документ, подтверждающий сумму дохода: Справка №2-НДФЛ или Справка о доходах в свободной форме, мужчинам до 27 лет в обязательном порядке необходимо предоставить военный билет.

  • Какая регистрация необходима для получения кредита?
    • Необходимо иметь постоянную регистрацию на территории Российской Федерации.

  • Какой минимальный первоначальный взнос для оформления кредита?
    • Первоначальный взнос может составлять от 0 до 90%, сумма кредита от 2.500 до 2.000.000 рублей, срок кредита от 3 до 36 месяцев. Более подробную информацию по условиям потребительского кредитования Вы можете получить, ознакомившись с Тарифами Банка.

  • Может ли при оценке платежеспособности клиента быть принят в расчет доход супруги (супруга) заемщика?
    • Да, при оценке платежеспособности клиента может учитываться совокупный доход супругов. Копия паспорта супруга и поручительство в данном случае не требуется.

  • Где можно получить информацию по своему счету?
    • Для получения актуальной информации по своему счету (последнее зачисление платежа, сумма ежемесячного платежа, сумма задолженности и т.д.) воспользуйтесь услугой «Мой Банк».

  • Сколько времени действительно решение об одобрении автокредита?
    • Решение действительно в течение 45 дней. По истечении данного срока необходимо повторное оформление заявления на кредит.

  • Когда необходимо осуществлять платеж?
    • Для того чтобы Ваш платеж поступил вовремя, Банк рекомендует Вам производить оплату заблаговременно, например, за 10 (десять) рабочих дней до наступления даты платежа, указанной в графике ежемесячных платежей по кредиту. График платежей входит в пакет документов, выдаваемых вместе с договором при оформлении кредита. Также дату платежа по договору можно узнать, воспользовавшись услугой «Мой Банк». В случае непоступления ежемесячного платежа в указанный в графике ежемесячных платежей срок, с даты планового платежа, эта сумма считается просроченной, что влечет за собой применение штрафных санкций.

  • Как сдать в Банк ПТС?
    • ПТС можно сдать в Региональном Представительстве Банка или в центре обслуживания представителю Банка. При себе Вам нужно иметь паспорт РФ и номер кредитного договора.

      Обращаем Ваше внимание, что ПТС должен быть предоставлен в Банк не позднее 21 календарного дня с даты заключения договора о предоставлении кредита. Дата заключения договора о предоставлении кредита указывается на первой странице договора в правом верхнем углу.

  • Возможно ли перенести дату платежа по кредиту?
    • К сожалению, это невозможно. Осуществлять платежи необходимо в соответствии с графиком платежей, с которым Вы можете ознакомиться, воспользовавшись услугой «Мой Банк».

      Для того чтобы Ваш платеж поступил вовремя, Банк рекомендует Вам производить оплату заблаговременно, например, за 10 (десять) рабочих дней до наступления даты платежа. В случае непоступления ежемесячного платежа в указанный в графике ежемесячных платежей срок, с даты планового платежа, эта сумма считается просроченной, что влечет за собой применение штрафных санкций.

  • Может ли сдать ПТС в Банк 3-е лицо (не заемщик)?
    • Да, сдать ПТС в Банк может как сам заемщик, так и любое другое лицо, не являющееся заемщиком по договору (3-е лицо). Для предоставления ПТС лицом, не являющимся заемщиком по договору, достаточно предоставить паспорт гражданина РФ, паспортные данные заемщика и номер кредитного договора.

      ПТС можно сдать в Региональном Представительстве банка или в центре обслуживания представителю Банка.

      Обращаем внимание, что ПТС должен быть предоставлен в банк не позднее 21 календарного дня с даты заключения договора о предоставлении кредита. Дата заключения договора о предоставлении кредита указывается на первой странице договора в правом верхнем углу.

