По агентскому договору в торговой деятельности одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) сбыт или приобретение товаров от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

К агентским отношениям в зависимости от того, от чьего имени (принципала или агента) совершаются сделки, помимо норм гл. 52 ГК РФ «Агентирование» субсидиарно применяются нормы ГК РФ о договорах комиссии и поручения. Отдельные виды агентирования (финансовое, судовое и др.) регулируются также специальными законами.

В юридической литературе высказываются суждения об агентировании как о гибриде договоров поручения и комиссии. Такие взгляды неверны. Агентский договор не просто объединяет, но он расширяет возможности договоров комиссии и поручения, трансформируясь в самостоятельный договорный вид. Агентские договоры очень богаты по своим регулятивным возможностям. В зарубежной практике сформировалось и устойчиво применяется более ста подвидов агентских договоров.

В России возможности этого договора пока используются довольно слабо, хотя некоторые самостоятельные его подвиды уже сложились: финансовое, судовое, туристическое агентирование, риэлтерство и др. Та же транспортная экспедиция, которую цивилистика пока четко не классифицировала, — это фактически агентский договор.

Развитие агентирования вызвано важными потребностями торгового оборота. Агентские договоры позволяют выделить из общего состава деятельности какие-то сложные обязанности, требующие профессиональной подготовки и опыта, и поручить их выполнение агентским фирмам. Последние в силу специализации способны выполнить порученные им операции экономичнее и качественнее. Возложение принципалом постоянных или разовых заданий на агентов, находящихся в других регионах, освобождает от необходимости создания там филиалов.

По существу, агент в зависимости от поручений принципала может исполнять обязанности, сходные с обязанностями поверенного или комиссионера. Именно поэтому в зависимости от того, действует агент по условиям договора от имени принципала или от своего имени, к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные для договоров поручения и комиссии, если эти правила не противоречат положениям ГК РФ, регламентирующим агентский договор, или существу агентского договора.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий,

если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.

Права и обязанности сторон. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока действия. Агент обязан выполнить действия, возложенные на него агентским договором.

Статья 1007 ГК предусматривает возможность включения в агентское соглашение ограничений для принципала и агента. Так, агентским договором можно ограничить действия принципала, включив в него обязательство принципала не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.

Действия агента могут быть ограничены включением в договор обязательства агента не заключать с другими принципалами аналогичных агентских договоров, которые должны исполняться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.

При отсутствии в договоре запрета агент вправе в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, однако остается ответственным за действия субагента перед принципалом j Субагент не вправе заключать с третьими лицами сделки от имени лица, являющегося принципалом по агентскому договору, кроме случаев, когда он действует на основе передоверия.

Согласно ст. 1008 ГК, в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, предусмотренные договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Как правило, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов агента за счет принципала. Если у принципала возникли возражения по отчету агента, он должен сообщить о них агенту в течение 30 дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии со ст. 1006 ГК принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Если в агентском договоре отсутствуют условия о порядке уплаты агентского вознаграждения, принципал обязан уплатить вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

Принципал и агент имеют право предъявлять друг другу претензии и требовать возмещения виновной стороной ущерба.

Агент осуществляет деятельность на определенной территории. Он должен обеспечить организацию продаж в соответствии с общими условиями договора купли-продажи, переданного ему фирмой. Агент и принципал могут договариваться об объеме продаж на каждый год. Однако невыполнение согласованного минимума продаж не рассматривается как нарушение со стороны агента. Агент информирует принципала о конъюнктуре рынка, состоянии конкуренции на своей территории.

Агент обязан убедиться в платежеспособности покупателя, чьи заказы он передает принципалу. Агент имеет право на вознаграждение за все продажи товаров, совершенные принципалом в пределах действия контракта на обусловленной территории, а по законодательству Европейского союза — даже в течение 6 месяцев по окончании контракта. Контракт может быть расторгнут по письменному заявлению любой из сторон.

Согласно ст. 1010 ГК, агентский договор прекращается вследствие:

— отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;

— смерти агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;

— признания индивидуального предпринимателя, являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

Раздел 5. Организация коммерческо–посреднической деятельности

1. Понятие и содержание коммерческо-посреднической деятельности.
2. Необходимость и целесообразность использования услуг посредника. Способы оплаты услуг посредников.
3. Виды предоставляемых услуг.
4. Виды посредников.
5. Договоры с посредниками и их условия.

Вопрос 1. Понятие и содержание коммерческо-посреднической деятельности

Коммерческо-посредническая деятельность является деятельностью, которая

позволяет всем участникам коммерческого оборота успешно взаимодействовать с учетом взаимной выгоды на всех этапах реализации торговых сделок. Именно коммерческо-посредническая деятельность способствует эффективному развитию производства, определяет коммерческий успех промышленной организации.

Коммерческо-посредническая деятельность – это деятельность, направленная на обеспечение совершения процессов купли-продажи, продвижения продукции на рынок в целях полного, качественного и своевременного удовлетворения спроса населения и получения прибыли.

