Смена фамилии Сбербанк

Причины и алгоритм перевыпуска карты

Сначала нужно понять, какие условия предусмотрены в качестве побудительных для перевыпуска пластика, и как происходит сам процесс.

В каких случаях перевыпускают?

Есть ряд ситуаций, при которых пластик подлежит замене. Вот они:

  1. Истечение периода действия банковского продукта – его замена происходит по типовому плану и в соответствии с требованиями финансового учреждения. Платёжная система МИР от Сбер предусматривает период действия карты – пять лет.
  2. Утеря или кража карты – замена при таких обстоятельствах проводится, конечно, до истечения срока её работы.
  3. Изменение личных данных.

Если речь о АС Сберкарт, то тут Сбербанк не заменяет свой продукт – даже если истёк срок действия. Держатель пластика приезжает с ним в отделение (в котором он был оформлен), захватив паспорт. Там клиент заполняет форму-заявление. Как итог – рабочий период карты продлён.

Примечание 1. Платёжная система Сберкарт существовала до 2012 года. Потом ей на смену пришёл аналог – Про100.

Когда нужно заменить карту систем Visa или MasterCard, всё несколько сложнее. Лицевая сторона имеет информацию о периоде функционирования: когда он истекает, карта перестаёт работать.

Как это происходит?

По завершении активности карты клиент обращается в банковское отделение.

Важно! Посетить нужно то отделение, в котором была оформлена карта. При этом сотрудники банка утилизируют пластик в присутствии клиента.

Нужно будет предъявить свой паспорт.

Так происходит смена реквизитов счёта после замены пластика или нет? Остаётся неизменным номер счёта. Причём он сохраняется даже в случае смены фамилии владельца. В подобных обстоятельствах замене подлежит PIN. Такие данные передаются держателю карты в конверте. Делается это с целью соблюдения конфиденциальности.

Если не были использованы все деньги, они будут переведены на новую карточку. Она активна уже сразу после выдачи.

Отдельно стоит сказать о так называемой мгновенной карте. Ей период активности не продлевают. Тут есть несколько альтернативных моментов:

  • оформление такой же карты с последующим переводом средств на неё;
  • переход на другой пластик с иным набором условий эксплуатации (деньги также перечисляются со старого продукта);
  • завершение взаимодействия с банком.

Заявление

Чтобы оформить перевыпуск и потом получить перевыпущенную карту, пользователь банковских услуг должен прийти в офис и написать заявление. Пишется документ в произвольном формате.

Лучше, если заявление подаётся в отделении, где была получена старая карта. Согласно банковским правилам, подать документ можно в любом офисе финансовой организации. Но рассмотрена заявка будет куда быстрее, если она была подана в том же отделении, где оформлялся отработавший своё продукт.

Случается так, что в перевыпуске отказывают. Такие действия специалистов Сбербанка могут быть оспорены. Чтобы сделать это, подайте апелляцию в основное отделение учреждения в регионе.

Что делать при утере или краже пластика?

Предусмотрены определённые шаги и условия по замене карты в таких ситуациях:

  1. Клиент посещает любой офис или звонит в техподдержку (на горячую линию). Просит заблокировать счёт. Кроме того, заблокировать можно самостоятельно – через Сбер Онлайн или мобильное приложение (запрос будет выполнен в кратчайшие сроки).
  2. Если обналичивание средств произошло до проведённой блокировки, банк ответственности не несёт. То же касается и ситуации, когда с помощью карты оплатили какие-либо товары или услуги.
  3. Когда блокировка осуществлена, владельцу пластика нужно обратиться в банк, чтобы оформить бланк для перевыпуска. В нём отражаются сведения о приблизительном временном периоде, в который произошла кража карты или её утеря. Также указывается и место.

Замена занимает не больше 14 дней. Банковские сотрудники могут менять срок перевыпуска. При этом, оповещать о причинах или предоставлять какие-либо другие сведения они не должны. Также клиенту придётся заплатить за незапланированную замену карты.

Бонусная информация

Какие-либо сложности при перевыпуске карты являются редкостью в рамках взаимодействия со Сбербанком. Однако не лишне будет сказать о специфических моментах, которые могут помочь предупредить появление препятствий:

  1. Происходит ли смена номера пластика при перевыпуске? Да. Другие реквизиты подлежат замене только в особенном случае (смотрите выше). Таким образом, вопрос «почему перевыпустили карточку с другим номером» не должен волновать клиента.
  2. Некоторых интересует: доступна ли опция смены фамилии в кабинете Сбер Онлайн? Нет. Система не предусматривает такой возможности. Нужно подавать заявление в офисе Сбербанка. В нём указывается повод для обращения – смена фамилии. Документы в качестве подтверждения рекомендованы для предъявления.
  3. Если при смене ФИО на зарплатную карту не зачислены деньги, они перейдут на счёт начальника. Клиенту следует прийти в бухгалтерский отдел на своей работе и написать заявление на внесение в базу данных его новой фамилии.
  4. Пароль от карты меняется без оповещения о том держателя лишь в случае, когда пластик перевыпускают из-за его кражи либо утери.

Стандартная ситуация перевыпуска сопряжена с изменением номера и PIN-кода. Все другие реквизиты остаются неизменными.

Если карточка перевыпускалась автоматически (по истечению срока “годности”), новый пластик клиент получает без конверта, т.к. ПИН не меняется в этом случае.