  • Почему ранее при не предоставлении в Банк полиса КАСКО % ставка не была увеличена?
    • Во избежание применения санкций, Вам необходимо было предоставить копию полиса КАСКО и квитанцию об оплате в течение 30 дней от даты окончания предыдущего полиса.
      Т.к. данные условия не были выполнены, по Вашему договору произошло увеличение процентной ставки. Санкции могут быть применены Банком в любое время до окончания срока действия кредита при несоблюдении условий кредитного договора.

  • Можно ли производить оплату на несколько месяцев вперед?
    • Да, это возможно. Для этого достаточно внести сумму нескольких ежемесячных платежей на Ваш счет. Сумма ежемесячного платежа будет списываться с Вашего счета автоматически в дату платежа.

      Вы можете отслеживать списание денежных средств с Вашего счета с помощью услуги «Мой Банк».

  • Как получить ПТС из Банка?
    • ПТС выдается после полного возврата кредита и исполнения всех обязательств по договору.

      Для получения ПТС, пожалуйста, лично обратитесь в Региональное Представительство Банка не ранее рабочего дня, следующего за днем полного погашения кредита. При себе Вам нужно иметь паспорт РФ, а также акт приёма-передачи.

      В исключительных случаях и по усмотрению Банка ПТС может быть временно выдан Вам на срок, не превышающий 7 календарных дней.

      Список необходимых документов и условия для временного получения ПТС можно уточнить в Центре обслуживания клиентов, позвонив по телефонам:
      8 (800) 500-55-03 (бесплатный звонок по России),
      8 (495) 644-33-44 (звонок для Москвы и Московской области).

  • Как узнать, поступили ли деньги на счет?
    • Узнать о поступлении денежных средств на Ваш счет Вы можете с помощью услуги «Мой Банк».

      При наличии подключения к услуге «СМС-информатор» Банк направит Вам смс-сообщение о поступлении средств на Ваш счет.

  • Кому принадлежит автомобиль в течение срока погашения кредита?
    • Автомобиль находится в собственности заемщика. ПТС находится на хранении в Банке до полного погашения кредита.

  • Как осуществить полное досрочное погашение кредита?
    • Осуществить полное досрочное погашения задолженности Вы можете, например, воспользовавшись услугой «Мой Банк», которая доступна для Вас как на сайте Банка, так и в формате мобильного приложения для клиентов — владельцев смартфонов на платформах Android и iOS.

      Для заказа полного досрочного погашения задолженности по Вашему договору используйте кнопку «Досрочное погашение», далее действуйте в соответствии с подсказками системы.

      Обращаем внимание, что для успешного осуществления полного досрочного погашения кредита необходимо пройти до конца процедуру заказа досрочного погашения.

      На следующий рабочий день после оформления заявки через «Мой Банк» Вам будет направлено смс-сообщение с подтверждением поступления заявки на полное досрочное погашение кредита.

      Будьте внимательны! Обязательным условием осуществления полного досрочного погашения кредита является наличие достаточной суммы денежных средств на Вашем счете.

      Также обращаем Ваше внимание на то, что согласно Общим условиям банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО Банк исполняет наиболее позднее уведомление на осуществление досрочного погашения задолженности, при этом все ранее представленные в Банк уведомления на осуществление досрочного погашения задолженности, не исполненные Банком на дату получения Банком нового уведомления на осуществление полного досрочного погашения задолженности/ частичного досрочного погашения задолженности, не исполняются Банком и считаются отозванными клиентом.

  • Где можно получить информацию по своему счету?
    • Для получения актуальной информации по своему счету (последнее зачисление платежа, сумма ежемесячного платежа, сумма задолженности и т.д.) воспользуйтесь услугой «Мой Банк», которая доступна для Вас как на сайте Банка, так и в формате мобильного приложения для клиентов — владельцев смартфонов на платформах Android и iOS.

  • Как осуществить частичное досрочное погашение задолженности?
    • «Для того, чтобы осуществить частичное досрочное погашение задолженности, воспользуйтесь услугой «Мой Банк», которая доступна для Вас как на сайте Банка, так и в формате мобильного приложения для клиентов — владельцев смартфонов на платформах Android и iOS.