Коммерческо-посредническая деятельность включает такие операции:

— планирование объемов закупки и ее организации, т.е. посреднику важно определить , что купить, у кого именно, в каком количестве, по какой цене и в какое время;

— организацию перепродажи приобретенного с учетом намечаемого объема прибыли;

— поиск и выбор наилучшего партнера среди поставщиков и покупателей для торговой сделки;

— организацию и проведение эффективного процесса торговли и товародвижения;

— определение оптимальных продажных и закупочных цен, соответствующих качеству товара, его конкурентоспособности, сложившейся конъюнктуре рынка;

— выполнение широкого круга услуг в области подготовки рыночной информации, организации сервиса, по использованию транспортных средств, обеспечению финансовых, страховых и других операций;

— прогнозирование рыночных изменений и др.

Важнейшим принципом этой деятельности является максимально полный учет интересов и действий других субъектов рынка, который необходим как с точки зрения этики поведения коммерсантов, так и в интересах достижения поставленных ими стратегических целей в коммерции. Существенными принципами коммерческой деятельности также являются:

§ гибкость коммерции с учетом изменяющихся экономической ситуации на рынке;

§ выделение коммерческих приоритетов;

§ активное использование в принятии коммерческих решений принципов маркетинга;

§ умение предвидеть коммерческие риски и просчитывать их последствия;

§ повышение ответственности за выполнение принятых обязательств по торговым сделкам.

Все операции коммерческо-посреднической деятельности подразделяются на два вида: производственные и коммерческие.Производственные связаны с непосредственным движением грузов, их хранением, разгрузкой, транспортировкой, фасовкой, подсортировкой, упаковкой и др. Коммерческие операции связаны с куплей-продажей товаров, а именно: организация рыночных исследований, изучение спроса, оценка конкурентов, формирование действенной рекламы, оказание дополнительных услуг предпродажного, продажного и послепродажного сервиса и др. В последнее время при учете интересов клиентов в процессе купли-продажи наиболее важными стали именно эти дополнительные услуги, представляющие совокупность услуг, связанных с обращением товаров, их покупкой, продажей и сбытом. Они создают условия для организации производственным фирмам сбыта готовой продукции, закупок исходного сырья, материалов, оборудования, осуществления маркетинговой деятельности, повышению эффективности производства и качества выпускаемой продукции, а также активизации сбытовой политики.

Вопрос 2. Необходимость и целесообразность использования услуг посредника

Ключевой фигурой торгово-посреднического бизнеса является посредник – человек, владеющий этикой делового поведения, хорошими знаниями, специальными навыками и компетентностью в области реализации взаимовыгодных сделок, инициативный, представляющий интересы и предпочтения своих клиентов.

Посредник – это юридическое или физическое лицо, находящееся между другими контрагентами коммерческого процесса и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, услугами, информацией. В роли контрагентов выступают производители товаров, оптовые и розничные торговые предприятия.

Для осуществления посреднической деятельности необходимы определенные условия и факторы. К ним относятся основные средства – земельные участки, здания, сооружения, помещения, оборудование для хранения и переработки грузов, различные виды транспорта для доставки товаров и оказания услуг. Важным фактором коммерческо-посреднической деятельности является наличие стартового денежного капитала, необходимого для приобретения основных и оборотных средств.

Полезность деятельности посредника оценивается, как правило, полученной экономией у заказчиков за счет использования ими посреднических услуг по транспортировке, хранению, сбыту продукции, а также сервисному обслуживанию. Эти сэкономленные денежные средства определяют целесообразность использования и привлечения посредника. Эффективность деятельности посредника может быть обозначена лишь в случае, когда его доходы от закупки у поставщика продукции, последующей ее перепродажи будут выше его собственных затрат.

Прибыльность и доходность коммерческо-посреднической деятельности возможна только при решении трех основных задач:

1) Создание постоянно действующих систем сбора и распространения коммерческой информации, включающих банки данных внутреннего и внешнего рынков.

2) Создание материально-технической базы, позволяющей сформировать основные элементы рыночной инфраструктуры – собственную складскую сеть, транспорт, связь, коммуникации.

3) Систематическое осуществление качественной подготовки и переподготовки собственных кадров – менеджеров и торговых агентов.

Коммерческие фирмы и компании производят оценку целесообразности

использования труда внешних посредников. Заработная плата собственного сбытового аппарата, как правило, состоит из твердого оклада плюс 0,1 % от заключенной сделки привлеченным внешним посредникам выплачивают заработную плату в размере до 15% от заключенной сделки. Выделяют такие варианты оплаты труда торговых агентов:

— твердая оплата, когда заработок агента не зависит от объема продажи продукции;

— оплата в виде комиссионного вознаграждения, когда заработок составляет определенный процент от объема продажи;

— заработок складывается из твердого оклада плюс определенного процента (например, 1%) от объема реализации без ограничений;

— выплачивается определенная небольшая сумма плюс процент от объема продажи, но не более установленного максимального размера заработка агента.

Вопрос 3. Виды предоставляемых услуг

Посредник непосредственным образом не производит продукцию, не торгует

напрямую, не дает деньги в кредит, но активно способствует осуществлению этих операций. Посредничество может иметь различные формы: производственные, торговые и финансово- кредитные. Посредник, вступая в контакт с производителями, получает у них информацию о наличии у них этих товаров и услуг и условиях продажи. Получив информацию от продавца, посредник информирует покупателей, круг которых, как правило, формируется заранее с поступлением от них предварительных запросов на товары и услуги. Посредник сообщает требования и пожелания покупателей продавцу. Таким образом, продавец и покупатель имеют четкое представление о содержании торговой сделки. Если сделка состоялась, то посредник получает вознаграждение или от продавца или от покупателя.