Зная порядок перевыпуска карты Сбербанка, клиент будет готов к тому, чтобы решить ситуацию быстро. Нужно своевременно отслеживать приближение даты истечения активности пластика. Это поможет Вам не попасть в ситуацию, когда нужны деньги, но они не доступны. Никаких особенных документов для подачи заявки на перевыпуск не требуется. Лишь само заявление и паспорт. Исключение – особенные случаи (смена ФИО).

Когда появляется необходимость в перевыпуске пластика?

Платёжный инструмент перевыпускают по следующим причинам:

  • Подошёл к концу срок действия. Его длительность зависит от типа используемого продукта. К примеру, если вы пользуетесь услугами платёжной системы Мир, ваша карта будет действительной в течение 5 лет.
  • При утрате или хищении банковского продукта. Такой вид замены платёжного средства относится к разряду экстренных.
  • При смене персональных данных держателя. К примеру владелица карты вышла замуж и сменила фамилию.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: не всякий тип сбербанковского пластика может быть перевыпущен. К примеру, если у вас АС Сберкарт, по окончании её срока, нужно заказывать новый банковский продукт.

Если у вас MasterCard либо Visa, на лицевой стороне пластика рядом с номером указаны год и месяц окончания срока легитимности. Как только наступит указанный срок, инструмент будет заблокирован и не годен для использования. Желательно заблаговременно обратиться в Сбербанк с заявлением о его перевыпуске.

Замена реквизитов

В случае с большинством карт Сбербанка за 2 недели до даты завершения срока запускается процесс изготовления пластиковой замены. Клиенту нужно лишь прийти в банк и забрать новенький платёжный инструмент, привязанный к старому счёту.

Номер карточного счета

Есть реквизиты, которые всегда остаются неизменными. Если на ваш счёт, к которому привязан банковский пластик, регулярно поступают деньги, не стоит переживать о том, что они где-то затеряются. Перевыпуск платёжного инструмента ничего не изменит. Отправляемые средства всегда достигнут адресата в полном объёме, так как номер счёта относится к неизменным величинам.

Исключение составляет моментальная карта, счёт которой закрывается сразу при наступлении даты окончания её срока функционирования.

Номер карты

Если банковская карта выпускается согласно плану, номер, расположенный на её лицевой стороне, останется неизменным. При наличии хорошей памяти, есть смысл его заучить.

Мнение эксперта Александр Иванович Финансовый эксперт Задать вопрос эксперту Важно: подлежат изменению номера карточек, перевыпускаемых досрочно.

ПИН-код

Если пластик переоформлялся в автоматическом режиме, новый платёжный инструмент вручается держателю без привычного конверта с цифрами PIN, так как в этом случае пин-код остаётся прежним.

Отказ от карточного продукта

Иногда клиенты по истечении срока действия платёжного инструмента решают не заказывать его продление. Если не хотите продлевать сотрудничество со Сбербанком и намерены отказаться от его пластиковых продуктов, действуйте так:

  1. Посетите один из офисов кредитной организации.
  2. Напишите заявление о том, что хотите расторгнуть ранее заключённый договор.
  3. Если есть задолженности перед учреждением, предварительно погасите их. Если на счету остались деньги, снимите их.
  4. Убедитесь, что пластик уничтожен.

Отказаться от перевыпуска можно только в офисе финучреждения, в сервисе «Сбербанк Онлайн» сделать это не получится. Однако, если вы хотите, чтобы банк поменял вам карту на новую иного типа с другим номером, в интернет-банкинге можно заблокировать старую с указанием в причинах блокировки намерения изменить статус пластика.

Из сказанного можно сделать вывод: номер карточки меняется только в том случае, если клиент заказывает экстренную замену по причине утери или хищения. Если замена производится в плановом режиме, номер платёжного инструмента остаётся без изменения, как и его пин-код и данные банковского счёта.

Предыдущая СбербанкКак оформить кредит в Сбербанк онлайн по зарплатной карте? Помогла ли вам статья? ДаНет Рейтинг автора Автор статьи Александр Иванович Эксперт в банковском секторе. Написано статей 465 Теги: Банки > Банковская карта

Нужно ли менять банковскую карту при смене фамилии? Перевыпуск карты 2019 год

Любой человек в своей жизни сталкивается с ситуациями, когда необходимо заменить карту. Причин тому может быть несколько. В этой статье будет разобрано, нужна ли замена карты Сбербанка при смене фамилии и как она происходит.

Любая карта имеет определенный срок использования, после истечения которого использовать банковский продукт будет уже нельзя. С заменой такого рода сталкиваются все клиенты Сбербанка. Многие не подразумевают, что есть ряд других причин, вследствие которых заменить карту тоже придется, причем в зависимости от ситуации замена может происходить по разному.

Итак, причины замены карт бывают следующими:

  1. карта стала негодна (размагнитилась, повредилась);
  2. закончился срок использования;
  3. изменились какие-то персональные данные держателя.

И если с последней и первой причиной многие знакомы, то вторая для многих становится полной неожиданностью. Так как же происходит замена банковской карты Сбербанк при смене фамилии?

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является обязательной процедурой, такой же, как и смена всех документов, удостоверяющих личность. Все расчетные счета должны числиться за человеком уже под новой фамилией. Из-за несовпадения данных клиент просто не сможет обналичить нужную сумму в банке. Наверняка он столкнется и с другими трудностями.