      Обращаем внимание, что для успешного осуществления частичного досрочного погашения задолженности, необходимо обязательно пройти до конца процедуру заказа, следуя подсказкам сервиса.

      Будьте внимательны! Обязательным условием осуществления частичного досрочного погашения кредита является наличие достаточной суммы денежных средств на Вашем счете в дату исполнения частичного погашения задолженности.
      Также обращаем Ваше внимание на то, что согласно Общим условиям банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО Банк исполняет наиболее позднее уведомление на осуществление частичного досрочного погашения задолженности, при этом все ранее представленные в Банк уведомления на осуществление частичного досрочного погашения задолженности, не исполненные Банком на дату получения Банком нового уведомления на осуществление полного досрочного погашения задолженности/ частичного досрочного погашения задолженности, не исполняются Банком и считаются отозванными клиентом.»

Вы ищете информацию о том, как в Сетелем банке можно досрочно погасить кредит? В этом обзоре мы подробно расскажем вам, каким образом необходимо заказывать эту услугу, и как она проходит.

Итак, на сегодняшний день услугами банка Сетелем пользуются многие наши сограждане, т.к. данная организация не только повсеместно распространена, но также и является дочерней компанией Сбербанка России, что прибавляет ей надежности в глазах заемщика. Чаще всего с его предложениями можно столкнуться в торговых центрах при покупке бытовой техники и электроники, либо в случае приобретения автомобиля.

На данный момент здесь предлагаются одни из самых низких процентных ставок что по товарным займам, что по автокредитованию (подробная информация в этой статье). Низкие проценты обеспечивают минимальную итоговую переплату, которая обычно составляет не более 15-20% от первоначальной суммы.

Однако многие клиенты, стремясь снизить размер своей переплаты, планируют досрочно погасить свою задолженность. Сделать это можно разными способами, и зависеть они будут от того, какое именно вы хотите сделать погашение: полностью или частично.

В чем выгода? Как известно, размер вашего кредита состоит из нескольких частей, а именно:

  1. основной долг (та сумма, которую вы непосредственно получаете на руки),
  2. проценты, начисленные за пользование кредитом,
  3. дополнительные расходы, куда можно отнести страховку, различные комиссии и штрафы.

И если на первый пункт вы никак повлиять не можете, то вот размер оплаченных процентов полностью зависит от вас. Дело в том, что чем дольше вы рассчитываетесь с банком по своему кредиту, тем больше вы ему заплатите.

А происходит так по той причине, что размер переплаты находится в прямой зависимости от размера ежемесячного платежа, а тот, в свою очередь, от срока кредитования и действующего процента. Соответственно, чем раньше вы погасите свою задолженность, тем меньше вы переплачиваете.



РАССЧИТАТЬ КРЕДИТ:

Ставка % в год:

Срок (мес.):

Сумма кредита:

Ежемесячный платеж:

Всего заплатите:

Переплата по кредиту

Подать заявку

Воспользоваться нашим расширенным калькулятором с возможностью построения графика платежей и расчета досрочного погашения вы можете на этой странице.

Далее мы подробно расскажем вам о том, как именно это сделать.

Полное погашение

  • Для начала вам нужно узнать размер вашей текущей задолженности. Для этого можно позвонить по телефону 88005005503 либо же посмотреть в интернет-банкинге. Он доступен на официальном сайте банка Сетелем, в правом верхнем углу есть кнопка «Мой банк». Вход осуществляется при помощи указания номера вашего паспорта, договора или карты, а также номера мобильного телефона. Вам нужно нажать после авторизации на кнопку «Сумма досрочного погашения»,
  • Внесите указанную сумму + следующий ежемесячный платеж на ваш расчетный счет. Делать это лучше всего за 7-10 дней до даты, оговоренной в договоре,
  • После этого закажите досрочное погашение, воспользовавшись указанным выше телефоном или аналогичной функцией в Личном кабинете. Обратите внимание, что сделав заказ через Интернет один раз, больше на эту кнопку нажимать не нужно, т.к. тем самым вы отмените предыдущий заказ,
  • Дождитесь смс на свой телефон с информацией о том, принят ли ваш запрос. Там отобразится дата списания и сумма. Если сообщения на следующий день нет, то позвоните по горячей линии,
  • В отчетную дату сумма кредита будет списана, подтверждение об этом появится лишь на следующий день. Если вам нужно письменное подтверждение, например, справка об отсутствии задолженности, её можно заказать в офисе банка, либо в том магазине, где вы заключали договор.