В процессе оказания информационно-коммерческих услуг посредническая фирма в соответствии с полученными заказами обеспечивает обслуживаемые предприятия и организации коммерческой информацией, содержащей сведения, необходимые для организации закупок и сбыта продукции, информацией о потенциальных производителях требуемых товаров, их производственных мощностях, цене товаров, способах доставки грузов. Это требует создания банков данных, использования современных средств связи и компьютеризации. Спросом пользуется маркетинговая информация, включающая анализы и прогнозы конъюнктуры рынка данного вида товара, цены, требуемые объемы товаров, их ассортимент, уровень конкуренции.

Значительная доля посреднической деятельности падает на выполнение работ по оказанию научно- консультативных услуг (консалтинговых услуг) для заказчиков, нуждающихся в научных консультациях, разработке методических рекомендаций, в создании и оформлении новых фирм, разработке бизнес-планов, подготовке аналитических материалов, обучении и переподготовке кадров.

Не менее важным направлением в работе посреднических организаций является оказание клиентам рекламных услуг. Посредническая организация выполняет работу по обоснованию и определению размера бюджета на рекламу, разработке рекламной программы, средств печатной и другой рекламы.

Предприятиям – заказчикам могут оказываться и инжиниринговые услуги при строительстве промышленных и соцбытовых объектов, включая рекомендации по выбору оптимального варианта строительства, разработке строительного проекта, поставке оборудования, машин, механизмов, строительству «под ключ», пуску объекта, его эксплуатации.

Среди основных направлений современного посреднического бизнеса все более активные позиции начинают занимать лизинговые услуги, т.е. предоставление клиентам в аренду оборудования, технических средств, зданий, сооружений на долговременной основе. Эти услуги позволяют потребителям пользоваться имуществом без единовременного крупного вложения собственных средств для их приобретения, что особенно важно для мелких и средних предприятий-покупателей, избежать потерь, связанных с моральным старением имущества. Пользуясь лизингом, покупатель сможет уменьшить сумму части облагаемой налогом прибыли на долю арендных платежей , которые рассматриваются как текущие расходы.

Выполняя заказы многочисленных потребителей по продвижению продукции и оказанию сопутствующих услуг в процессе приобретения и использования товаров, коммерческие посредники создают и развивают многочисленную сеть торговых, транспортных, страховых, рекламных, консалтинговых фирм и представительств.

Вопрос 4. Виды посредников

Торгово-посреднические фирмы – независимые торговые посредники. Они

заключают договоры с производителями на поставку продукции, а затем реализуют ее по рыночной цене. Обычно это крупные фирмы, располагающие собственным складом, транспортными средствами, занимающиеся оптовой торговлей.

Распространение получили такие виды торгово-посреднических структур:

1) Дилерские компании, которые покупают товары за свой счет, у различных продавцов, становятся собственниками этих товаров, представляют интересы предприятия-производителя на определенной территории, может подавать производителю информацию о состоянии спроса на его продукцию на обслуживаемой официальным дилером территории, проводить рекламные акции от имени производителя и осуществлять другие дополнительные коммерческие функции. Дилеры часто занимаются продажей транспорта и другой техники массового спроса, обеспечивают проданную технику необходимым гарантийным и послегарантийным обслуживанием, снабжает запчастями.

2) Дистрибьютор заключает с производителем договор на реализацию продукции, где определяется цена, рынок сбыта, сроки реализации, условия расчета. Обычно этот посредник имеет длительные отношения с производителем и становится его полномочным представителем. Дистрибьюторы выкупают товар в собственность и реализуют его по более высоким ценам. Дистрибьюторы, которые осуществляют в полной мере коммерческую деятельность, т.е. приобретают товары, складируют их, хранят, подготавливают к конечному потреблению, составляют группу дистрибьюторов с полным набором услуг («регулярного типа»). Другая группа дистрибьюторов «нерегулярного типа», в основном лишь приобретающих товары от постоянных производителей и их реализующих, — называется дистрибьюторами с неполным (ограниченным) набором услуг (без сервиса).

3) Комиссионер – торговый посредник, выполняющий поручения владельца товара (комитента), которые заключаются в закупке, продаже и обмене товара, за комиссионное вознаграждение. Комиссионер не выкупает товар в собственность. он занимается поиском клиентов по заданию производителя, заключает с ними договоры купли-продажи, пересылает их производителю, а отгрузка продукции производится непосредственно со склада производителя.

4) Консигнатор – посредник, который берет товарыпроизводителя на реализацию и оплачивает их по мере реализации. В функции консигнатора входят подготовка помещений для организации торговли, наем персонала, рекламная деятельность и организация торговли в целом. На нем лежит ответственность за сохранность товара на консигнационном складе и страхование его. Консигнатор не является собственником товара и осуществляет свою деятельность по поручению консигнанта, в соответствии с которым получает право продавать товар от своего имени, рекламировать его, но за счет консигнанта.

5) Промышленные агенты участвуют в реализации только определенной части продукции, изготовленной поставщиком; включение в ассортимент продукции не конкурирующих между собой производителей; длительный характер агентских соглашений.