Процедура замены довольно проста. Клиенту необходимо отправиться в отделение банка, где ранее была получена карта, взяв с собой:

Придется заполнить заявление на смену карты.

Получить новую карту клиент может только в отделении Сбербанка. Зато заказать осуществление замены можно, не выходя из дома. Сделать это можно одним из следующих способов:

  1. отправиться в отделение Сбербанка;
  2. заполнить заявление-анкету на перевыпуск из личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн.

И если с первым способом все более-менее понятно, то, как действовать в онлайн-кабинете, многие пользователи не знают. Смена банковской карты Сбербанк при смене фамилии происходит в онлайн-режиме следующим образом:

  • необходимо пройти авторизацию в личном кабинете;
  • перейти из главного меню в «Карты»;
  • на появившейся панели найти пункт перевыпуска карты;
  • система откроет окошко с заявкой, где необходимо выбрать ту карту, которая подлежит замене (если пластик всего один, то он автоматически будет выбран системой);
  • клиенту не потребуется вводить свои личные данные, все будет внесено автоматически, включая ФИО и информацию о карте (когда была выпущена, когда заканчивается, какой статус имеет);
  • обязательно нужно указать причину перевыпуска (клиенту будет предложено несколько вариантов, в данном случае выбрать необходимо смену персональных данных) и вписать обновленные данные;
  • на последнем этапе система запросит указать, где именно клиент хочет получить перевыпущенную карту (необязательно указывать то отделение, где карта была выпущена впервые, можно нажать на любое удобное);
  • необходимо нажать на кнопку перевыпуска и подтвердить совершение действия;
  • система автоматически сформирует документ (очень важно проверить, чтобы все реквизиты были указаны правильно);
  • заявка будет отправлена и рассмотрена специалистом банка, а о подробностях получения клиента оповестят заранее.

Помните, что старый вариант карты уничтожается. Ее необходимо перерезать поперек магнитной полосы – так ее уже нельзя будет использовать.

Кредитная карта имеет ряд ограничений. Клиент не сможет снять денег больше, чем установлено лимитом. И все же, при смене фамилии в Сбербанк за заменой карты обращаться придется. Процедура ничем не отличается от перевыпуска обычной дебетовой карты. Все это займет порядка 2–3 недель. После получения пластика с обновленными картами клиенту останется активировать новую карту и пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.

Такой вопрос многие клиенты задают сотрудникам Сбербанка. Совсем необязательно отправляться в то же отделение. Держатель может обратиться за перевыпуском карты, находясь даже в другом регионе. Главное – проводить такую процедуру можно не только в Сбербанк Онлайн, но и обратившись в любое отделение.

Во время замены счет карты остается неизменным. Если карта является базовым (не привилегированным) продуктом, то и номер карты при замене меняется не всегда, правда в случае со сменой фамилии это будет обязательным условием.

Нередко клиенты получает заработную плату на карту Сбербанка. После смены фамилии нужно решить вопрос с перевыпуском как можно быстрее, что иметь доступ к деньгам. Процедура замены в этом случае будет стандартной. Ряд нюансов касается нового пластика. Если речь идет о зарплатной карте, то при ее замене неизменным остается только карточный счет, а вот номер карты и ПИН-код остаются прежними. Это позволяет управлять средствами на счету.

Смена банковской карты Сбербанка при смене фамилии – процедура обязательная. Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли платить деньги за совершение такой операции. Тут все зависит от того, какой уровень имеет текущая карта.

Если речь идет о картах с социальным статусом или нижнего уровня, то замена будет стоить не более 50 рублей. Если же речь идет о более статусных картах международного образца, то стоимость перевыпуска начинается от 200 рублей, а иногда оказывается еще выше.

Интересно, что при проведении плановой замены Сбербанк со своих клиентов дополнительной платы не берет, а вот при смене фамилии деньги заплатить придется. Точную цену лучше уточнить по телефону горячей линии или у сотрудника банка.

Практически каждая женщина поменяла свою фамилию при замужестве. Поэтому, она не понаслышке знает, как трудно вносить изменения в документацию.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Но это действие необходимое, поэтому игнорировать это не стоит. Особенно это касается изменения данных на банковской карте.

Существует несколько оснований для изменения фамилии. В частности, данный факт регулирует Федеральный закон.

Если причина не соответствует ему, то представители органа ЗАГС вправе отказать человеку в его просьбе или провести с ним профилактическую беседу. Такая тенденция чаще всего проявляется при желании взять фамилию кумира. Пока гражданин не докажет родство, в этом ему будет отказано.

Также часто граждане обращаются с желанием изменить фамилию на название города, товара, услуг или политических деятелей. В этом действие также будет отказано

А вот по астрологическим показателям еще рассматривается дело. В некоторых случаях представители идут на встречу клиенту в индивидуальном порядке.

По праву, может изменить фамилию человек только совершеннолетний. В некоторых случаях позволено это сделать любому гражданину, имеющему паспорт.

Соответственно, ребенок 14–18 лет вправе также изменить фамилию, но если только с письменного разрешения родителей. При этом, если ему не нравится их решение, он вправе обжаловать его в судебном порядке.

А вот ребенку помладше фамилию могут изменить только при усыновлении или при замужестве матери.

При этом, спрашивается письменное разрешение ребенка в возрасте 10–14 лет, а также органов опеки и попечительства.

Также стоит помнить, что здесь существует несколько разграничений понятия.