Какие нюансы в досрочном погашении

Не все знают, что в сумму для оплаты входит выплата по следующему платежу (по графику). Таким образом, случается, что списывается только сумма, необходимая для покрытия ежемесячной платы, а остальные внесенные деньги остаются на кредитном счете.

Если вы хотите оплатить всю задолженность в Сетелем банке раньше даты окончания договора, то, помимо, основной суммы, вам придется внести еще и плановый платеж за текущий месяц, в течение которого совершается операция.

После внесения нужной суммы статус займа изменится уже на следующий день. Рекомендуем обратиться в офис банка для получения справки об отсутствии задолженности перед кредитором.

Как видите, досрочно погасить кредит в банке Сетелем вовсе не сложно, если грамотно воспользоваться предложенной выше инструкцией. А если останутся вопросы – их можно задать по телефону горячей линии 8 800 500-55-03.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по . Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по . Другие записи на эту тему ищите .

Как вернуть страховку по кредиту в «сетелем» банке

Банк предлагает несколько программ:

  • личное страхование, защищающее от потери работы, здоровья, а также от последствий страхового случая потери жизни заемщика (услуга оказывается в партнерстве со «Сбербанком»);
  • автострахование – обязательно для покупки транспортного средства в кредит;
  • GAP-страховка – программа для защиты клиента банка от финансовых потерь, возникающих при снижении цены авто в ходе эксплуатации;
  • от поломок – опциональная услуга, при оплате которой заемщик получает расширенную гарантию на купленное ТС;
  • от потери ценностей;
  • страховка выезжающих за пределы страны;
  • «Мультиполис» и «Мультиполис » – комплексное предложение, включающее все виды защиты.

Договор на необязательное страхование предлагается заключить, как правило, при оформлении определенного кредитного продукта. Услуг по ипотечному кредитованию «Сетелем» не предоставляет. Но партнеры компании предоставляют страхование по ипотеке, поэтому при желании можно сменить страховщика при оформлении кредита.

По закону клиенту банка нельзя предлагать страхование как обязательное условие выдачи займа. Но в банках распространена практика навязывания договоров страхования жизни, имущества и т.д. при оформлении кредитов.

Внимание Сбербанк страхование жизни» ответил мне, что получил мои документы 03.06.2016 и , изучив их, отправил 07.06.2016 в Сетелем банк и сказали, что возврат премии мне не положен, потому что согласно пункту договора 2.2.5 я должен был в течении 21 дня после подписания договора о страховании написать заявление о его расторжении и тогда бы мне вернули страховку. Делаю вывод, что Сетелем банк намеренно ввел меня в заблуждение, обманув меня по поводу возврата неиспользованной части страхов при досрочном погашении кредита.

Почему до сих пор Сетелем банк меня не поставил в известность по моему вопросу, почему я понес затраты, отправляя документы заказным письмом в Москву и почему сотрудники Сетелем банка меня обманули при подписании договора, зная, что никакого возврата не будет? Сетелем банк обманывает клиентов. Я выражаю полное недоверие Сетелем банку.

Смогу ли я добиться возврата страховки, или я подарил 43 000 Сбербанку? На данный момент у меня есть действующий кредит в Сбербанке, который я аккуратно выплачиваю. Так может быть они спишут 43 000 моей страховки с моего кредита?

Ответ представителя банка 01.08.2016 18:09:14 Уважаемый Дмитрий Александрович! Первоначально позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Банка на столь широком рынке потребительского кредитования.По существу Вашего обращения, информируем Вас о том, что при заключении кредитного Договора Вы вправе не подписывать документы до момента, когда Вы полностью не ознакомитесь с условиями кредитования в Банке.