Сбытовые агенты имеют дело с небольшими промышленными фирмами и в течение длительного времени занимаются сбытом всей их продукции. При этом они полностью заменяют персонал этих фирм. Представляя несколько, часто конкурирующих между собой производителей, сбытовые агенты имеют достаточно крупные обороты и не ограничивают свою деятельность определенным районом.

Торговые агенты действуют самостоятельно на основе письменной доверенности продавца продукции, имеют вознаграждение в виде процента от суммы заключенных сделок. По объему полномочий торговые агенты подразделяются на: универсальных, которые могут совершать любые юридические действия от имени продавца; генеральных, имеющих право заключать торговые сделки только в области деятельности продавца; и специальных, уполномоченных заключать только те сделки, которые указаны в доверенности. В практике своей деятельности торговые агенты могут наделяться и исключительными правами, когда агент является единственным лицом, имеющим право заключать сделки от имени продавца на данной территории. Сам продавец также может заключать сделки на этой территории, но при этом агент с исключительными правами получает дополнительное вознаграждение за свою сделку.

6) Коммивояжерысоставляют группу разъездных представителей промышленных, торговых и оптово-посреднических фирм, предлагающих покупателям товары по имеющимся у них образцам и каталогам в целях организации размещения заказов и обеспечения сбыта предлагаемой продукции. Они не могут быть самостоятельным юридическим или физическим лицом. Они осуществляют торговое представительство предприятий и работают на основе срочных и бессрочных соглашений. За свою деятельность коммивояжеры получают или твердую зарплату, или вознаграждение, исчисляемые в виде процента от суммы размещенных заказов.

7) Товарные брокеры – торговые посредники, которые не покупают и не продают товары от своего имени, не предоставляют кредиты и не выступают в сделке купли-продажи самостоятельной стороной. Они осуществляют сделки купли-продажи от имени своего клиента и за его счет. Товарный брокер действует на основании разовых поручений и строго в пределах инструкции своих клиентов. Преимущества товарных брокеров заключаются в детальном знании рынка, на котором они специализируются, владении широкими деловыми связями, оперативной возможности качественно и полно выполнить поручения клиентов. За услуги брокеры получают вознаграждение, исчисляемое в процентах от стоимости заключенных при участии брокеров торговых сделок, размеры которых согласовывается ими с клиентами предварительно.

Вопрос 5. Договоры с посредниками и их условия

Отношения между посредниками и заказчиками строятся на договорной основе. При этом оговариваются размеры наценок к оптовой цене реализуемого товара, а при осуществлении комплекса услуг производственного и сервисного характера – размеры скидок с оптовых цен. В практике оптово-посреднической деятельности величина наценок (скидок) регулируется в зависимости от конкретных условий заключенного договора: сроков выполнения, величины поставляемых партий, вариантов оплаты реализуемых товаров (в кредит, наличными, в рассрочку, предоплаты и др.). Наценки (скидки) и являются основными источниками доходов посредников. За счет полученного дохода посредники компенсируют многочисленные затраты по организации коммерческой деятельности, закупкам, хранению, транспортировке, сервисному обслуживанию с одновременным получением чистой прибыли для дальнейшего развития.

Отношения между агентами и его партнером (принципалом) регулируются специальными агентскими соглашениями, где указывается право, предоставляемое Агенту на продажу произведенной продукции, а также на размещение заказов и услуг. Указывается также процент комиссионного вознаграждения Агента по всем сделкам, предоставление Агентом отчета о соответствующем рынке и о динамике цен, размер пени за просрочку оплаты комиссионных и др.

По договору комиссии (комиссия – это поручение совершить сделку) одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить для комитента одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. Договор комиссии опосредует оказание комиссионером другой стороне договора (комитенту) услуг по совершению сделок по поручению не от имени комитента, а от своего имени. Отношения, связанные с заключением, исполнением и расторжением договора комиссии, регулируются ст. 880- 894 ГК и сторонами в самом договоре.

Гражданским кодексом Республики Беларусь не предусмотрен договор консигнации. Он приравнивается к договору комиссии. По договору консигнации посреднику передается для реализации на условиях консигнации продукция. Консигнант остается собственником товара в течение всего срока нахождения товара у посредника (Консигнатора) и несет риск случайной гибели товара. Договор консигнации предусматривает объемы и сроки реализации, цены, порядок расчетов за проданный товар и услуги консигнатора.

Торговым посредником может быть признано юридическое или физическое лицо, находящееся между другими участниками коммерческого процесса (производителем и потребителем) и выполняющее функции их сведения друг с другом для обмена товарами, либо способствующее продвижению товара от одних к другим.

Посредническая деятельность как одна из форм экономической деятельности оформляется в праве посредством регулирования различных видов сделок, так или иначе направленных на создание отношений, в которых одно лицо действует по поручению и в интересах другого лица. Лица, осуществляющие посредническую деятельность, — торговые посредники — могут делать это в рамках нескольких различных организационно-правовых форм. Рассмотрим виды посредников, встречающихся в современном коммерческом обороте, выделенные именно по этому признаку — критерию организационно-правовой формы. (1) простые посредники; (2) брокеры; (3) комиссионеры; (4) консигнаторы и (5) агенты.