В частности, в законе встречается понятие перемена и изменение фамилии:

  • Первое понятие подразумевает полную замену фамилии по собственному желанию, например, на фамилию дальнего или близкого родственника.
  • Если говорить о замужестве, разводе или усыновлении, то это изменение фамилии.

В чем же различие между ними? В том, что изменение фамилии сопровождается меньшей государственной пошлиной и не имеет других документов, кроме свидетельство о разводе, браке или усыновлении.

А при перемене фамилии выдается справка–подтверждение смены фамилии и дополнительно сопровождается солидной суммой для уплаты государственной пошлины.

Нужно помнить, что действие по смене фамилии обязательно сопровождается внесением изменений в документы, где есть данные человека.

Первоочередным документом для замены становится паспорт, который нужно изменить в течение 30 дней.

Основаниями для изменения данных могут быть:

  • Замужество. Это частое обращение за консультацией. Изначально при подаче заявления на бракосочетание, девушке дается возможность выбрать – будет ли она брать фамилию супруга или нет. Доступна данная функция и супругу. Лучше всего менять фамилию, чтобы не возникло проблем в дальнейшем при оформлении ребенка в сад. Но многие супруги желают остаться при своей фамилии для минимизации временных затрат на переоформление документации. Если супруги все же решаются жить под одной фамилией, то основанием для перемены остальных документов становится свидетельство о браке.
  • Развод. Многие женщины не желают изменять фамилию, даже если у них негативные воспоминания. Ведь придется снова заменять все документы, а это дополнительные расходы. Но это считается основанием для изменения. Как и в первом случае, изменение происходит на основании свидетельства о браке. Но женщина может изменить фамилию и после бракоразводного процесса. Просто она будет потом оплачивать полную государственную пошлину и проходить по общему порядку.
  • Неблагозвучие. Это капитальная причина, по которой может обратиться человек и ему практически сразу одобрят заявку. Многим не живется с фамилией, которая напоминает им о прошлом, например о школе, где этот факт приносил ему только негатив. Поэтому, необходимо только подать заявку и в короткий промежуток времени изменения будут проделаны.
  • Национальная особенность. Это также немаловажная причина, по которой обращаются граждане. Дело в том, что некоторым достаются данные от родственников, а они при этом уже давно живут в России. Именно для этого они вправе подать заявление.
  • Особая ситуация. Как бы то ни было, но любой работник способен допустить ошибку. И представитель органа ЗАГС не исключение. Если он допустит ошибку в документе, то придется снова менять всю документацию. Но за то все это производится за счет государства, а не клиента.

Допускаются и другие случаи для изменения. Но все это обговаривается на индивидуальных условиях.

Оформление возможно только через орган ЗАГС с заявлением установленного образца.

Рассмотрение заявления производится в течение месяца. В некоторых случаях возможно увеличение срока до двух месяцев.

Образец заявления на смену фамилии тут,

образец заполнения заявления на смену фамилии тут.

Регламентирует данный вопрос Федеральный закон № 143 от 15.11.97 года «Об актах гражданского состояния». В нем оговариваются все основные аспекты действия и порядок.

При усыновлении или бракосочетании неотъемлемым документом становится Семейный кодекс.

Сразу после изменения фамилии необходимо внести поправки в паспорт. Для этого человек посещает отделение паспортного стола, где заполняет заявление установленного образца. Затем получает реквизиты для оплаты.

Государственную пошлину в размере 300 рублей он может оплатить в Сбербанке как в терминале, так и онлайн через интернет.

Необходимо помнить, что первый случай включает в себя дополнительную комиссию.

На время перевыпуска паспорта клиенту выдается временное удостоверение личности. Делается это только по заявлению.

Дополнительно необходимо внести изменения в следующие документы:

  • загранпаспорт;
  • водительские права;
  • страховое свидетельство;
  • свидетельство об индивидуальном номере налогоплательщика;
  • медицинский полис;
  • диплом;
  • трудовая книжка;
  • читательский билет;
  • медицинская книжка.

Обязательно нужно заменить водительское удостоверение. Иначе, после изменения фамилии, оно становится недействительным.

При выявлении этого факта сотрудниками правоохранительных органов, человеку грозит аналогичный штраф, что и при езде без документов.

Банковская карта обязательно подлежит замене. Любая банковская карта становится недействительной по истечении определенного срока. Как правило, выдается на три года. Но в случае изменения персональных данных она должна заменяться. Доступ к карте прекращается из–за любого изменения.

Это позволяет минимизировать риски утраты денежных средств другим человеком. А также дает возможность воспользоваться финансовым инструментом при его потере через кассу банка.

Также человек не сможет перевыпустить карту, если в его паспорте и на банковской карте разные данные. А замена нужна практически в каждом случае. Например, при механическом повреждении и размагничивании.

Смена фамилии – не редкость в наше время. Особенно для женщины. После выхода замуж, она обязуется внести все изменения в паспортные данные и иные документы. Даже если она после развода меняет фамилию или по другим каким–то обстоятельствам, то она обязана подать заявление на перевыпуск.

Сбербанк выдает пластик не сразу же. Необходимо написать заявление и ожидать около двух недель. Скоринг–процесс по изданию пластика в Сбербанке пока не внедрен.

Зарплатную карту выпускает работодатель. Поэтому при смене фамилии именно он должен перевыпускать карту. Но если он этого не делает, то это может произвести сам владелец. Как таковых ограничений по действиям не существует.

Сбербанк принимает заявление от любого физического лица, пока у них есть заявление и договор на обслуживание зарплатного проекта.