Инфо Так, Ваша подпись на документах является подтверждением того, что Вы ознакомлены и согласны с условиями кредитования. В случае, если указанные условия Вас не устроили, Ваше право, запросить оформление Договора на иных параметрах.

Порядок действий по возврату

При этом КАСКО можно оплатить как отдельно, так и в счет кредита.

Прочие разновидности страховых договоров могут быть расторгнуты клиентом по желанию без каких-либо штрафных санкций со стороны банка «Сетелем» в период охлаждения, равный минимум 5 рабочим дням. С 1 июня 2016 года это разрешается законом практически по любому виду навязанного страхования.

Сумма страховки добавляется к телу потребительского или целевого кредита. Возврат по договору возможен в случаях:

  • кредит не погашен, и клиент просто хочет вернуть страховку;
  • при досрочном погашении.

«Сетелем» предлагает страховку в партнерстве со страховыми компаниями. Общие условия по договору:

  • у клиента есть определенное время (период охлаждения) с момента подписания бумаг, на протяжении этого срока можно обратиться с письменным заявлением и отказаться от страховки, возвращается 100% страховой суммы, если договор страхования еще не вступил в силу;
  • если же обращение произошло в период охлаждения, но после вступления в силу договора, то возвращается часть, пропорциональная остатку страхового срока по договору;
  • если заемщик решил отказаться от страхования после окончания периода и при этом кредит не погашается, возврата не производится.

Возможны другие условия, которые зависят от страховщика и договора. Период охлаждения также прописывается в соглашении, например, для компании «Сбербанк страхование» на условиях комплексного предложения он составляет 21 день.

Чтобы оформить отказ и вернуть деньги, нужно:

  • подготовить пакет необходимых документов;
  • заполнить Заявление на расторжение договора;
  • отправить их в страховую организацию (ту, что указана в имеющемся договоре).

В настоящее время банки предлагают самые различные схемы кредитования, предусматривая в ряде случаев условие обязательного страхования, когда речь идет о приобретении недвижимого и движимого имущества.

Важно Страхование жизни реже требуется банками при выдаче займа и является мерой добровольной. Сталкиваясь с обязательством застраховать себя и автомобиль, каждый заемщик решает самостоятельно, стоит ли идти на подобные условия кредитования.

В договоре о предоставлении целевого займа есть пункт, в котором оговариваются основные вопросы, касающиеся страхования. Если заемщик подписывает договор, в котором однозначно говорится о невозможности возврата выплат по страховке в случае досрочного погашения кредита, переплаченная за неиспользованный срок кредита страховая сумма возмещена не будет.Прежде, чем инициировать процедуру возврата средств через суд, необходимо оценить, покроет ли сумма страховых переплат возможные судебные издержки. Столкнувшись с проблемой навязывания услуг страхования, клиент имеет полное право обратиться в суд, с предоставлением доказательств факта навязывания. Часто задаваемые вопросы Решая проблему возврата страховой переплаты, заемщик сталкивается со следующими вопросами: На что нужно обратить внимание в страховом полисе? Необходимо изучить не только сам полис, но и правила страхования ТС. В договоре страхования необходимо найти пункт, оговаривающий условия досрочного расторжения договора со страховой компанией. Название страховой компании, в которую необходимо обращаться за выплатами, указывается в самом полисе. Каковы правила извещения страховщика о расторжении? В каждой страховой компании – свои правила подачи документов.

Последствия отказа от страховки

Сам по себе отказ от программы не несет для заемщика штрафных санкций. Тем не менее, если в дальнейшем у человека возникнут какие-либо проблемы (болезнь, потеря работы, иной потенциально страховой случай), то при активной программе решение проблем с обслуживанием долга возьмет на себя страховщик.