Простые посредники (посредники вообще, посредники как таковые) подыскивают клиенту подходящего контрагента для заключения сделки. Они оказывают клиенту фактические услуги, предоставляют необходимую информацию. Сами же в сделке не участвуют. Юридическим основанием возникновения правоотношений по «простому посредничеству» является ст. 182 ГК РФ, в соответствии с которой не являются представителями лица, уполномоченные на вступление в переговоры относительно возникших в будущем сделок. В международной торговой практике аналогичный вид деятельности осуществляет так называемый «случайный посредник»1.

Брокеры. В зависимости от сферы осуществления брокерской деятельности различают следующие ее виды: на товарных биржах, на рынке ценных бумаг (биржевую и внебиржевую), в страховании, по фрахтованию судов, таможенную и др. Легальное определение брокерской деятельности содержится в ст. 3 Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг». Профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий брокерскую деятельность, именуется брокером. Ранее в Законе РФ «О товарных биржах и биржевой торговле» указывалось, что биржевая торговля осуществляется путем совершения биржевых сделок биржевым посредником от имени клиента и за его счет, от имени клиента и за свой счет или от своего имени и за счет клиента. Под биржевыми посредниками понимались брокерские фирмы, брокерские конторы и независимые брокеры. В Федеральном законе «Об организованных торгах» также упоминается «брокер», как участник торгов, действующий в интересах и за счет другого лица (ст. 16).

В сфере торгового оборота брокер выступает в основном как биржевой посредник, который хорошо знает рынок определенного товара, цены на него, потенциальных продавцов и (или) покупателей. Однако в отличие от простых посредников, брокеры не только подготавливают, но и заключают в интересах клиента сделки по купле-продаже товаров. Через брокера проходят встречные предложения сторон, он не соприкасается непосредственно с товаром, после заключения сделки продавец отправляет товар прямо покупателю. С брокерами могут заключаться соглашения, расширяющие их обязательства, например, кредитование торговых операций и гарантирование платежеспособности покупателей (т.е. условие делькредере). За свои услуги брокеры получают вознаграждение.

Комиссионеры совершают сделки по реализации товаров от своего имени, но за счет клиента (комитента). Поэтому комиссионер является посредником лишь с точки зрения своего клиента (комитента), по поручению которого действует. Для третьей стороны (покупателя) комиссионер является стороной договора купли-продажи и несет обязательства продавца, вытекающие из этого договора, несмотря на то что комиссионер не становится собственником реализуемого им товара. Таким образом, никаких договорных отношений между комитентом (собственником товара) п третьим лицом (покупателем) не возникает. Комиссионер может оказывать комитенту дополнительные услуги, в частности, по экспертизе качества товара для установления его цены, предоставлять целевую информацию, проводить рекламу и т.п.

В качестве комиссионеров могут выступать как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица, действующие в сфере не только оптовой, но и розничной торговли. Взаимоотношения сторон при оптовой комиссии регулируются гл. 51 ГК РФ, при розничной — постановлением Правительства РФ от 06.06.1998 № 569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами». В указанном постановлении содержится легальное определение комиссионера. Под комиссионером понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, принимающие товары на комиссию и реализующие эти товары по договору розничной купли-продажи.

Консигнаторы. В современном экономическом словаре консигнатор определяется как агент, комиссионер, продающий товар консигнанта за границей со своего склада и от своего имени за вознаграждение, получаемое от владельца товара1. Консигнатор обязуется в течение определенного

времени за вознаграждение продавать от своего имени, но за счет другой стороны — консигнанта — товары, переданные ему консигнантом для продажи. При этом товары продаются со склада, принадлежащего консигнанту, и уже находятся в стране консигнатора. Стоимость товара перечисляется консигнанту частями по мере реализации.

Можно выделить следующие характерные черты деятельности консигнатора: (1) продажа товара (принадлежащего на праве собственности другому лицу) третьим лицам на основании поручения клиента (консигнанта) и за его вознаграждение; (2) совершение сделки от собственного имени; (3) наличие консигнационного склада в государстве ином, нежели государство консигнанта.

Как видно, правовое положение консигнатора и комиссионера во многом сходно. В то же время на консигнатора возлагается более широкий круг обязанностей, чем на комиссионера. Консигнатор в ряде случаев выступает как ответственный хранитель. Кроме того, на консигнатора могут быть возложены обязанности по таможенному оформлению товаров, уплате сборов, мониторингу рынка, транспортной экспедиции и логистики. Большинство из вышеназванных дополнительных обязанностей консигнанта обусловлено использованием этого вида посредников при осуществлении внешнеторговой деятельности.

Агенты. Деятельность агентов в каждой стране обладает своей спецификой. Регулирование отношений по агентированию в странах ЕС осуществляется Директивой Совета Европейских сообществ от 18.12.1986 № 86/653/ЕЭС, согласно которой коммерческим агентом признается независимый посредник, имеющий длительные полномочия на ведение переговоров о продаже или покупке товаров от имени принципала либо на обсуждение условий и заключение сделок от имени принципала1. В России деятельность агентов регулируется гл. 52 ГК РФ. Агентом является лицо (физическое или юридическое), которое за вознаграждение совершает юридические и иные действия от своего имени или от имени клиента (принципала) по его поручению и за его счет.

Агент ведет поиск покупателей товаров по согласованной номенклатуре, проводит переговоры с покупателями об условиях контрактов, подготавливает и заключает от имени принципала или от своего имени договоры купли-продажи (поставки), оказывает принципалу помощь в выполнении таких договоров, включая получение денежных средств, информирует принципала о конъюнктуре товарных рынков и т.п. Агент может работать с несколькими производителями и (или) покупателями, чтобы иметь возможность предоставлять своим клиентам наиболее полную информацию о состоянии рынка на той или иной территории.