Как только человек увольняется, компания предоставляет эти сведения, и бывший работник уже не сможет перевыпустить карту.

Перевыпуск карты в этом случае оплачивает работодатель.

Как подать заявление на смену фамилии через Госуслуги? Смотрите тут.

Многие владельцы банковской карты, изменившие фамилию, желают знать как поменять банковскую карту сбербанка при смене фамилии.

Получить новую карту можно либо у работодателя (при зарплатном проекте), либо лично в отделении.

Для получения клиент может обратиться в отделение с паспортом и документом, подтверждающим изменение фамилии. Там написать заявление установленного образца и ожидать выпуска.

Также это возможно сделать, даже не выходя из дома. Замена банковской карты при смене фамилии Сбербанк происходит следующим образом. Для этого нужен выход в интернет. Необходимо зайти на официальный ресурс Сбербанка, авторизоваться.

Как только клиент окажется на главной странице, необходимо выполнить следующие шаги:

  • перейти в меню «карты»;
  • в появившемся меню найти пункт перевыпуска;
  • автоматически система откроет все имеющиеся банковские продукты, нужно выбрать необходимую;
  • человек может не вводить свои персонализированные данные, так как уже все автоматически выводится, нужно внести только новую фамилию;
  • обязательно указывается основание для перевыпуска;
  • далее указывается отделение, где удобнее клиенту получить карту;
  • нужно подтвердить свое действие;
  • компьютер автоматически сформирует запрос, который необходимо проверить и нажать «Далее».

После этого заявка отправляется на рассмотрение специалисту.

Для внесения изменений потребуется предоставить новый паспорт и документ, подтверждающий смену фамилии. Дополнительно в кредитном учреждении заполняется заявление на перевыпуск карты стандартной формы.

Получить финансовый инструмент можно только в отделении банка. Иных способов доставки не предусмотрено.

Единственное, можно заказать перевыпуск в личном кабинете.

Заявление имеет стандартную форму. В частности, образец представлен в отделении финансовой организации.

Бланк имеет следующие реквизиты:

  • наименование организации, в которую отправляется бланк;
  • фамилия, имя, отчество заявителя;
  • паспортные данные и регистрация;
  • шапка «заявление»;
  • «прошу перевыпустить карту №… в связи с переменой фамилии по причине замужества (другая причина)»;
  • подпись, дата и расшифровка.

Образец заявления на замену карты Сбербанка здесь.

Перевыпуск карты, как правило, процедура не бесплатная. Но в некоторых случаях она оплачивается работодателем или банком. Если это плановая замена карты в Сбербанке, то процедура также производится бесплатно.

Стоимость процедуры при смене фамилии 50–100 рублей в зависимости от типа карты. В некоторых случаях стоимость достигает 200 рублей.

Требуется ли замена ИНН в связи со сменой фамилии? Информация здесь.

Как написать заявление на замену загранпаспорта при смене фамилии? Подробности в этой статье.

После внесения изменений карта не поменяет основные реквизиты. Номер счета остается прежним, а вот номер карты может видоизменится.

Но при перевыпуске привилегированной карты может номер остаться прежним. Осуществляется перевыпуск в любом отделении, а не в конкретном.

Замена карты Сбербанка при смене фамилии в 2019 году – процедура, которая обязательная для выполнения.

Если этого не сделать, то человек не сможет потом производить с ней операции, если она будет утеряна. А соответственно, потеряет свои сбережения и не сможет этого доказать.

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28
    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

В жизни каждого может случиться ситуация, когда необходимо поменять фамилию и иные личные данные. Смена банковской карты Сбербанка при смене фамилии выступает обязательной, наравне с другими документами.

Поменять фамилию гражданин вправе при изменении своего положения или по личной инициативе. Наиболее типичными случаями смены фамилии выступают:

  • Замужество. При женитьбе, каждый из супругов вправе принять фамилию второй половинки.
  • Развод. При расставании нередко женщина желает взять девичью фамилию.
  • Неблагозвучное звучание. Если фамилия смешная, неблагозвучная, обидная, ее владелец может обратиться в ЗАГС для замены. Обычно по такой причине фамилию меняют беспрекословно.
  • Национальная особенность. Фамилия, доставшаяся от предков-иностранцев, может быть заменена по желанию.
  • Ошибка. При получении свидетельства о рождении, паспорта, можно обнаружить ошибку в написании своих данных. Обратиться за их изменением разрешено в любое время.

В нестандартных ситуациях заявка на перевыпуск банковской карты при смене фамилии рассматривается индивидуально

Некоторые граждане желают поменять фамилию по индивидуальным предпочтениям: взять фамилию дальнего родственника, политического или культурного деятеля, поменять на наименование города, предмета или объекта. Для первой ситуации, достаточно предъявить документы, подтверждающие родство, чтобы получить одобрение.

Многие считают, что менять пластик необходимости нет. Если этого не сделать, можно столкнуться с трудностями при некоторых обстоятельствах:

  • При совершении банковских процедур в отделении. Если данные клиента в его удостоверении и сохраненные в Сбербанке отличаются, формально сотрудник не вправе производить действия по счету.
  • При утрате карты, заказать другую к счету, оформленному на другую фамилию, не просто.
  • Зачисление заработной платы или поступлений на счет может не проходить, если они направлены на иную фамилию.