21.07.16 г. я заключила с банком Сетелем договор о предоставлении целевого потребительского кредита в «М.Видео». Для предварительного расчета я обратилась к кредитным экспертам 4-х банков, присутствующих в торговой точке, озвучила свои условия (мне требовался кредит на 3 месяца и без подключения к Программе страхования). Сотрудник банка Сетелем (кредитный эксперт), предложила оформить кредит без страховки. Была заполнена анкета, заявка отправлена на рассмотрение в банк. Когда ответ был получен, кредитный эксперт озвучила решение: «Кредит Вам одобрен сроком на 6 месяцев, но Вы сможете закрыть его досрочно без комиссии в любое время, начиная с завтрашнего дня. Кредит одобрен со страховкой, но Вы сможете от нее отказаться в любой момент, банк сделает пересчет суммы и вернет деньги». Для меня была важна минимальная переплата по кредиту, поэтому я делала акцент на возможности досрочного погашения и отсутствии страховки. Озвученные кредитным экспертом условия меня устроили, и я подписала кредитные документы.
18.08.16 г. я полностью досрочно погасила кредит по данному договору и позвонила в банк на «горячую линию» с тем, чтобы узнать, как мне вернуть деньги за страховку. На что оператор ответила: «Для того, чтобы претендовать на возврат суммы страховки, вы должны были в течение 21 дня с момента подписания кредитных документов направить в адрес банка заказное с уведомлением письмо, более того, в этот 21 день оно должно было успеть до банка дойти, иначе вы лишаетесь права на возмещение суммы страхования.» На мое возражение, что в кредитных документах, предложенных мне на подпись при оформлении кредита, данной информации не было, оператор ответила: «Все есть на сайте, надо было там искать». Также информация про 21 день не была озвучена мне кредитным экспертом при оформлении договора, хотя для меня это было важно, и я заранее об этом поставила в известность кредитного эксперта. Из чего делаю вывод, что либо кредитный эксперт банка Сетелем не обладал данной информацией, либо умолчал об этом умышленно. И первый, и второй вариант, на мой взгляд, недопустим, т.к. заемщики теряют деньги, а банк при этом зарабатывает на таких ситуациях.
Согласно пункту 1 статьи 958 Гражданского кодекс РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (в моем случае, досрочное погашение кредита). Т.о. погасив кредит досрочно, я создала условие для прекращения и договора страхования. Согласно пункту 3 статьи 958 ГК РФ, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть, страховая компания вправе оставить себе часть страховой премии, а остальные деньги должна возвратить страхователю (в нашем случае, Банку «Сетелем&raquo.
В пользу этой позиции высказывается и Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (п. 7 ст. 10), ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, а также Письмо Министерства финансов РФ от 08.05.2013 г. № 03-04-05/4-420. Нет сомнения, что сумму моей неиспользованной страховки банк от страховой компании получил. А я, как заемщик, который изначально страховку оплатил, обязательства перед банком выполнил досрочно и в полном объеме, имею право на получение остатка неиспользованных денег за данную страховку.
Прошу:
1. Банк Сетелем и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» пересчитать сумму страховки, которая мне фактически была навязана и включена в сумму кредита, по формуле «общая сумма страховки минус сумма за период времени, когда действовал договор страхования (т.е. с 21.07.16 г. по 18.08.16 г.)», и вернуть мне остаток денежных средств.
2. Исключить правило «21 дня» из Условий страхованиякак нарушающее права заемщиков. Локальные нормативные акты компаний не должны ущемлять права граждан, закрепленные в государственных законах.
3. Условия страхования выдавать заемщику на ознакомление в распечатанном виде для ознакомления ДО подписания кредитных документов (как это было раньше).
В случае отказа я буду вынуждена обратиться в суд для защиты своих интересов и ущемленных прав.
P.S. Несколько лет назад я работала кредитным экспертом в Банке Сетелем, и помню, как нас учили продавать страховку, какие были планы по продаже этого продукта. Поэтому заявляю со всей ответственностью — отказ банка вернуть сумму неиспользованной страховки — это незаконно!

Добавить комментарий