С экономической точки зрения агент содействует достижению одиой- единственной цели — продвижению товаров принципала. С юридической же точки зрения имеется более сложная, двухуровневая система отноше-

ний: между агентом и принципалом (внутренние отношения) и между агентом и третьими лицами (внешние отношения).

От организационно-правовой формы посреднической деятельности, регламентируемой гражданским законодательством, следует отличать их функциональный вид, определяемый местом в торговом обороте и основным содержанием деятельности. Выделение функционального вида торговых посредников происходило исторически, в зависимости от потребностей торгового оборота. В настоящий момент по критерию функциональности надлежит выделять (1) дистрибьюторов; (2) дилеров; (3) франчайзи и (4) ритейлеров (торговые сети).

Дистрибьюторы (от лат. distibuere — распределять) являются профессиональными участниками торгового оборота, осуществляющими оптовые закупки определенных товаров у фирм-изготовителей и последующий сбыт закупленных товаров на региональных рынках. Специфика дистрибьюторов — в том, как строится система перепродажи товаров. Речь идет о товарах, которые продаются иод определенными брендами, охраняемыми товарными знаками. Учитывая, что в развитие брендов изготовители товаров инвестируют значительные средства, они не теряют коммерческого интереса после отчуждения изготовленных товаров первому из контрагентов, а заинтересованы в продвижении товаров до конечного потребителя. В этом заключается сущность дистрибьюторской деятельности, осуществляемой профессиональными дистрибьюторами. Дистрибьюторы не просто перепродают товары своим контрагентам, а таким контрагентам, которые впоследствии обеспечат предложение товаров в максимально возможном количестве розничных магазинов на вверенной дистрибьютору территории.

Это оказывается возможным, так как дистрибьютор — особый вид торгового посредника, обладающий складскими и транспортными мощностями, налаженными связями с контрагентами и сложившейся деловой репутацией. Он может обеспечивать производителю гарантированный сбыт, продавать большие партии товаров, а также оградить изготовителя от общения с огромным количеством покупателей1. Более того, закупая товары в собственность, дистрибьюторы принимают на себя финансовые риски производителя, связанные с продажей и продвижением товаров.

Дистрибьюторская деятельность может носить как эксклюзивный, так и неэксклюзивный характер. Дистрибьюторы могут оперировать как на внешнеторговом рынке, выступая, например, в качестве единственного монопольного импортера в России товаров какого-то иностранного производителя , а также могут работать и на региональном уровне. В последнем случае территория, в которой дистрибьютор продвигает товары, может ограничиваться как субъектом РФ, так и районом, городом и даже районом в крупном городе.

Дилеры (от англ, deal — сделка, букв. — «сделочники», «совершающие сделки») также являются профессиональными торговыми посредниками, осуществляющими продвижение товаров, охраняемых определенным товарным знаком, на определенной территории. Дилер — еще один тип торгового посредника (наряду с уже рассмотренным дистрибьютором), закупающий товары в собственность и перепродающий их от своего имени и за свой счет. Однако по своей природе дилер — розничный торговец.

От обычного розничного магазина дилера отличает специфика товаров, которые принято реализовывать через дилерский канал сбыта. Речь идет об автомобилях и других транспортных средствах, а также о сельскохозяйственной и строительной технике, крупной бытовой технике1, мобильных устройствах и т.п. Также через дилеров продаются предметы искусства и антиквариат, и все те товары, которые не принято продавать в магазинах. Эти товары объединяет несколько характерных черт (крупные габариты, значительная стоимость, «брендовое» объединение и др.) .

Франчайзи являются торговыми посредниками, которые также занимаются продвижением товаров, охраняемых определенным товарным знаком, а также работ и услуг, охраняемых определенным знаком обслуживания, по по особой системе. Франчайзинг отличается от дистрибьюторской и дилерской деятельности именно системой организации продвижения товаров. Если дистрибьютор и дилер предлагают изготовителю товаров свой способ организации продаж, и именно этим и интересны для изготовителя товаров, то для франчайзи, «приобретающего» франшизу, т.е. комплекс исключительных прав, важен именно способ продажи товаров, придуманный изготовителем. Франчайзи иногда называют «гибридом босса и служащего». С одной стороны, франчайзи — организация или индивидуальный предприниматель, свободные в осуществлении хозяйственной деятельности и управляющие собственным бизнесом, с другой — франчайзи осуществляет бизнес «по франшизе», а это значит, что он обязан следовать указаниям франчайзера в отношении способа ведения бизнеса, т.е. подконтролен ему. За невыполнение условий деятельности, различные аспекты которой охраняются комплексом исключительных прав, передаваемым по договору коммерческой концессии, устанавливается ответственность франчайзи.

Пользование комплексом исключительных прав осуществляется франчайзи за плату (роялти), на основании которой формируется доход франчайзера. Однако помимо роялти предполагается, что франчайзи обязан закупать у франчайзера товары и расходные материалы для реализации в своих торговых точках.