Зарплатную карту заменить могут по инициативе работодателя или самого владельца. Сделать это следует сразу после получения нового паспорта, чтобы отчисления проходили корректно.

Столкнувшись с подобным, гражданину потребуется пройти процедуру по замене информации в Сбербанке, после чего заказать перевыпуск. Процесс занимает определенное время, потому выполнить его лучше заблаговременно.

Если карточка неименная, перевыпуск не производится. Но в базе Сбербанка фамилия остается прежней, а потому возникновение проблем возможно также при указанных обстоятельствах.

Оформить обновленную банковскую карту необходимо лично, подав заявления в офисе Сбербанка.

Потребуется взять с собой удостоверение личности и подтверждение, например, брачное свидетельство.

Заказать перевыпуск при смене фамилии до окончания срока действия карты Сбербанка необходимо наряду с другими документами: паспорт, загранпаспорт, диплом и др.

В отделении нужно написать два заявления на бланках, выданных сотрудником:

  • На смену информации о клиенте;
  • На перевыпуск.

В первом указывают прежнюю и нынешнюю фамилии и причину смены. Во втором – новые паспортные сведения, номер карты, и просьбу о перевыпуске по причине смены фамилии.

Владельцу неименной карты Сбербанка требуется подать только заявку на изменение сведений (перевыпуск не заказывается).

Это вся инструкция, как поменять карту Сбербанка при смене фамилии. После подачи заявок, потребуется обождать 3-10 дней, которые нужны для производства пластика. За создание новой карты взимается оплата, которая зависит от статуса продукта:

  • Классические: 150 рублей (5 у.е – если счет валютный);
  • Классические бесконтактные: 250 руб. (10 у.е.);
  • Золотые: без комиссии;
  • Платиновые, привилегированные: без комиссии;
  • Пенсионные: 30 рублей.

По кредитным картам тарифы аналогичные. Исключение составляют кредитные карты, полученные по специальному предодобренному предложению. Они перевыпускаются бесплатно.

Заменить карту можно не только через непосредственное общение со специалистом банка, но и воспользовавшись картоматами Сбербанка в некоторых регионах:

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии выступает обязательной процедурой. Происходит это в отделении, где подаются две заявки. За смену пластика требуется заплатить согласно тарифам по соответствующей карточке.

Смена фамилии зачастую происходит у женщин вследствие вступления в брак. Радостное событие в дальнейшем омрачается необходимостью смены документов, что требует траты большого количества времени и прочей документальной волокиты. Не уступает заявленным требованиям и банковская карта. Далее, будет подробно представлена, как происходит замена карты Сбербанка при смене фамилии и на что следует обратить внимание при подаче заявки через интернет.

Большинство граждан не отдают должного внимания к сохранности и выполнению условий пользования банковской картой, отчего часто возникает необходимость ее замены. Так, смена банковской карты в большинстве случаев происходит в результате размагничивания или повреждения. Также к числу причин необходимости проведения замены относят окончание срока и смену фамилии. Смена фамилии – это факт обязательного обращения в банк для внесения изменений всех заключенных между сторонами договоров.

Чтобы внести изменения в документах и заменить карточку, необходимо обратиться в банк с документами – паспортом (уже новым, полученном в паспортном столе после осуществления всех действий по замене) и свидетельством о браке. Нередко встречаются владельцы банковских карт, которые меняют личные данные по иным причинам. В таком случае следует представить выписку из ЗАГСа или полученное новое свидетельство с измененными данными.

В банке с документами обращаются к сотруднику с просьбой заменить карточку, которая также должна сдаваться на утилизацию. При обращении необходимо написать заявление на замену карты вследствие изменившихся личных данных.

Для обращения с просьбой о замене карты необязательно отправляться в то отделение, где был получен пластик первоначально. Достаточно обратиться в ближайший офис. Процедура равняется на стандартный перевыпуск пластиковой карточки, что занимает 2-3 недели.

Если было принято решение личного обращения в банк для замены карты, требуется выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в банк с паспортом, свидетельством или иным документом из ЗАГСа и самой карточкой.
  2. Написать заявление на замену карты – это зачастую готовый бланк, выданный сотрудником, который заполняется в соответствии с имеющимися требованиями.
  3. Узнать примерное время изготовления карточки – не всегда банки могут назначить день получения в точности.
  4. Оплатить замену карточки в результате смены фамилии.
  5. Если сотрудник банка назначил день получения новой карты точно, значит, следует обратиться в соответствии с указанием. В иной ситуации требуется дождаться оповещения, которое придет на указанный мобильный номер.
  6. По факту изготовления пластика с новыми данными следует обратиться в банк с паспортом.
  7. Получить карту под расписку об отсутствии претензий со стороны получателя.

Заявление на замену банковской карточки можно самостоятельно написать дома, что немного сократит время пребывания в банке. Образец можно скачать с официального сайта в Сбербанке. Здесь необходимо указать следующие данные:

  1. Наименование банка – полное название можно также посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
  2. Личные данные заявителя – фамилия (новая), имя и отчество.
  3. Паспортные данные и регистрации.
  4. Указать название документа «Заявление».
  5. Далее, записать текст с просьбой заменить карточку с номером по причине смены фамилии с предоставлением определенного документа.
  6. Важно в точности указать данные представленного документа-подтверждения законности смены личных данных.
  7. Подпись, дату обращения в банк и сдачи заявления.

Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.