Трейдеры — особый вид посредников, работающих на рынке сырьевых товаров. Торговля осуществляется как на биржевых (например, зерно, нефть и нефтепродукты), так и на внебиржевых рынках (например, сырцовый сахар, древесина). По поручению клиента трейдер находит продавца (покупателя) и закупает (или продает) сырьевой товар согласно оговоренным условиям (цена, срок, иные условия), а его доход складывается из вознаграждения, т.е. определенного процента от суммы совершенной сделки. Учитывая, что трейдеры являются профессиональными участниками рынка, они, как правило, объединены в саморегулируемые организации, устанавливающие единые правовые обычаи и для трейдеров, и для клиентов последних1.

Ритейлеры или торговые сети («хозяйствующие субъекты, осуществляющие свою деятельность посредством организации торговой сети» — ст. 1, 9 Закона о торговле) — сравнительно новые участники торгового оборота России. Это розничные торговцы, которые продают потребителям товары, закупленные у производителей, дистрибьюторов, оптовых торговых организаций. Как и другие розничные магазины, торговые сети заключают с потребителями договор розничной купли-продажи (его разновидности), а также осуществляют иное торговое обслуживание потребителей. Установление специального законодательного регулирования деятельности розничных торговых сетей объясняется ее значительными отличиями от деятельности несетевых розничных торговцев. Торговые сети предлагают новые стандарты торгового обслуживания, а имея значительный оборот, оказываются способными диктовать поставщикам условия поставки товаров, что может оказывать негативное влияние на развитие конкуренции в сфере розничной торговли. Попыткой ограничить давление торговых сетей стало установление императивных требований к заключаемым ими договорам (ст. 9 и 13 Закона о торговле), а также выработка саморегулиру- емых норм — Кодекса добросовестных практик взаимоотношений между торговыми сетями и поставщиками потребительских товаров от 14.12.2012.

Зависимые и независимые посредники. В зависимости от характера взаимоотношений посредников с лицами, в продвижении товаров которых они посредничают, посредников можно разделить на (1) зависимых и (2) независимых.

Юридическим основанием разграничения «зависимых» и «независимых» посредников является наличие правовой связи между посредником и клиентом. Независимые посредники действуют самостоятельно, в своем интересе, вне какой бы то ни было трехсторонней правовой связи, поскольку те товары, в обороте которых они посредничают, сперва приобретаются посредниками в свою собственность. Зависимые же связаны с клиентом, интересы которого (а не собственные) они представляют и товары которых они «продвигают».

Участие в торговом обороте независимых посредников характеризуется следующим: (а) они приобретают товар в собственность за свой счет, рискуя собственным капиталом; (б) целью приобретения товара является его последующая перепродажа; (в) они выступают в сделках от собственного имени, т.е. заключают договоры как независимые коммерсанты, являясь в соответствующих договорах (как правило, купли-продажи и поставки) соответственно продавцами и покупателями; (г) с правовой точки зрения они совершают два уровня сделок: (1) сделки по закупке товаров у производителей и (2) по продаже закупленного товара.

Посредники и посредники-представители. Зависимые посредники, обслуживая оптовые сделки, не становятся собственниками товаров. Эти посредники юридически зависимы от продавцов и (или) покупателей товаров. Они всегда действуют не самостоятельно, а по поручению и в интересах лица, с которым заключен договор о посредничестве. Именно наличие такого договора и обусловливает наличие поручения клиента, а состав обязательств посредника по такому договору предполагает совершение им действий именно в интересах и за счет клиента. Эти посредники в свою очередь подразделяются на две категории: действующие от своего имени, но по поручению и в интересах представляемого лица (такую деятельность иногда называют косвенным представительством); и действующие непосредственно от имени представляемого лица, в его интересах и по его поручению (прямое представительство).

Статьей 184 ГК РФ выделяется понятие коммерческого представителя — лица, постоянно и самостоятельно представляющего предпринимателей при заключении ими договоров. Коммерческий представитель — частный случай прямого представителя, профессиональный характер деятельности которого позволяет законодателю пойти на установление несколько более мягкого режима совершения им сделок в отношении себя лично, а также в отношении лиц, представителем которых он одновременно является.

52. Посреднические договоры

Посреднические договоры регулируют отношения по совершению одним лицом в интересах другого лица действий по поводу товара.

К указанному виду относятся договоры:

1) поручения;

2) комиссии;

3) консигнации;

4) коммерческой концессии.

По договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Договор поручения является возмездным, взаимным и фидуциарным (на доверительном отношении).

Предметом договора поручения является совершение сделки, но предметом данного договора не может быть действие личного характера. Сторонами договора поручения могут быть как юридические лица, так и дееспособные граждане. Форма договора– письменная или устная, но поверенный осуществляет свою деятельность на основании доверенности. Договор поручения используется для совершения однотипных строго определенных действий.

Срок договора поручения: может быть заключен с указанием срока, в течение которого поверенный вправе действовать от имени доверителя, или без такого указания, но в любом случае этот срок не может превышать срок доверенности.

По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

По договору консигнации иностранная фирма, являющаяся экспортером товаров в РФ (консигнант) поставляет товар на склад российскому посреднику (консигнатору) и поручает ему от своего имени осуществлять за вознаграждение дальнейшую реализацию поставляемых товаров в течение определенного срока, при этом товары являются собственностью консигнанта до реализации их покупателям. Договор консигнации является разновидностью договора комиссии и применяется для товаров, спрос на которые трудно спрогнозировать. Существенным условием договора консигнации является открытие консигнационного склада.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав – товарный знак, знак обслуживания и т. д.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

В эпоху максимального распространения информации, посреднические услуги признаны особенно рентабельным видом бизнеса. Поэтому многих начинающих предпринимателей интересует, что собой представляет данное занятие как предпринимательство, в сфере услуг.