Оставить заявку на замену карточки можно и через интернет, что происходит в следующей последовательности:

  1. Зайти через Сбербанк.Онлайн в личный кабинет, авторизовавшись введением логина и пароля, полученных в банке.
  2. Далее, требуется выбрать в главном меню раздел «Карты».
  3. На экране представится список с возможными услугами. Необходимо выбрать «Перевыпуск карты Сбербанка».
  4. Необходимо выбрать из представившихся банковских карт ту, которую необходимо перевыпустить. При наличии нескольких, следует выбрать все, или оформить заявки на перевыпуск каждой карточки в отдельности.
  5. Далее, требуется ввести все личные данные, которые будут запрошены в новом окне открывшейся формы. Как правило, все данные загружаются автоматически вследствие наличия информации в базе Сбербанка.
  6. Затем требуется указать причину замены карточки – смена личных данных. Внести их в соответствии с новыми документами.
  7. На следующем этапе подачи заявки через интернет придется указать то отделение банка, в котором удобно будет получить карточку.
  8. Далее, нажать на кнопку «Перевыпуск» и подтвердить завершение операции по подачи заявки.

Таким образом, через интернет формируется документ, который в дальнейшем передается в отдел, где будет происходить перевыпуск карточки. Документ проверяется сотрудниками банка сразу при получении, о результатах информируют заявителя через интернет.

Как правило, сразу после отправления заявки на мобильный телефон, привязанный к карте, приходит сообщение о передачи данных и документов сотрудникам банка. Далее, по результатам рассмотрения заявки приходит сообщение с полной инструкцией. В большинстве случаев с заявителем связывается сотрудник банка и инструктирует о дальнейших действиях. Здесь подразумевается предоставление информации о дате изготовления карточки и перечисляются документы, которые необходимо представить в день обращения. По факту посещения отделения банка требуется произвести оплату услуги перевыпуска и представить квитанцию для получения карточки.

Зачастую в Сбербанке оформляют зарплатные карты, которые изготовляются посредством обращения в банк работодателя, и комплексно на всех сотрудников. Соответственно, перевыпуск карточки происходит через работодателя. В этом случае последовательность представляется следующим образом:

  1. Заявителю необходимо обратиться в бухгалтерию или отдел кадров по месту работы – в тот отдел, который ранее собирал документы для изготовления зарплатных карт.
  2. Написать заявление с просьбой заменить карту в результате смены фамилии – подавать заявку следует на имя финансово-кредитного учреждения.
  3. Представить документы, указанные выше. Бухгалтер или сотрудник по кадрам сделает копии и подтвердит их печатью и подписью руководителя.
  4. Далее, копии документов и заявление будут переданы в банк.
  5. По факту изготовления нового пластика карточку заберут и отдадут заявителю.

Менять карточку в результате смены фамилии требуется в обязательном порядке, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с использованием денежных средств, которые находятся на счете. Используя инструкцию, как поменять карту, это можно сделать за несколько минут.

Часто у граждан меняются персональные данные, что влечет за собой определенные неудобства, к примеру, замену документов. Чтобы поменять карту от Сбербанка России при смене фамилии, требуется соблюдать установленный порядок. Это позволит исключить всевозможные отрицательные последствия.

О необходимости замены карты при смене фамилии

У каждой банковской карты есть свой срок действия, по истечении которого невозможно пользоваться продуктом. С необходимостью перевыпуска пластика сталкиваются все без исключения клиенты Сбербанка, причем многие из них не понимают иные обстоятельства, наступление которых влечет потребность в замене.

К наиболее популярным причинам для замены банковской карты от Сбербанка (не имеет значения, дебетовой либо кредитной) принято относить:

  • карточка стала непригодной для использования, к примеру, размагнитилась либо повреждена;
  • срок действия подошел к концу;
  • были изменены персональные данные, к примеру, сменилась фамилия после заключения официального брака.

Необходимость поменять карту Сбербанка при смене фамилии для многих клиентов может застать врасплох.

Однако таковы правила – требуется не только переоформлять многочисленные документы, но и банковские карты, поскольку в противном случае клиенты не смогут полноценно пользоваться расчетным счетом и совершать финансовые транзакции.

Алгоритм действий для замены карты Сбербанка по причине смены фамилии

Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:

  • путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
  • сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).

В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.

Для возможности подать бесплатную заявку через интернет (с помощью личного кабинета) следует придерживаться такой очередности действий:

  1. Необходимо войти в личную учетную запись на официальном портале Сбербанка, указав предварительно свой логин и пароль.
  2. Из главной страницы кабинета нужно осуществить переход в подраздел «Карты».
  3. Во вновь открывшейся странице требуется выбрать ближайший пункт для переоформления банковской карты.
  4. На следующем этапе система в автоматическом режиме откроет специальное окно для формирования заявки, в котором выбирается соответствующая банковская карта, подлежащая переоформлению (если она оформлена у Сбербанка в единственном виде, то карта для замены устанавливается сервисом самостоятельно). Заявителям не требуется вносить персональные данные вручную, если это было сделано системой, включая информацию о реквизитах карты (когда была выдана, срок завершения ее актуальности, текущий статус и пр.).
  5. Обязательно пользователи указывают причину для переоформления банковской карты (система предлагает клиентам на выбор несколько вариантов ответов). В данной ситуации клиенты указывают необходимость сменить персональные данные.
  6. На завершающем этапе система предложит указать на место, где планируется получить переоформленную карточку (можно не указывать на филиал, в котором ранее было получено пластик – выбирается любое отделение).
  7. Далее пользователи нажимают на кнопку-подтверждение намерений переоформить банковскую карту.

После этого:

  1. Система Сбербанк Онлайн в автоматическом режиме формирует запрос в обработку (на этом этапе клиенты должны перепроверить ранее указанные реквизиты и при необходимости внести правки).
  2. Заявка перенаправляется на рассмотрение менеджерам Сбербанка Онлайн, о чем будет произведено оповещение заявителя.

Важно! Старая банковская карта подлежит утилизации. Для этого нужно обратиться в Сбербанк, где сотрудник перережет ее поперек при собственнике.

Недостатком формирования заявки онлайн принято считать необходимость в любом случае обращаться в банк – предоставить подлинники документов и забрать карточку.

При необходимости переоформить зарплатную карточку клиенты должны соблюдать следующую очередность действий:

  1. Изначально необходимо обратиться в отдел кадров или к бухгалтеру (в зависимости от того, кто именно занимается у работодателя вопросом начисления зарплаты) по своему месту официальной занятости.
  2. Далее необходимо написать надлежащим образом заявление с прошением в нем заменить карточку Сбербанка России по причине смены персональных данных (фамилии). Заявка подается на имя финансового учреждения, а не руководства компании.
  3. Подготовленный стандартный пакет документов требуется передать уполномоченному лицу компании. Бухгалтерия либо отдел кадров после сделанных необходимых копий и их надлежащего заверения печатями и подписями формирует свое обращение.
  4. Подготовленный пакет документов работодатель в лице уполномоченного представителя передает на рассмотрение в Сбербанк России.
  5. После оформления новой карточки компания-работодатель выдает своему сотруднику.

Недостатком переоформления через работодателя является продолжительный срок изготовления. В среднем период увеличивается минимум в два раза.

Особенности использования карты со старой фамилией

В случае отказа по разным на то причинам инициировать замену банковской карточки по случаю смены фамилии либо иных инициал, клиенты Сбербанка России могут испытывать в дальнейшем многочисленные трудности.

Основными из них принято считать:

  • трудности при личном обращении в один их филиалов финансового учреждения при выявлении несовпадений паспортных данных с банковскими. В таком случае менеджеры Сбербанка потребуют изначально составить и подать соответствующее заявление на переоформление пластика, чтобы пользоваться функциональными возможностями. Такая процедура отнимает немало времени (в среднем, новая карта выдается, спустя 5 дней);
  • в случае утраты пластиковой карточки, в период ее восстановления у менеджеров финансового учреждения могут вновь возникать вопросы, относительно выявленного расхождения в персональных данных своего клиента. В таком случае на внесение поправок нужно затратить немало сил (требуется документальным образом подтверждать факт смены личных инициал, а после ожидать завершения проверки на предмет подлинности предоставленных сведений);
  • работодатель при попытке начислить своему сотруднику заработную плату может наткнуться на сложности в переводе. Такая ситуация возможна при наличии расхождения в расчетно-кассовой ведомости и документах, имеющихся на своего клиента в Сбербанке (банк попросту отвергнет перевод, поскольку посчитает его ошибочным).

Любая непредвиденная ситуация при отказе подавать заявление на переоформление банковской карты влечет за собой затрату личного времени. По этой причине настоятельно рекомендуется приступать к процедуре сразу после возникновения оснований для этого.

В завершение можно сказать, что сложностей в процедуре переоформления карточки при смене фамилии нет. Для этого можно подать заявку через личный кабинет интернет-банкинга либо лично, обратившись в отделение Сбербанка России.

Недостатком обращения в режиме онлайн является необходимость в дальнейшем явиться в банк с целью подачи необходимого пакета документов и получения новой карты взамен старой.

После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.

Процедура получения

Поменять карту Сбербанка после смены фамилии клиент может следующими способами:

  • лично;
  • в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

Однако получать результат придется только в отделении.

Как заказать в отделении

Для смены карты Сбербанка при смене фамилии необходимо обратиться в отделение, которое выдавало старую.

При себе иметь следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • свидетельство о браке (разводе, перемене имени).

Специалист банка попросит заполнить заявление на перевыпуск, которое самостоятельно распечатает для клиента. После назначит день получения.

Лично в банк также придется обратиться, если заключен договор на ипотеку, в который после смены фамилии вносятся изменения.

Как заказать через «Сбербанк Онлайн»

Получить доступ к личному кабинету Сбербанка можно в отделении банка или любом банкомате.

Пошаговая инструкция действий в «Сбербанк Онлайн»:

  • Шаг 1. В личном кабинете зайти в раздел «Карты».

Выбрать меню «Перевыпуск».

  • Шаг 2. В открывшемся окне заявки выбрать карту, которую необходимо заменить.

Вводить персональные данные не требуется, т. к. система сама указывает ранее внесенные сведения о клиенте.

  • Шаг 3. Далее указать причину перевыпуска.

При смене фамилии выбирается «Смена персональных данных» и указываются новые ФИО.

  • Шаг 4. На следующем этапе клиенту нужно определить для себя наиболее удобное местонахождение отделения банка, в котором он будет забирать результат.

Важно! Необязательно выбирать отделение, в котором была выдана первая карта. Можно выбрать любое другое.

  • Шаг 5. Нажать кнопку перевыпуска.

После этого система автоматически сформирует заявление и отправит его на рассмотрение специалистам банка.

Добавить комментарий