Сфера посредничества – возможность стать независимым

Услуги посредничества – обеспечение взаимодействия между различными заинтересованными сторонами. Чтобы стать посредником будущему бизнесмену нужно обладать рядом психологических и деловых качеств:

• Способность искать, находить уникальную информацию малодоступную большому кругу пользователей либо товары с низкой стоимостью. Уметь найти место где купить дешевле, а продать дороже, но по меньшей цене, чем у конкурентов. Это повышает шансы стать отличным посредником (спекулянтом).
• Коммуникативные навыки.
• Способность к самопиару и продвижению товара. Если посредник способен договориться с продавцом и покупателем на взаимовыгодных условиях, то вероятность успешного бизнеса увеличивается.
• Креативный подход к делу.
• Минимальный начальный капитал и обеспеченность расходными материалами. Порой посредничеству не нужны первоначальные вложения, но для собственного развития, получения свежей информации и поиска клиентов потребуются минимальные финансовые вливания.
• Повышенная настойчивость и стрессоустойчивость.

Если посредник недостаточно настырен – бизнес поднимется нескоро.

Пример преимуществ и недостатков посредничества

Любое посредничество – это положительные и отрицательные моменты. Плюсы:

• Хороший заработок.
• Обычное посредничество является сравнительно простым видом заработка.
• Подобный бизнес требует небольших вложений.

Минусы:

• Срывы сделок и договоренностей по разнообразным причинам.
• Вероятность обмана.

С чего начать прибыльное дело

Создать посреднический бизнес не составит труда. Чтобы построить дело, нужно определить сферу деятельности и упорядочить связи. С появлением интернет-технологий посредничество разделилось на несколько категорий: онлайн и офлайн. Бизнес-идеи онлайн:

• Партнерские платформы. Рекламировать новые услуги и востребованные товары – прибыльный вид интернет-бизнеса.
• Покупка-продажа сетевых ресурсов. Можно покупать сайт и продавать на других площадках по более высоким ценам.
• Реклама на интернет-ресурсах. Стоит задуматься об открытии собственного ресурса, где за деньги размещать рекламные баннеры.
• Работа с интернет-магазинами. Делать покупки с зарубежных сайтов стало доступно, но есть риск остаться без оплаченной вещи. Посредник берет на себя возможные убытки, получая от соглашения долю.
• Спекуляция. Можно перепродавать товары без формирования интернет-магазина. Начиная работать, следует делать акцент на специализированных товарах.

Бизнес-идеи офлайн:

• Недвижимость. Выбор, размен, покупка квартиры, дома, офиса – эти вопросы всегда актуальны. Заниматься прибыльным видом бизнеса могут официальные риэлтерские конторы и частные представители. Чтобы воспользоваться посредническими услугами, потенциальный покупатель платит внушительный процент агентству, но выгодные услуги частного посредника стоят дешевле.
• Ремонт квартирных и офисных помещений – хорошая идея для старта. Квартиры являются выгодным объектом, поскольку чаще требуют ремонта, чем офисы. Отличное решение – искать клиентов в новых домах. Есть возможность сразу взять несколько выгодных заказов, работая с разными профессиональными бригадами.
• Торговое представительство. Многим производителям необходимы представители в других регионах и странах, куда продвигается продукт. Требуется реклама и заключение соглашений с конечными покупателями.
• Услуги подбора кадров. Различным компаниям зачастую некогда самостоятельно заниматься подбором персонала. Кадровая компания находит по заявленным требованиям подходящих специалистов, а для работников подбирает подходящие вакансии.
• Виртуальное посредничество в сети. При повсеместном распространении глобальной сети, стало проще искать заказчиков и производителей, имеющих страницы в социальных сетях и официальные сайты. Сущность работы в сети не меняется, нужно просто сблизить продавца и потребителя.

Планирование дела

Залогом успешного посредничества является осознание основных этапов формирования деятельности:

1. Прежде всего, следует создать базу исполнителей. В каждом посредник должен быть уверенным на 100%.
2. Следует учитывать – основным критерием для заказчиков является качество выполняемой работы и сроки выполнения.
3. Субъекту нужно следить за биржами фриланса и форумами. Здесь много исполнителей и новых заказов.
4. Портфолио посредника всегда должно быть актуальным.

Информация начинающему посреднику

Для получения достойной прибыли от посредничества стоит сосредоточить внимание на товарном сегменте В2В. Оптимальные товары: производственное оборудование, различное сырье, стройматериалы. Нецелесообразно делать бизнес в сфере бытовой продукции. Поскольку ниша занята дистрибьюторами. Основная задача новичка – поиск постоянной клиентуры. Посредник не продавец, его главные задачи – поиск, переговоры и доставка. Нужно уделить внимание взаимовыгодному сотрудничеству с транспортными компаниями.

Любое посредничество – рискованный бизнес, есть вероятность попасть на недобросовестного исполнителя или заказчика.

Поэтому необходимо иметь чутье и делать взвешенный выбор.